充電&認識しない

こんばんは


突然ipadの充電、PC(windows vista)への接続ができなくなりました


充電に関しては、正規品のACアダプターを使用し家庭用コンセントからとっていたのですが、電池が切れているときは「充電中ではありません」と表示され、充電はされるものの非常に遅いです。また、電池が残っている状態でつないでも何も表示されず充電もされないのです


接続に関してはPC側、itune側どちらにも認識されません。


どちらもiphoneのUSBコードでも試してみましたが同じ症状です

iPad, iOS 3.1.3

投稿日 2010/07/14 06:24

返信
返信: 17

2010/07/21 06:28 MoC への返信

MoC さんによる書き込み:


今日とりあえずApple storeへいってきてipadを交換してもらいました。


私も今日 Apple Store, Shibuya に行ってきました。やはり、症状を確認した後、「交換になります」となりました。



店員さんによりますと、ハードの回路の断線による可能性が高いとのことです。



やはりコネクタ部分の何らかの故障以外に考えられないとのことでした。しかし、いざ交換ということになったら、「すみません。どうも、交換用の iPad が切れてしまったようです (^◇^;)」ということで、数日後、再入荷したら再度取りに行くことになりました (_〃_:)。


まさか、最後の1台を交換されたのが MoC さんだとか (^◇^;)? (そう言えばこれまで同じ症状の事例が1件あったとか言っていたような...(^^;)?)


ちなみに、今のところ交換する iPad や iPhone 4 は全て完全な新品で、調製品(中古品)ではないそうです。iPhone 3GS だと調製品になるのだそうですが、iPad や iPhone 4 はまだ調製品が出るほど発売から時間が経っていないからだとのことでした。



今後同じ症状が出るなら使用環境によるものになりますが、とりあえず様子を見てみようと思います


それにしても何故突然なのでしょうか、謎です。



私の場合も、別にコネクタを無理に差し込んだとか、左右にひねったとかいうこともなく、全く問題なかったのに、ある日、起きていつもの通り充電・同期しようとしたら反応しなくなっていただけで、それ以外は全く何の不具合もなく、いたって元気なので、正直、あまり交換はしく亡いんですよね...。



--------------------

Apple 17" MacBook Pro (Intel Core 2 Duo T7600/2.33 GHz/3 GB RAM/500 GB HDD)

Mac OS X 10.6.4 (Build 10F569) [Snow Leopard]

2010/07/23 20:09 しい坊 への返信

結局、翌日の木曜日に交換品が届いたという留守電が iPhone 4 に入っていました。(iPhone の留守電機能って、目茶苦茶使いやすいですよね!)木曜日は行けなかったのですが、金曜日に、出勤前に 渋谷の Apple Store に行ってきました。


Apple Store はいつでも対応が丁寧ですよね。水曜日の男性の方も、金曜日の女性の方もとても感じが良かったです。


電車の中で復元してしまいたかったのですが、前回、やはり出勤前に手に入れた iPhone 4 に特急の中でデータを移していたら、下車するまでに終了せず(乗車時間は45分)、そのままホームの待合室で15分位電車をやり過ごして復元を終了することになったので、今回は職場に着くまで我慢しました (^^;)。


職場に着いて復元を始めましたが、iOS のアップデータのダウンロードが始まり、「終了まで2時間」なんて表示されてビビりました (^^;)。会議の間放置して、部屋に戻ってから確認すると、アプリの転送が始まっていました。しかし、考えたら、写真や音楽、動画等のデータは自宅の外付けハードディスクに入っています。しまった! アプリの転送を見ていても、どうも気が遠くなるほどの時間が掛かりそうです。(帰宅できなくなってしまう (^◇^;)!)し方がないので、復元を途中で停止しました。


非常に心配だったのは、自宅に戻って「復元」を選択すると、今度は復元を中断した時点での状態をオリジナルだとしてしまい、元のデータが戻らないんじゃないかと言うことでした。もちろん、手動で戻すことはできるでしょうが、それは絶望的な手間になってしまいます。


復元には一晩掛かりました (^^;)。OS のアップデートと 60 GB 近いデータの書き戻しは相当な時間が掛かるようです。待ってられないので、そのまま就寝してしまい、今朝、起きてから恐る恐る iPad を確認してみましたが、無事、音楽なども含め全てのデータが戻されておりました (^^)。時間は掛かりましたが、やはりデジタルハブの母艦に全てのデータがバックアップされているという仕組みは素晴らしいですね。


しかし、また暫くしたら、同じトラブルが再発するのではないかと少々心配ではあります。復元は、できればあまりやりたくない作業ですからね。


--------------------

Apple 17" MacBook Pro (Intel Core 2 Duo T7600/2.33 GHz/3 GB RAM/500 GB HDD)

Mac OS X 10.6.4 (Build 10F569) [Snow Leopard]

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

充電&認識しない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。