アップルマークの下で、くるくる回るだけで起動しない

当方通常の範囲であればリモートディスクで十分なので、

スーパードライブを持っていないため、再インストールは試していません。

OSを入れ直すと、ウィンドウズも最初から、といわれたものですから、自分では手に負えないと判断し、そうならないことを祈りつつ修理に出しました。修理から戻ってきたら結局すべてクリアされてしまい、ウィンドウズも最初からやり直しました。

そもそもの原因は、分かりませんでした。

ありがとうございました。

パーティションが別でも、ｏｓをクリーンインストールするとbootcampの設定も破壊され、ウィンドウズ側も使えなくなるという説明を受けてます。その説明が嘘だったということなんですかね。

すみません、いい忘れました。

修理内容は結局OSを入れ直したとのことで、立ち上がらなかったそもそものソフトウエア上の根本原因は不明でした。

ということはやはり嘘をつかれたか、APPLEさんのご担当の技術知識に問題があったということですかね。

ちなみにバックアップを取るほどの内容はこのPCには入れてませんので不要でした。