たまごっちのサイト

当方OS10.4.5〜10.4.7で使用しております。
たまごっちの公式サイトを見ているとsafariが落ちてしまうんです。
私ではなく子ども達がいつも楽しんでいたのに最近になって・・・
「裏たま」が発売になりサイトも新しくなったのは良いんですが
落ちてしまうんです。
Appleのサポートセンターにも電話で問い合わせをし、担当の方にも
サイトを見て頂いたらなんと!OSごと落ちてしまい、大変焦っていらっしゃい
ました。
落ちた時のレポートを見るとFlashの文字が多いのでどうやらFlashが怪しいのでは
と思いましてプラグイン「Shockwave Flash」のバージョンを8から最新の9へと
上げてみましたがダメでした。
このような場合何処に問い合わせまたは検証その他改善を求めればいいので
しょうか? サイトを運営しているバンダイ様なのか?FlashのAdobe様か?
それから皆様の環境ではいかがでしょうか?
http://tamagotch.channel.or.jp/
ここのTopページ真ん中にFlashの映像が出てきます。
「ヨダレを垂らした地球→衝撃の新事実・・・ずっと進んで”エンたまとツーシン”
の後に右から青いうらたまが出てきたところで必ず落ちます。
皆様のお力をお貸し下さい。
宜しくお願い致します。

投稿日 2006/07/29 10:15

返信: 49

2006/07/30 18:48 Community User への返信

翡翠 様、並びに皆々様方
たった今バンダイのお客様相談室宛にこのサイトのこのスレッドを照会し
「こう言ったことが議論されていますよ」とお知らせ致しました。
恐らく私宛に連絡を下さると思いますので結果が出次第皆様にお伝え致します。
では、本当に色々な方に検証して頂き嬉しく思っております。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。

2006/07/30 19:51 Community User への返信

tousukeさま
PowerMac G5とMacBook Proで試してみました。(両機ともOS X 10.4.7、Safariは2.0.4、メイジャー、マイナーを問わず余計なプラグインは追加していません。アクセス権にも問題はありません。)
結果: PowerMac G5はご指摘のポイントでご指摘の通りSafariが突然終了、バグレポートを送信するかどうかのダイアログが出ます。MBProは落ちずに「¥2,940(税5%)」まで問題なく観ることができます。(念のため3回連続で観て落ちないことを確認しました。)ご参考までに。

2006/07/30 20:12 Community User への返信

ぴっぴさん、M.Nさん同様にSafariでもFireFoxでもCaminoでも落ちません。正常に再生されます。。。。環境?

2006/07/30 20:43 Community User への返信

> 環境?
かも知れませんね。かなりシビiにコントロールされたOSXでないと落ちるのかも。:-)
cachesだとか... OSXの改造はしていますが問題が起こりにくいdefaults writeだし... 強制終了は皆無です。

2006/07/30 21:26 Community User への返信

M.Nさん、ぴっぴさん、usadii3さんと同じく、うちの環境ではSafari、Firefoxとも落ちませんでした。
確認したのは、Intel版Mac mini(CPU:DoreDuo2GHz/mem:2GB)、
MacOSX10.4.7、Safari2.0.4(419.3)、FireFox1.5.0.5です。

2006/07/30 23:01 Community User への返信

試してみて下さい。
$Home/Library/Internet Plug-Ins/Macromedia/
$Home/Library/Preferences/Macromedia/
これを消去したらどうでしょう。

2006/07/30 23:11 Community User への返信

もしもし黒いusadiiさん、ちょっとおたずねいたします。
こういう怪現象の一因として、インターネットの接続経路が関係しているということはないのでしょうか? つまり、各ユーザがどこのどんなサーバ/ルータを経由してたまごっちを見に行くかということですが。
PPCのSafariで見て例外なくクラッシュするというのならSafariのバグと思っていいのかもしれないけれど、usadiiさん始め問題のムービーをPPCモードのSafariで正常に再生できる方もあるということは……何となく、ネットワーク環境の違いも原因の一つかと疑ってしまいます。(ただ何となく、ね。) 最終的に表示されるWebページは同じでも、そこにたどり着くまでの経路はインターネット・アクセスの方法やISPの違いによって様々ですよね? プロキシも含めてどこのメーカーのどんな機種のコンピュータ(サーバ/ルータ)がどういう回線を使って各人のMacとたまごっちサイトの中継をしているのか、できれば比較してみたい気がします。ちょっと、いや全然、的外れかな??

2006/07/30 23:27 Community User への返信

いや、実際に、同じ環境において、○だけどrosetta 経由だと×とか、僕の家でも Cube/Panther/Flash7 だと○で、G5/Tiger/Flash8 だと○とか、そういう事例も上がっていますので、ネットワークは関係ないんじゃないでしょうか。
シビアにコントロールされた云々もあんまり関係なくて(僕のところではシビアにコントロールした iMacG5 で落ちて、ぴっぴさんの嫌いな(^_^;)サードパーティ製のユーティリティてんこもりの Cube でOKだったりしますし)、翡翠さんの説が一番説得力があるように思います。まったく同じポイントで落ちる、というのもそれっぽい。

2006/07/31 01:31 Community User への返信

takanoさん、翡翠さんの意見と同意見です。落ちる環境では必ず同じポイントで落ちている所をみると、Flash Movie自体の問題であると思います。何らかの作成上の軽いミスかもしくは翡翠さんが書かれたように何らかの地雷を踏んだのかもしれませんね。正常にロード出来ない何かがあるのでしょう。いくつか前のバージョンで書かれたアクションスクリプトの命令の何かが現バージョンでは推奨されておらず、使った場合に特定環境で落ちるとか、何かと何かが同一フレームにあると落ちる場合があるとか、呼び出す名前がとか、気がつきにくい軽い不整合があるとか、そんな感じ?
ただ、制作側で再度見直せば直る可能性はあると思います。フレームを一つたしてタイミングをずらしてみるとか、アクションスクリプトを見直してみるとか、他の動きでは大丈夫なので、その部分だけ作り直すだけでも改善されるかも知れません。って、此処で書いても仕方ないですが(^^;
> もしもし黒いusadiiさん、ちょっとおたずねいたします。
# なにか、昭和の頃の歌謡曲の歌詞みたいですね(笑)

2006/08/01 00:13 Community User への返信

翡翠さんの報告を追試しました。
【環境】
PPC Mac mini 10.4.7
Safari 2.0.4
Firefox 1.0.4
Flash player よくわかりません。
 Flash player 7 と Flash player7 OSXとがあります。
Shockwave は 8と10があります。
【結果】
http://tamagotch.channel.or.jp/movie01.swf
Safari,Firefox ともに落ちません。
http://tamagotch.channel.or.jp/main.swf
Safari,Firefox ともに落ちます。
従って、翡翠さんと状況は同じかなと思われます。地雷説に一票。
ちなみにIE5.2.3は上記のいずれでも落ちません。

2006/08/01 22:11 Community User への返信

>ただ、制作側で再度見直せば直る可能性はあると思います。
ふむふむ、ネット環境は無関係なのね。では私もバンダイさんにお電話してFlash Movieを早く修正して下さいとお願いしておきましょう。夏休みのお子様がたはもちろん、お父様たちの中にも悲しんでおられる方があるようですので。

2006/08/04 08:41 Community User への返信

私も試してみましたが、当方2台のPower PC機(G5 2Ghz-DualとG4 1.2Ghz)とも途中で落ちるという症状は全く発生しません。
OSは2台ともOS X(10.4.7)です。

2006/08/04 13:13 Community User への返信

数日前は確実に落ちた環境で本日試してみると最後(?)まで落ちずに済みました。
要するに、HP運営側で不具合をなおした・・・ということではないでしょうか。

2006/08/04 13:19 Community User への返信

私の環境でも落ちなくなっていました。
サイトの運営側で手なおしをしたように、私も思います。
こちらの環境は一切変わっていませんから。

2006/08/04 18:41 Community User への返信

2006/08/04現在、SafariもFirefoxも落ちません。
こちらの環境で変化があったとすれば、Security Update 2006-004をしたのですが(2004/08/03)...
HP運営側で不具合の修正したと見るのが素直かな...

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