27インチiMacの画面が

以前書き込みさせていただきまして色々打てる手は打って来ましたが駄目でした。

２度アップルコンピュータに連絡して症状を報告しました。

すると修理の要求には応えてくれましたが交換は駄目でした、本日修理したiMacが１週間ぶりに

戻ってきました部品交換の項目が有り、そこには「LCD,液晶パネル交換」と記されていました。

要するに内部の基盤やOS側に問題が有ったのでは無く液晶パネルそのものに問題が有った。という事です。

修理から戻りおよそ２時間色んな使い方をしていますが前の様な症状は現在出ていません。

この投稿サイトで症状を直すため様々な報告が有りますが販売元つまりアップルコンピュータに

連絡して修理依頼された方が早いと思いますよ。

こんな書き込みをしていますが明日には又同じ様な症状が発生するかもしれません。

アップルコンピュータに連絡して修理依頼を出すのは確かに面倒くさいですし時間もかかります。

梱包していた箱なんてデカイ粗大ゴミで、持って帰ってほしいくらいです。

でもここで解決しないのなら是非アップルコンピュータに修理依頼して下さい。

私のところでも改善してないようです。

無理矢理負荷をかけてみようということで

動画を３つ再生させ、さらにdvdを再生したら

５分とたたず発生。

だめでした。

困っておられますね。おかしくなったときのCPUとGPUの温度、３つのファンの

回転数は、正常ですか？

CPUもGPUも７０度ぐらいでファンコントロールしていると思いますが、どうですか？

私の場合は、買って早々に、H264変換中にちらつきブラックアウトしましたが、

熱暴走ではないかと思い、PRAMリセットとSMCリセットを実施してから、温度

コントロールも正常になり、一日中H264変換しても７２度ぐらいで安定しています。

ちなみに、６０度ぐらいでは、ファンは、９５０rpm、７０度ぐらいでは1500rpmぐらいです。

iMac G5は、最低回転数が１５００rpmだったと思いますが、本iMacは、少し回転数が

低いかも。まあ、ファンの直径が大きいのかもしれませんが。

とにかく、各部の温度をチェックしてみてはいかがでしょうか。SMCは、ファンコントロール

の設定を含んでいます。

久しぶりに投稿させていただきます。spinout3000と申します。

前回の投稿から、同じ症状が続いて出てはいたのですが、

改善は見られず、結局アップルに修理を依頼、9日で修理が終わり、本日返却されてきました。

私もゆうすけさんと同じく、「LCD,液晶パネル交換」と記されていました。

修理前に問題のトリガーとなっていたと考えられるFlashムービーの同時多起動を行い2時間ほど使っていますが、

今のところ、問題は出ていません。

ちなみに、修理に出す前に行ったことは次の3つ。

・PRAMクリア

・OSの再インストール

・SMCリセット

修理に出す前にこの3つを試してみる必要はあるかと思いますが、

もしこれでも解決せず、修理に出してもよい時間があるようであれば、

修理に出した方が良いかと思います。使っているとまた同じ症状がでるかもしれませんが。。

また、Flashムービーを1時間30分ほどテストした後に、

ファームウェアのアップデートを行いました。

現在のところ、他に問題もなく、使用出来ています。

参考になりましたら幸いです。

※9日というのはヤマト運輸の方が取りにこられてから、本日返却で届けられるまでのフルの日数です。＠京都

※修理前の症状は、私の前回の投稿をご覧いただければ幸いです。

symponia さんによる書き込み:

動画を３つ再生させ、さらにdvdを再生したら

５分とたたず発生。

前にも書いたかも知れませんが、書き込まれた内容で発生するのは明らかにOSかハードに単純な異常を抱えていると思います。

他の方の「時たま発生し、正体不明」な現象とは別と思いますが。

みんなで一斉に最寄りのアップルストアにiMac修理の予約と取ってみませう。

アップル社は秘匿隠匿が得意分野だからユーザーの対抗手段としてどうでせう。

または消費者センターに通報と相談。

この手段はやり過ぎではないと思う。

どんな商品でも欠陥が大量に出れば消費者センターに通告すればいい。

そのための消費者センターである。

もちろん私はMacユーザーです。

ＭＳ(OS)は死んでも使いません。(当たり前か ^_^)

最近はMS.Office もやめてOpenOfficeを使っている。

これはタダから使ってるだけ。

今のご時世あんな互換性のあるソフトに何万円も払えないよ。

渡航証明 による書き込み:

みんなで一斉に最寄りのアップルストアにiMac修理の予約と取ってみませう。

アップル社は秘匿隠匿が得意分野だからユーザーの対抗手段としてどうでせう。

利用規約の「d. 投票、請願、またはこれらへのリンクは投稿しないでください。」に反するのでは？

気持ちは判ります。

Appleの対応で埒があかない場合、消費者センターに相談するというのも判ります。

しかし、Appleが提供しているDiscussionBoardsに、上記のような行動を行なうように呼びかけるのは、適切な内容ではないと思います。

または消費者センターに通報と相談。

普通に修理に出したらいいのではないでしょうか？

iMac (27-inch, Late 2009) のディスプレイのイメージの損傷および表示のちらつき

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アップデートを行った後も画面が黒いままであったり、アップデートが正常に終了した後もイメージの損傷および表示のちらつきの問題がある場合は、AppleCare または アップル正規サービスプロバイダ (AASP) にお問い合わせください。

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とあるので修理の用意はできているのだと思います。

ファームウェア・アップデートを正しく実行し、SMCリセットを試してみても改善が見られない場合は修理に出すのがよいかと。

HALさんほかみなさんこんにちは。

あらら、こんなところに投稿されてましたか。別のサイトから（iMac27inc 不具合)のリンクだと思っていました。

まぁ、多少不適切かもしれませんが、

過去にも販売の件で公取委の勧告か立ち入りか何か受けますので・・

私もMacしか使えないので不具合があれば少しでも早い対処望みます。

我がMacに至っては過去に買った機種が全部リコールになりました。それも相当時間が経ってから・・

iMacG5(白) コンデンサーか何かの不具合　　　これはなかなかアップル社が認めなかったようです

PowerBookG4/1.67 バッテリーの不具合　交換　　　　メモリー認識しない不具合もこの機種だったと思います。(無償交換)

機械物ですので不具合がでて当たり前です。

何件か報告があればすぐに対処する

ネットで騒がれてから重い腰を上げるようでは

Macファンだけに残念でした。

トホホな経験が複数回あったものですか。。つい

対処改善されたならいいですね。

まぁ事実ですからご容赦を。

わたしのMacも同じ症状です。

今日の午前中に二度目の修理から戻って来ました。

一度目は液晶パネルの交換、二度目（今回）はビデオカードの交換です。

残念ながら、結果はNGです。症状の再発です。さらに今回は画面がズレてしまいました。

具体的には、画面が下に５〜６センチほど下がった感じです。その状態で書き込みをしています。

早速、アップルに電話して正常な新品との交換を要求しました。

今、返事待ちです。

こんにちは。

ん〜〜機械物だけに数十台の動作不良ではリコールしないのかな？

このサイトはアップルが運営してますがあえていわせてもらうがiPodかMacBokだったかな？火災事故や発火事故もおこしてますね。

とにかく対応が遅いです。

非を認めようとしないのはアメリカ流不文律ですが・・・

家電製品とかカメラならすぐに新品交換などになります。

この書き込みもアップルが見てるのであえて書き込むが

Intel mac以降よく売れるしiPodもシェア世界一ですわな。

しかし調子に乗って天狗になってはあきまへんで。

と、いいたいですね。

実るほど頭をたれる稲穂かな。実りすぎたリンゴは腐る。

この前、消費者センターに通報の件の書き込みお叱りを受けましたが

私はMacファンですがイエスマンではないので是々非々主義で対応悪ければ法的にも対処するつもりです。

まぁ法的になりマスコミに取り上げられれば企業イメージダウンですわ。

そしてコメントは「訴状が届いていないのでコメントできません」という定型句がおまんなぁ。

それに事実をあちらこちらのブログに書き込まれたらほんまアップルといえどもオージョーしまっせ。

人の口に戸は立てられまへん。

私もMacユーザーで且つMacファンです。早急に非はすぐに改めて頂きたいですね。

更に希望として、一度古い「隠蔽、隠匿、秘密社是」も改めたらどないでっか。と言いたいですな。

実るほど稲穂をたれる稲穂かな。

頭（こうべ）をたれる・・・・

（どーでもいいんですが・・・）

亀どん　こんにちは。

ご指摘おおきにです。早速訂正しました。頭と入力したと思ったんですが・・

この素早い反応、アップルさんも見習ってね。なんちゃって。

返事が来ました。

交換に応じてくれることになりました。

但し、納期は未定、来年の一月中は無理かもしれないとのことでした。

交換後の製品で同じ不具合が発生しても、返品して代金の返還には応じられないとのことです。

購入後、時間が経ってしまったからだそうです。

不具合が発生したら、また修理だそうです。

それは良かったですね。しかしそれで当然なんですが・・・

この前書き込みでお叱りを受けましたが、それでは泣き寝入りでもせぇと言いたいんかいな・・・？

消費者センターの存在ちゅうのははそのためにおまんねんがな。

扇動ではなくたんなる提案です。

個人対アップル社では多勢に無勢ですわな。

しかしかなり強気で行かんとあきまへんで。

「やから」言う必要はおまへんけど。

理は通さないとあきまへん。