ある日突然、バッテリが充電できなくなりました。購入してちょうど一年と一ヶ月。
ケアプロテクションに入っていますが、バッテリをみてもらったところ、「不良はみとめられるが消耗品なので有償です。」
壊れるまで、３時間以上つかえていたものが消耗で１年をすぎると壊れる。これって不良品ですよね。普通。
昔、よくソニータイマーとかいわれていたけど、アップルは相変わらずひどい。
今ももっている初期G4powerbookも一年ちょっとで液晶にラインが出てしまったが、保証期間切れで有償だった。それがいやで奨められてはいった高いケアプロテクションは今回も役に立たない。
もう、詐欺にあったとしか言いようが無いです。
バッテリは他のスレにもあるようなので、ぜったい不良のはず。
ベースステイションの故障の件もずいぶんたってから、交換に応じたけど、こわれないMac持っている人っているのでしょうか？
もっているwindowsのNOTEはまったく問題ないのに・・・
これは、わたしにはappleはむいていないってことなのか・・・
＞きっと私はmacが好きなだけでappleは好きにはなれないのかもしれません。
それでいいんじゃないでしょうか？
企業なんか好きになっても仕方ないですよ。
向こうもユーザーのことはそう思っちゃいないでしょうし。
わたしもMacが好きだから使っています。
まあAppleはAppleIIからのファンではありますが、それはAppleII・Mac（細かく言えばLisa・AppleIII・Newton）が好きなだけで、違うメーカーからAppleIIやMacが出ていたら使っていたでしょうね。
あとバッテリに関しては消耗品なので、どこでも同じ扱いだと思います。
もちろんわたしがkawataさんと同じ状況になったら同じように怒り心頭だったと思いますけどね(^^ゞ。
60人ほどに、Mac教えています。皆iBookがPowerBookを買って使っていますが、バッテリーの持ちは予測がつきません。1年少々で突然停止もあれば3年使ってもまだ大丈夫という具合です。初代iBook使用者はほとんど交換しているみたいです。
バッテリーの寿命はかなり突然やってきます。豆電球がだんだん暗くなってついに点灯しなくなった、あのイメージは全くありません。あるとき突然使えなくなる様です。私の場合はメモリー増設、高速回転ディスクへ交換、バスパワー多用等酷な使い方をしています。外出時以外は電源はほぼ繋ぎっ放しで使用しています。
# ここだけ。 ## アップルに限らず（国内外のPCメーカー含む）
### というか、リチウムイオンバッテリー全般
> 私が問題にしているのは、パーツの品質管理であり、あまりにその品質にばらつき
> があるのではないかということです。
> こわれないPCはないとおっしゃるかたもいらっしゃいましたが、製品に一定の品
> 質を求めるのはそんなに、おろかなことなのでしょうか？
現実問題、難しいでしょうね。バッテリーなら特に。どこかでも品質管理の問題が
でましたが「機械的動作」「電子的動作」を保証するならまだしも、バッテリーは
充電能力の保証と、ちとアナログ的な部分があって、先述のものとは違いますから、
どのくらいの年月持つかというのは無理かと思います。車で言えばタイヤです。
走り方で違いますし、減り方も様々で、片減りすると、一気に減りますし、上手く
乗れば長く持ちますし。で、それを自動車メーカーに文句を言ってもしょうがない、と。
HDDもそうですが、特にバッテリーは使い方に大きく左右されますし、バラつきも
しょうがない部分もありますので、あくまで、消耗品扱いだと、認識を改めるのが
精神衛生上よろしいかと(^^;
# ところでその現象、「過放電」させた後のような感じが・・・
## 私などは「ニッカドバッテリーでなくて、幸せ！」と思ってたり。そのうち
## 燃料電池がでてくるよーになれば状況はまた変わるかもですが。
私も一年以上になりますが、２時間半（表示上は3時間10分前後）は楽勝です。
知人で切れるまで充電しないやつがいましたが、一年経たないでだめになりましたので、何とも言えませんが？
以前持っていたWinノート（F社＆N社）でも修理の際、バッテリーは消耗品（「使用状況が判断できない為」と２社共言われました）なので保障期間中でも有償と言う事でした、それ以来バッテリー関連のトラブルは、保証期間内でも有償だと思っております。
それでも保証と言うのであれば、アップルケア以外のショップ等の３−５年保証だと、全額ではありませんが、少ない支払いで交換して貰えるかと思います。
一概にアップルはだめと言う事でもないかと思います。
PowerBookも1年間でいろいろ修理に出しましたが、使用感や所有感どれを取っても、Win機では味わえない感覚です。
ちなみに所有のG4Cubeは巷で言われていたトラブルも何も無く無傷のまま元気に稼動しております。
ひどく感情的なスレにも関わらず、思いのほかレスをいただけたのには、おどろきと感謝の気持ちでいっぱいです。
バッテリの問題はあきらめるのがおおくの方々のご意見のようでしたが、実は、ここ一週間、毎日、アップルとわたしは交渉を重ねてきました。
使用年数を問題にしていないことと、充電回数が少ないことと具体的な回数の提示、それからアップルが私のバッテリを消耗と判断したデータの開示要求等・・・
結果、今回は交換してもらえることになりました。
データを開示してもらえなかったのは残念でしたが、まぁ、人間いい気なものでよい結果がでれば、あとはもういいかなと思ってしまったのも事実です。
まぁ、今回はクレーマー対策として処理されたのかもしれませんが、個人的には自分の主張が認められたことの方がうれしかったのです。
日本製品はその品質の高さから、世界で認められています。であるなら、日本人としてわたしたちはもっと品質にうるさい消費者であるべきです。それが、製品を進化させていくのですから。
なにも、私はクレーマーをお奨めしている訳ではありません。正直、今回はひどく疲れましたし、もう２度とこんな経験はしたくないのです。
無償交換おめでとうございます。
私も一台初代iBookTangerin(貝殻) をもっています。大手量販店の5年保証プランに入っておりました。購入してから、3年半のとき、バッテリーが全く充電されず、EtherNetもつながらないとのことで、購入した大手量販店に電話したら、ピックアップされマザーボードの修理交換とバッテリーを無料交換してくれました。まだ貝殻のバッテリーがあったのか、と感激しました。いまでも女房はiBookタンジェリンをこよなく大事に使っています。私の場合はじょう○電△での5年保証プランでした。
それはバッテリーに「メモリが付いた」状態なだけですよ
放電⇔充電の繰り返しによるものです。あまりバッテリー駆動に頼りすぎてはいけないって事なんですよ。ケイタイ電話のバッテリーでも同様の事がありました。
何事においても付き合い方って相手に合わせる事も大事ですよね
相変わらずひどいアップルの対応
