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7200rpm HDDから異音やビープ音

http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2049659&start=0&tstart=0


でも話題になってるようですが、7200rpm HDDを使ってると、異音が発生したりビープ音がたまに聞こえたりするようです。

私の環境でも、同様の症状が起こってるのですが、ほかの方でも同様の症状の方はいらっしゃいますでしょうか?


Seagate製に搭載のG-Force Protectionと、MacBook Proの相性問題ではないか?といわれていますが・・・

もし、同様の症状の方で、Appleのサポートを受けて解消方法などご存じの方がいらっしゃったらお教えいただければと思います。

投稿日 2009/07/13 16:33

返信
返信: 30

2009/07/28 03:54 hitsujinoshitsuji への返信

もう古い話題ですかね?とりあえず,一時的な対策としては hdapm というソフトを使って,HDD の APMモードを max(最大パフォーマンスモード)にすると良いという情報が出てきていますので,報告しておきます.


Mac OS XとSeagateの500GB/7200rpmのHDD,ST9500420ASG(Rev.0006APM2)の相性の問題と言われていて,BootCamp上のWindowsでは症状が出ないらしいです.USのディスカッションフォーラムではかなり話題になっているので,Appleも問題を認識していると思います.10.5.8では治っているといいんですけど.

2009/07/30 06:16 木藤 への返信

不思議なことに500GBモデル以外での異音報告は極めて少ないですね.


同じSeagateの500GBでも自分で交換したものは問題無いという話もあります.Apple Storeでカスタムオーダで 500GB/7200rpm にすると Rev. 0006APM2 というファームウェアのHDDになるのですが,これはインターフェイス転送速度が1.5GBに制限された特別品だそうです.もし,同じ500GBでも自分で交換したものには問題が出ないとすると,そのHDDのファームウェアに問題があるのかもしれません.


ま,真実はどうであれ,治ってくれればいいんですけどね ;-)

2009/07/30 08:47 Rao への返信

私のHDDは 160GB (5400 rpm) ですが、不定期に瞬間的な "プツッ"?(あるいは "ポコッ"? うまく表現できません)とした音がします。

わずかな音なので音楽をかけていたり周りが騒がしいと気づきませんが、静かな環境ですとしっかり聞き取れ、「今の音は何?」と気になります。

製品は、2009年6月に Apple Store で購入した MBP13 (2.26GHz) です。Store でメモリーを4GBにしてもらった以外にはカスタマイズしていません。

これまでの報告のように動作にはまったく影響ありませんが(ないと思っているだけかも知れませんが)、購入したばかりなので心配になっています。

ここで discussion されてきた異音と同じものではないかもしれませんが、報告させていただきました。

2009/07/30 13:05 32ho への返信

私が話題にしているのは以下のような感じの音,動作です.


http://www.youtube.com/watch?v=rsg84yqzvhs
http://www.youtube.com/watch?v=cGDuAtEX8EA
http://www.youtube.com/watch?v=X5WPNwtlwd0


他の機種,HDDの組み合わせでも音が出る場合があるらしいですが,もっとはっきりとしたビープ音であったり,機械的な音であったりと,この音とは異なるようです.そのうち,幾つかはHDDのエラー音だという話ですし,機械的な音の多くはヘッドの退避音らしいです.特に作業中にひっかかったりすることが無ければ問題は無いと思いますが,気になるようであれば hdapm を試してみるか,hdapm の使用に不安があれば,Apple Store で調べて貰ってはいかがでしょうか.


あと,これとは別にDVDドライブから音がするという報告もあります.サスペンドなどからの復帰時に発生するらしいですが,これはDVDなどを読み込む時に発生するような,比較的長い音なので分かりやすいと思います.こちらについてはAppleから治し方が公開されています.

2009/08/08 12:54 hitsujinoshitsuji への返信

私もです。

2009/6に発売されたMacBookPro(3.06GHz,8GMemory)

に500G,7200rpm、Seagate製のHDDを乗せた状態で購入しました。

ピーっ、ピッなどの異音が聞こえます。


で、そのHDDを取り出し一つ前の型のMacBookPro(2.93GHz,4GMemory)

に搭載しても

ピーっ、ピッなどの異音が聞こえます。

で、他のディスク(純正のSSDや、他社製SSD,他社製HDD)

などに交換すると、音が鳴りません。

犯人はSeagateHDDのような気がします。

2009/08/20 08:53 hitsujinoshitsuji への返信

ダウンロードに、関連ファームウェアアップデートが出ていました。

私の場合はソフトウェアアップデートにはなかったので、こちらからダウンロードしました。


http://support.apple.com/downloads/Hard_Drive_Firmware_Update_2_0?viewlocale=ja_JP

2009/08/20 16:33 hitsujinoshitsuji への返信

私のところではソフトウェア・アップデートで出てきました.


ソフトウェア・アップデートを実行すると,ハード・ドライブ・アップデート.app というソフトウェアが「ユーティリティ」フォルダにインストールされ,これを実行することでファームウェアのアップデートが行われます.


アップデートを実行するとHDDのファームウェアがRev. 0007APM2に変更になります.症状が改善されているかはなんか不明です😕

2009/08/20 23:07 Rao への返信

私の場合、いろいろな環境で試してるせいか、ソフトウェアアップデートには出ていなかったようです。

検証したMacBook Pro環境は、すべて15インチのもので


Late2008(実質は、2009年1月頃にマイナーアップデートしたもの)に、SeagateのST9500420ASGを換装したもの

Early2009(現行モデル)に、CTOの7200rpm500GBをのせたものと、それをSeagateのST9500420ASGに換装したもの


になります。

それぞれ、MacOS X 10.5.8と10.6(Build 10A432)で試してみました。

今回提供されたアップデータ(HDDファームウェアアップデータ)は、CTOの7200rpm500GBにしか適用できませんでした。

個別に購入したSeagateのST9500420ASGについては、元々のリビジョンがCTOのものとは違うので当たり前ですねw

自分で換装したものはAppleの対象外ですから、そこまでアップデータが対応してなくても当たり前なのですが、私と同様にCTOではなく個別に購入・換装をされている方も多いと思いますので、何かの参考になればと思います。


上記のうち、ビープ音・クリック音・プチフリは、すべてにおいて発生しました。

BootCamp上のWindows Vistaと7(RTM)においても発生しています。


今回の提供アップデータ適用後のものは、まだ時間がそれほどたっていないのではっきりとは言えないですが、ビープ音は発生していないです。

個別購入した、SeagateのST9500420ASGについては、耐衝撃機能のG-Forceプロテクションとの相性ではないかと言うことなので、それをオフにしたかったのですが、それはできないようでしたので、ほかの症状の際に効果がある場合があると言われている、MacBook Pro本体の緊急モーションセンサーをオフにして試してみました。

その結果、こちらもまだ検証時間が短いですが、ビープ音・クリック音・プチフリは発生していません。

この場合、本体側の緊急モーションセンサーはオフにして、HDD側のG-Forceプロテクションを使う形になるので、一応耐衝撃機構は動いている(はず)ということで、通常通り使えると思います(ただ、試す気はないですがw)。


あと、SeagateのST9500420ASGと同等ですがG-Forceプロテクションだけがない、SeagateのST9500420ASが明日届くので、それでも検証してみようと思います。


以上、何かの参考になればと思います。

2009/08/21 00:03 hitsujinoshitsuji への返信

他の方のためにも,念のために書いておきますが,今回のHard Driver Firmware UpdateはCTOで7200rpmを搭載したMid 2009と呼ばれる6月発表のMacBook Pro向けです.ソフトウェア・アップデートはその辺を見てアップデートの表示/非表示を行っているかもしれません.


MacBook本体側の緊急モーションセンサーをオフにするという対処については,このスレッドにも投稿がありましたが,USのフォーラムでは効果が無い方が多いようです.私のところでも効果はありませんでした.


私のところで効果があったのは hdapm というツールでパフォーマンスを最大にする(省電力効果を最小にする)というものです.省電力効果を最小にすると言ってもバッテリ駆動時間が目に見えて短くなるということもなく,快適に利用できました.(Firmware Updateを当てましたので今は使用していませんが)


USのフォーラムでは市販のG-Force無しのHDDでは症状が出ないという報告がありましたが,G-Force有りであっても市販のHDDでは症状が出ないという報告もあり,G-Forceが問題なのか,アップル謹製のファームウェアが問題なのかは分かりませんでした.


気になるのは,今回のファームウェア・アップデートが症状を「軽減する」と書かれているところですね.対処療法的なものなのかもしれません.他の不具合を誘発しないことを願っています.

2009/08/23 04:28 Rao への返信

G-Force非搭載のHDDが届いたので、Mac本体の緊急モーションセンサーをオンにした状態で早速換装してみました。

まだ、インストール・設定完了後1日ほどしか使っていませんが、以前のようなビープ音・クリック音・プチフリは今のところ全く発生していません。

このまま、しばらく使ってみますが、これで問題ないようであれば、やはりUSのフォーラムで出てるように、G-Force機能とMac本体の緊急モーションセンサーとの相性かもしれないですね(まあ、機能的にバッティングしてるわけですから、不具合が出ても仕方ない?)。


以上、途中報告でした。

2009/08/28 18:07 hitsujinoshitsuji への返信

Macbook Pro 15 2009 Mid を購入後、ST9500420AS(G-Force非搭載)へ換装しました。

このスレッドにあるような異音やクリック音、ビープ音に悩まされています。

スレッド前述にもあるように先日のHDDファームウェアアップデートはCTOカスタムのみの適用だったらしく

インストーラー起動後に「必要ありません」と、はじかれて終了します。


クリック音と同時にプチフリーズする現象が頻繁に発生するのでいまにHDDが逝ってしまうのではないかとヒヤヒヤしています。


EFI version 1.7 firmwareが関係しているとかいないとかいう情報もありますが、本日発売されたSnow Leopardにもちょっと期待しています。

アメリカのスレッドはもう122Pageまでスレッドが伸びているので、これはもうAppleさんのなんらかの対策が出るのを待つのみでしょうか。。

7200rpm HDDから異音やビープ音

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