27インチiMacの画面が
時々、水平の線のようなものが入ることがあります。ちらつきのような感じです。
再起動するとなおるのですが、どなたか同じ症状の方はいますか?
時々、水平の線のようなものが入ることがあります。ちらつきのような感じです。
再起動するとなおるのですが、どなたか同じ症状の方はいますか?
おっしゃってることはごもっともとは思いますが・・・。
こういう書き込みに「関西弁」という口語はいかがなものでしょうか?
読んでる私「関西人です」でも、違和感ありますし、クレーマーのような
印象も受ける可能性があるのではないでしょうか?
電話等でしゃべるのは構わないと思うのですが、文字にするとねぇ〜。
関西人が読んでても、良い気持ちはしません。
それが「スタイル」というのでしたら、否定はしませんが・。
そう思いまへんか? (^_^)
P.S.「スレッド」に関係なくすみません。
それでは共通語でしましょうか。あまりスレッドに関係ないのでまたお叱りを受けるといけないと言うよりボードを汚しますのでこのあたりで失礼します。では良いお年を。
補足しておきます。
まず、画面がフラッシュして画面がくずれる。
しまいには爆弾マークになった。
その後アップデートしてみて無理矢理負荷を
かけて試してみたら5分もしないうちに
画面がフラッシュして画面がくずれる症状が発生。
ただし、爆弾マークは出ていません。
前回ここまで。
その後、ここの書き込みをみてsmcリセットをした後に、
istat menuというappをいれてモニターしてみようと
数回試しましたが発生していないのでモニターはできて
いません。
もうちょっと様子見かな〜。
ファームウェア・アップデートのあと、PRAMリセットとSMCリセットを実施しましたが、依然としてノイズ、ブラックアウトは発生しています。
どうも、iTunesで音楽を再生しはじめると、その症状が出るような気がしています。
ちゃんと検証したわけではないのですが、体感的にそんな感じです。
よろしければ、motorcycle さんの所での発生頻度をご自身の感覚で良いので、教えて頂けませんでしょうか?
それと、Apple側は、この故障の現象を確認できたと言ってましたか?(それとも、単に基盤交換しただけとか)
参考にさせて頂きたいのでお願いいたします。。
motorcycle さんによる書き込み:
今日の午前中に二度目の修理から戻って来ました。
一度目は液晶パネルの交換、二度目(今回)はビデオカードの交換です。
個人的には、グラフィックチップかディスプレイドライバが犯人と思っているのですが、ビデオカードを交換したと言うことは、マザーボートが交換されたと言う事ですよね。となると、ドライバが犯人かな。
余談ですが、
これだけ、トラブルが多いと私も、その「トラブルiMac」が欲しくなってきました。
ビデオカードを交換したと言うことは、マザーボートが交換されたと言う事ですよね。となると、ドライバが犯人かな。
iMac搭載のRadeonHD4670/4850のGPUは、「MXM(Mobile PCI-Express Module)」カードに搭載されています。
マザーボード(ロジックボード)上のコネクタに別のカードとして装着されていますので、MXMカードのみ交換されたのでは?
粕谷 明 さんによる書き込み:
マザーボード(ロジックボード)上のコネクタに別のカードとして装着されていますので、MXMカードのみ交換されたのでは?
なるほど、そうでしたか。私が、間違っていたようです。となると、マザーボードに原因が有る確率も、それなりに残ってますね。
マザーボードも交換してくれれば、原因が絞りやすいのに。(それを、ここで言っても始まらないですが^^)
昨日、200枚くらい写真ファイルをクイックルックで順番に
見ていたら起動後1時間でフラッシュと画面がくずれる現象が発生。
早速、istat menuで確認しましたが、発生前と発生後のステータス
各温度、負荷状態、メモリーなど変化はありませんでした・・・。
先週末にiMac 27"(Core2Duo)購入し、「うちはi7/i5じゃないから・・」と高をくくっていたのですが
さきほどみなさんが観測しているノイズ表示をこちらでも確認できました。
液晶のラインが切れたときにおこる症状、というよりGPUのVRAMが壊れたときに表示が乱れた
現象に見た目は似ていますね。モザイクでもない、小さな色の塗られた砂を画面の左から右まで
さーっっと流すようにまいたような・・。それも1時間に1回とかではなく1分単位で頻繁に。
最初は画面全体が一瞬消えるような感じなので、壁紙切り替えが働いたのかと思っていたので
すが次第にスレの内容が認識できる状態になりました。
ほとんどWindowsXpを使用していて、Windows上での確認です。再起動してOSXでみようと
したのですが再現せず。Winは休止からの起動で、ここ数日休止からの起動で使ってはいま
したが現象は発生せず。WinPCからのマシン変えでの購入なので、サブディスプレイはWin
のときに使っていたそのままにつないだのですがサブ画面の発色が以前より悪くなったので
catalystかと思い、そのころのcatalystをiMacにいれ、新しいバージョンで徐々に置き換える
ようにして最後にアップルドライバ・・という手順で構築した環境ですので差異はあるかもし
れませんが、上位機種に限らず発生している問題ですね。
今はまた元通り正常に(汗
ハードの問題だといやですね・・
わたしの場合、まず一回目の修理に出す前の状態ですが、keijiさんが動画を紹介されてましたが、まさに同じ症状です。
画面にノイズのようなものが現れます。だいたい10秒間隔あるいはそれより短い間隔で。そして1秒あるかないかのブラックアウトです。
ブラックアウトの間隔はノイズより長かったようです。
この症状は起動後30分ほどで現れることもあれば、2、3時間後に現れることもありました。使用中に現れないこともあります。
そして一回目の修理ですが、Product Repair Summaryという書類には、症状は再現しなかったが、再発防止の為、(想定される不具合部品として)液晶パネルを交換した、とういう内容の文章が書いてありました。
二週間ほどは何事もなく過ぎましたが、また同じ症状が現れました。そして、二度目の修理です。
二度目の修理も一回目と同じで、Product Repair Summaryには症状は再現しなかったが、再発防止の為、(想定される不具合部品として)ビデオカードを交換し、グラフィックに負荷を掛けてのエージングテストを7日間かけて行い、問題無い事を確認した、という内容でした。
ビデオカードとしか書いてなかったので、どこからどこまでの部品を交換したかまでは分かりません。
しかし、二度目の修理から戻って来たiMacは起動後2時間40分後に症状再発。今回はこれまでに無かった画面のズレまで現れました。
このズレに関しては、以前、将平さんが画像を紹介されてましたが、それと同じ症状です。
そして今回、新品と交換してもらうことになったのです。
どうやらアップルは原因をつかんではいないみたいですね。
交換後のiMacが心配です。
motorcycle さんの所での発生頻度はかなり頻繁に発生したと言う事ですね。それなのに、
Apple社は自信では、今度の修理では症状その物は確認できていない。と言う事ですね。
以下、私見中の私見。です。
motorcycle さんが特殊なアプリ等をインストールしていないと仮定して、一晩考えたのですが、
今回ののiMacの電源の許容範囲が狭いのではないでしょうか。iMacを修理に送ってもAppleの対応は、「液晶の交換」次に「グラフィックチップの交換」のようです。個別のMacに付いてAppleは障害を確認してから修理対応していると思えません。
この状況下で「各ユーザの方」と、修理先のAppleで何が違うかと考えるとNet環境か、電源しか(今、現在は)思いつきません。
戯れ言と思って頂いてかまいませんが(検証可能な方、又は思考可能な方は)ご一考お願いいたします。
このメッセージは次により編集されています: ni_ki 誤植訂正。
皆さんとおなじ症状です。アップルストアで購入したんですが、2日経過したら、上記のような症状が出ました。画面が一瞬ブラックアウトになったり、ちらつきというか、横の線が一瞬光ったり(ノイズ?)するんで、ちょっと困っています。アップルにも連絡しましたが、とりあえず年明けにos x 10.6.3がリリースするみたいんで、それで改善されるみたいこと言われました。本当かな???初めてのmacなのに。。。
Mac os x 10.6.2 i5 27インチ
sai19 さんによる書き込み:
アップルにも連絡しましたが、とりあえず年明けにos x 10.6.3がリリースするみたいんで、それで改善されるみたいこと言われました。
現段階で、私自身は、ハードウェアも絡む不具合と思っております。(私がそう思ったから、何がどうなる訳でもないですが)
なので、この現象について10.6.3には余り期待しておりません。(将来の話を、このディスカッションで続けるのは、利用規約ギリギリなのでこれで、止めます)
現象が発生した際に、画面の解像度を変更すると、どうなるでしょうか?
かのであれば、お試し下さい。
新たな進展ではありませんが、症例の一つとして記載させていただきます。
2009年12月28日購入。2010年1月3日発症。シリアルはW8951・・・
症状は、不定期に発生するディスプレイ横方向のノイズ+ブラックアウト2〜5秒。
症状の初期は発生間隔短いものの次第に発生間隔短くなる。
当サイト発見し即サポートへ連絡。
対応は、そんな症状は初めて聞きました候であったが
指示に従い、アップデートの確認させられ(購入後即実行済み)電源OFF、すべてのケーブル離線
(私の場合は電源ケーブルのみ)を行い、約15秒放置し再起動。
再起動後に症状は見られず、このまま様子見となりました。
次回症状が発生した場合は、サポートセンターへ連絡し今回の
のやり取り記録番号を伝えて貰えれば話が早く進みますとのこと。
ー以上ー
当方もMonkey106さんと同じ時期2009年12月27日購入S/N 8951******で発症しました。
購入店で初期不良新品交換していただきましたが、同時期入荷のせいかシリアルは 8951******で
2日目には同様の症状が出てきています。(購入前にApple Storeに電話してこの問題は解決したか問い合わせたところ、
初期モデルでの発生で当方が問い合わせたした時期12/25では既に問題無いとの回答でした)
解決方法ではなくて申し訳ございませんが、依然としてこの問題があるというをお伝えしておきます。
一日でも早くこの問題の解決方法がわかる事を期待しています。
27インチiMacの画面が