インストール中断 Snow Leopard

ノーザンライツ による書き込み:

すぐに代替え品を送るそうですが、原因、良否についても不明で、判別できないので正常に動作するか分からないそうです。

２８日夜の時点では、ストアーとしては代替え品を送るしか出来ないそうです。良品が送られてくるのを祈るしかないです。

昨日の今日ですからね、、仕方ないですね、、、良品が送付されるといいですね！

僕はもう少し、待ってからにしようと思います。〔当初の９月発売と自分に言い聞かせています😉）

N10416さん

おしゃるように、しばらくたって安定してからの方が良さそうですね。

OS7からのユーザーで、こんな経験は初めてなので慌てましたが、ストアーのスタッフは良く対応してくれて安心しました。

気長に構えて、動作するのを楽しみに待ちたいと思います。

昨年10月に購入したMacBookに付属していたインストールDVDも同じ症状でしたので、その時解決した方法が役に立つかもしれませんので投稿します。

HDDをPC購入後に換装し、付属DVDでインストールを試みたときの事です。

私も今回皆さんが苦労しているような症状に遭遇し、何回もインストールと失敗を繰り返し多大な時間を無駄にし、がっかりしたのですが、最後の挑戦と思い、他のPCでバックアップ用に付属DVDを他のメディアにイメージ化し、それを使ってインストールするとすんなり成功しました。

サポートに電話したのですが、私がHDDを交換したのが原因ですと？？？な答えが(^^;).。

元のHDDでももちろん同じ症状でした。

POP3さん

自分も同じ番号でエラーが出ます。

とりあえず読み込みまでは出来ているのですがインストールを開始するとディスクが汚れている等のエラーで止まります。

ディスクの読み込み面をよく見ると外側に何か滲んだように見える部分があります。

粕谷 明 さん、HAL さん、しい坊 さん

返信ありがとうございます(^^)

生息地は、チベットとヒマラヤで多摩と札幌にもお住まいとのこと。

しい坊 さんの写真を見る限り、歩道ですれ違いたくないですね^^;

(パッケージの)Snow Leopardの素性も分かったので、これから私も、インストールに挑もうと思います。

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apluse_ringo さんによる書き込み:

普通の凸レンズの簡単なルーペです。

多分、２〜３倍です。

良く見ると、見えます。

2から3倍ルーペですか。

私は、10倍のルーペ(PEAK製)を保有しているのですが、私のインストールDVDでは、見つけられませんでした。なので、もっと高倍率のルーペかと思ってお聞きした次第です。

DVD製造中にレーベル面の塗料でも飛散したのでしょうかね。

Toast 10を利用して，インストールディスクを複製し，

このディスクの複製も失敗しました。

Toastやディスクユーティリティのディスクイメージ作成をまず試して、

それでエラーが出るなら駄目ディスクと考えて良いと思います。

最初にディスクの複製を試してDVD-R DLメディア一枚を駄目にした

実績からの報告です。

Apple リテールストアーがお近くにあれば、ジーニアスへ持ち込むのも手かと思います。

サポートも事前情報がない場合は、担当者により見解が分かれて、

不愉快な思いをする事もありますすね？

メールでの問い合わせも、Appleとして、情報が纏まりその結果により

対処が決まるまで、随分と時間を必要とすると思います。

また、ここの書き込みは正式にAppleが見ていない事になっていますので

要望を書いても無視される事を、前提に思っていた方が、良いかと思います。

私も３０分待ちで　状況せつめいしたら　後日連絡しますという事でした。

完全にバグですね。。なぜ公式に発表しないのでしょう？

私は　AIR,IMAC　両方とも同じエラーです

私も20分待ちくらいで電話がつながり、状況を説明したところ「担当部署より48時間以内に折り返しさせる」という回答でした。

「アップルストアに持ち込んで交換できないですか？」と聞いたところ、

「ストアでは不可。コールセンターに電話するよう説明されるはず」とのことでした。

ひとまず、待ちしかない感じでしょうか。

magari による書き込み:

「アップルストアに持ち込んで交換できないですか？」と聞いたところ、

「ストアでは不可。コールセンターに電話するよう説明されるはず」とのことでした。

そうなんですか〜〜〜〜？

以前、コールセンター経由で修理へ出した際に、現象が再現出来なかった旨で

手付かずで送り返されてきて、ジーニアスへ持ち込んで、即　治して頂いた経緯があったので、、、

前に書いたような発想になってしまいました。。。。

masa1964 による書き込み:

なぜ公式に発表しないのでしょう？

１）現在情報収集中でバタバタしている？

２）夏休み最後の土日で、バカンスへ・・・・

※２）は不謹慎でしたね？

オリジナルで構成されたMac.とテスト版の奇麗に仕上がっている物では

不具合は出なかったので、、、販売開始　したのではないでしょうか？

しかしユーザーは色々な使い方（サードパーティーのソフト等）をしているのと

テスト版でOKを出したが、、、製造過程で、すこ〜〜〜し気を抜いて製造してしまい

今回の不具合になってしまった？？

すべて、憶測です。。

すっとぼけた話ですよね。

SOFMAP.COMで購入して文句いいましたらいまのところ不具合きいていません　って？？

本当かないいました、

今日中に動作確認したDVDおくるかしてくれとお願いしました。