たまごっちのサイト

当方OS10.4.5〜10.4.7で使用しております。
たまごっちの公式サイトを見ているとsafariが落ちてしまうんです。
私ではなく子ども達がいつも楽しんでいたのに最近になって・・・
「裏たま」が発売になりサイトも新しくなったのは良いんですが
落ちてしまうんです。
Appleのサポートセンターにも電話で問い合わせをし、担当の方にも
サイトを見て頂いたらなんと!OSごと落ちてしまい、大変焦っていらっしゃい
ました。
落ちた時のレポートを見るとFlashの文字が多いのでどうやらFlashが怪しいのでは
と思いましてプラグイン「Shockwave Flash」のバージョンを8から最新の9へと
上げてみましたがダメでした。
このような場合何処に問い合わせまたは検証その他改善を求めればいいので
しょうか? サイトを運営しているバンダイ様なのか?FlashのAdobe様か?
それから皆様の環境ではいかがでしょうか?
http://tamagotch.channel.or.jp/
ここのTopページ真ん中にFlashの映像が出てきます。
「ヨダレを垂らした地球→衝撃の新事実・・・ずっと進んで”エンたまとツーシン”
の後に右から青いうらたまが出てきたところで必ず落ちます。
皆様のお力をお貸し下さい。
宜しくお願い致します。

投稿日 2006/07/29 10:15

返信: 49

2006/07/29 11:11 Community User への返信

当方のSafari(2.0.4 (419.3), OS X v10.4.7)では落ちませんので、tousukeさんの環境の問題かと思います。
ディスクユーティリティでディスクアクセス権を修復した後、Mac OS X Update 10.4.7 Combo PPC をあて直してください。
http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/macosxupdate1047comboppc.html
その後、再度ディスクアクセス権を修復してから、Adobe Flash Player をインストールし直してみられてはいかがでしょう?
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P5_Language=Japanese&Lang=Japanese&P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=Japanese
なお、Adobe Flash Player のインストール後にもディスクアクセス権の修復をお忘れなく(^_^)

2006/07/29 11:26 Community User への返信

思わず笑ってしまいましたが、うちでも、tousuke さんと全く同じポイントで落ちます。 ぬっと右から出てきたところ。システムは 10.4.7ですが、Safari、FireFox、Omniweb、ブラウザに関係なく落ちますから取り敢えず Safari が悪いわけではなさそうです。
FlashPlayer は、今みたら v8.0 r24 という奴です。
ちなみに、10.3.9 で見てみたら、落ちませんでした。うーむ。

2006/07/29 11:51 Community User への返信

tousukeさん、当方の環境にても動揺の箇所で2海中2回ブラウザが落ちました。
当方のブラウザーはNetscape7.1でした。Safariでも同じです。
いずれのブラウザでも、レポート...と言うウィンドウが出ますから、それを押してSafariの問題のレポートをAppleに送ってください。
さらに当該ホームページの管理者にもウィンドウの内容をコピー、添付して連絡しましょう。
以前にもWindows対応しか考えていないサイトがかなり多かったのです。今はあまり見かけませんが。
Windows環境(Explorer)では落ちませんでした。

2006/07/29 12:01 Community User への返信

FlashPlayer最新版(9.0.16.0)にアップデートしても落ちます。
(バージョン6のFlashで述べられているので、プラグインのアップデートでは効果がない)
あの場面の続きはどうなっているか、止むなくWindows2000+FireFoxで確認してみたら、
ウラじんせーエンジョイ!たまごっち+の価格は税込2,940円で7月22日発売とのこと。そして最初に戻りました。
応急対策としては、右側に3つあるバナーで、該当する一番上以外にカーソルをあわせて、違う場面を表示させてしまえば大丈夫でしょう。
ちなみに、Caminoで同様にクラッシュさせるとTalkbackが起動し、開発者に問題のサイトのアドレスを知らせることができます。

2006/07/29 12:17 Community User への返信

ほんとうだほんとうだ。仰る通りの時点で落ちました。
OS10.4.7
Safari 2.0.4
Shockwave Flash 8.0 r24
ウイルス的な働きですねえ。
なんてぇホームページを作りやがるんだぁ♪
あれ、なんで名探偵コナンさんの環境では大丈夫なのでしょう。

2006/07/29 12:24 Community User への返信

MacBookPro 2Ghz Mem1GB、OS X 10.4.7、Safari 2.0.4 (419.3)の環境では問題なく再生されますよ。
FireFox 1.5.0.4でもOKですね。

2006/07/29 12:32 Community User への返信

tousuke さま
はじめまして、こんにちは。
PowerBook G4 12" OS 10.4.7
FlashPlayer 9,0,16,0
Safari 2.0.4 (419.3) 、Internet Explorer:mac 5.2.3(5815.1)
どちらで見ても、やはり同じところで落ちました。
その度に、アップルにクラッシュレポートを送りまくってみました^^

2006/07/29 13:14 Community User への返信

うちの MacBook 10.4.6 でもOKでした。面白いので、色々試したところ今のところこんな具合です。上の方でも書きましたがブラウザには依存しないようです。
PowerMac G5 10.4.7 ... ×
iMacG5 10.4.6 ... x
Cube G4 10.3.9 ... ok
MacBook 10.4.6 ... ok
謎が深まる? システム的には、PowerMac と Cube はかなり色々なものが入れてあり、iMac と MacBook はほとんどいじってません。

2006/07/29 13:42 Community User への返信

tousukeです。
皆様色々な情報ありがとうございます。
感謝感謝です!
皆様の環境を見ているとどうやらIntelはOKで、PowerPCはNGみたいですね・・・
例外もあるようですが・・・。
Appleの担当者の方はおそらくPPCモデルでお試しになったのではないかと
思いますがsafari、IEどちらも落ち、しまいにはOSまでも落ちたとのこと!
書き込んだ後にまた色々実験していたのですが、QuickSilver800dualにて
どうサイトを見たところ落ちなかったのです。
OS10.4.5、safari ver. 2.0.3(417.8)、プラグインShockwave Flash 7.0 r24
この環境では大丈夫。
この後Flash最新バージョンを入手しQuickSilverにインストールしたところ落ちました。 手動でShockwave Flash 7.0 r24に戻したらまたまた再生OK。
やはりFlashがダメなんですかね〜?
それともOSですかね〜?
いったい、何処に文句を言えば良いんでしょ?!
いつも使っているiMacG5にQuickSilverからShockwave Flash 7.0 r24をコピー
して子ども達は楽しく「たまワープ」してます。
しかし、この「Flash 7.0 r24」も、とあるFlashゲームでは落ちるという悲しい経歴
の持ち主なんですよね〜(我が家の環境だけかも知れませんが)。
どうしたらいいんでしょ!!

2006/07/29 13:49 Community User への返信

名探偵コナン様
お返事ありがとうございます。
只今仕事中ですので・・・なんで書き込みしてるの?って聞かないで下さいm(__)m
家に帰ったらiMacG5にて試してみます。
今後とも宜しくお願い致します。

2006/07/29 14:08 Community User への返信

> どうしたらいいんでしょ!!
sourceを見たら... shockwaveが関係しているのかも?
Shockwave10.11.0.16のinstallerには問題があって...
/Library/Application Support/Macromedia/
/Library/Internet Plug-Ins/NP-PPC-Dir-Shockwave
消去して入れないとAdobeのtest siteではxxxx.16にならずに古いversionに...
http://www.macromedia.com/shockwave/welcome/
駄目だったら...
$Home/Library/Preferences/Shockwave/
$Home/Library/Preferences/Shockwave 10 Preferences
$Home/Library/Preferences/shockwave.com Preferences
これらも消してみて下さい。:-)

2006/07/29 14:18 Community User への返信

ぴっぴ 様
お返事ありがとうございます。
>3rd partyのminorなplug insを外したら?
ですが、恐らくですがメジャーなもの以外は入っていないと思うんです。
/Library/Internet Plug-ins/の中には見慣れた名前のものしか入ってないのです。
これからもよろしくお願いいたしますm(__)m

2006/07/29 14:23 Community User への返信

> /Library/Internet Plug-ins/の中には見慣れた名前のものしか入ってないのです。
$Home/Library/Internet Plug-ins/
ここもcheckしないと駄目ですよ。:-)

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

たまごっちのサイト

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。