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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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Macが起動しなくなりました

つい先日もこちらで質問させていただいた者ですが、またトラブルが発生しました。

MacOSが起動しなくなったのです。

電源を入れても、起動画面(灰色のロゴマークと回転するギアマーク)のところで勝手に再起動してしまい、通常の起動が出来なくなりました。

思い当たるのは、起動できなくなる前に、ドライブの情報ウインドウの「共有とアクセス権」で「内包している項目に適用」を 実行したことです。

カスタムアクセス権がすべてのボリュームに適応され戻せなくなり、これにより、ホーム以外のボリュームへのアクセスが出来なく(各ボリュームに鍵のマーク)なりました。

そして、それから再起動してみると、今の起動ができない状態になったのです。

PRAMクリアを実行して、セーフモードでの起動を試みましたが、ダメでした。


解決策はあるのでしょうか。

どうかご返信よろしくお願いします。

Mac Pro, Mac OS X (10.5.8)

投稿日 2010/08/03 19:33

返信
返信: 16

2010/08/03 20:06 bpm444 への返信

カスタムアクセス権がすべてのボリュームに適応され戻せなくなり、これにより、ホーム以外のボリュームへのアクセスが出来なく(各ボリュームに鍵のマーク)なりました。そして、それから再起動してみると、今の起動ができない状態になったのです。


え〜っと、いまいち状況が分かりません。


「ホーム以外のボリューム」ということはホームの入っているボリューム(パーティション)はアクセス権の問題が無いということでしょうか?HDDとボリューム構成、アクセス権に問題が出たボリュームとそうでないボリューム等を書いて頂けませんか?


#お書きの内容からは、複数のボリュームがある(複数のHDDあるいはHDDをパーティション分けしていて複数のボリュームがある)ということですよね。


それと、もし、起動ディスクのアクセス権がという話なら、「Re: 起動できなくなりました!」。

2010/08/03 20:03 iMacintoshi への返信

カーネルパニックですね。


???


「電源を入れても、起動画面(灰色のロゴマークと回転するギアマーク)のところで勝手に再起動してしまい、通常の起動が出来なくなりました。」とお書きなので、カーネルパニックではないでしょうね。


また、「思い当たるのは、起動できなくなる前に、ドライブの情報ウインドウの「共有とアクセス権」で「内包している項目に適用」を 実行したことです。」とお書きなので、まずはその辺の確認をするべきでしょうね。

2010/08/03 20:22 NO9 への返信

最後に動いていたときは、ホームの入っていたボリュームには鍵のアイコンは表示されておらず、ファイルにアクセス出来ました。

しかし、そこから再起動してから今の状況になったので、現在のアクセス権は不明です。


アクセス権の問題であるとの考えから、お教え下さったリンクを辿って、

https://discussionsjapan.apple.com/message/100542014#100542014


シングルユーザーモードで

/sbin/mount -uw /

chmod 775 /.

exit

を実行しましたが、改善はみられませんでした。

2010/08/03 20:31 bpm444 への返信

chmod 775 /.


いえ、だから、何故いきなりchmodを…。


現状がどういうオーナーやグループ、アクセス権になっているかが分からないのに、モードだけ変更しても…。


ls -l /Volumes


で、起動ボリュームのオーナーやグループ、アクセス権を調べないと…。


そこから再起動してから今の状況になったので、現在のアクセス権は不明です。


起動ボリュームのアクセス権はいじっていないのですかね?

2010/08/03 20:49 NO9 への返信

すみません、シングルユーザーモードのコマンドのことについては全くの初心者ですので、お手数をお掛けすることになるかもしれません。


ls -l /Volumes


を実行しました。

drwxrwxr-x 3 root admin 102 Aug 3 02:32 Back up

lrwxrwxrwx 1 root admin 1 Aug 3 02:32 Macintosh HD -> /


と表示されました。


Macintosh HDが起動ボリュームの名前です。
全部でボリュームは6個あるので、とりあえず書き写すのはこの2つだけにしておきます。

もし必要でしたらすべて書き写します。

(すべてのボリュームの項目にadiminとあります。

2010/08/04 10:22 bpm444 への返信

もう一度確認しますが、起動ボリュームのアクセス権はいじっていないのですね?


「「内包している項目に適用」を 実行」とお書きなので、もし起動ボリュームでこれをやっていたら、かなり厄介かなと思うので…。


シングルユーザモードではないですが、ターミナルで見たアクセス権を第一階層まで。



Mac:~ Nocchi$ ls -l /Volumes


lrwxr-xr-x 1 root admin 1 8 3 18:07 Mac HD -> /

drwxrwxr-x 44 Nocchi staff 2772 8 3 18:08 Win HD



Mac:~ Nocchi$ ls -l /

total 41981

drwxrwxr-x@ 86 root admin 2924 7 29 21:40 Applications

-rw-r--r--@ 1 root admin 134144 7 27 07:30 Desktop DB

-rw-r--r--@ 1 root admin 141826 9 15 2008 Desktop DF

drwxrwxr-x@ 16 root admin 544 6 3 12:23 Developer

drwxrwxr-x@ 58 root admin 1972 7 29 21:35 Library

drwxr-xr-x@ 2 root wheel 68 9 24 2007 Network

drwxr-xr-x 4 root wheel 136 8 7 2009 System

drwxr-xr-x 5 root admin 170 1 1 2008 Users

drwxrwxrwt@ 4 root admin 136 8 3 18:12 Volumes

drwxr-xr-x@ 40 root wheel 1360 8 7 2009 bin

drwxrwxr-t@ 2 root admin 68 9 24 2007 cores

dr-xr-xr-x 2 root wheel 512 8 3 18:07 dev

lrwxr-xr-x@ 1 root admin 11 1 1 2008 etc -> private/etc

dr-xr-xr-x 2 root wheel 1 8 3 18:07 home

-rw-r--r--@ 1 root wheel 10367028 7 16 2009 mach_kernel

-rw-r--r--@ 1 root wheel 10822172 7 16 2009 mach_kernel.ctfsys

dr-xr-xr-x 2 root wheel 1 8 3 18:07 net

drwxr-xr-x@ 6 root wheel 204 1 1 2008 private

drwxr-xr-x@ 69 root wheel 2346 6 20 23:03 sbin

drwxr-xr-x 11 root admin 374 1 23 2009 sw

lrwxr-xr-x@ 1 root admin 11 1 1 2008 tmp -> private/tmp

drwxr-xr-x@ 12 root wheel 408 6 20 23:10 usr

lrwxr-xr-x@ 1 root admin 11 1 1 2008 var -> private/var

lrwxr-xr-x 1 root admin 60 1 1 2008 ユーザーズガイドと情報 -> /Library/Documentation/User Guides and Information.localized


こんな感じですね。


追記:


インストールメディアから起動して、アクセス権の修復をかけてみるのは意味があるかな…。


このメッセージは次により編集されています: NO9(誤字を修正、オリジナルの投稿日時:2010/08/03 21:11)

2010/08/03 21:45 NO9 への返信

起動ボリュームのアクセス権については残念ながらよくわかりません。

自分がした操作なのに、記憶が曖昧ですみません。


インストールディスクから起動し、ディスクユーティリティを起動してみました。

一応、起動ディスクのボリュームには鍵のアイコンが付いていませんので、アクセス権はいじってないと見ていいんでしょうか。


また、ディスクユーティリティより、起動ディスクのボリュームにて「ディスクのアクセス権を検証」を実行しましたが、「エラー:基になるタスクが終了時に失敗したことが報告されました。」と出てきます。

アクセス権の修復も、同じエラーが表示され、実行に失敗します。

他のボリュームは「ディスクのアクセス権を検証」「ディスクのアクセス権を修復」のボタンが薄い灰色になっており、実行できないようになっています。



また、申し訳ないのですが、お書きになられた「ターミナルで見たアクセス権を第一階層まで」の文字列の意味が僕には高度すぎてちんぷんかんぷんです。

その情報をどう活かせばいいのやら、見当もつきません。


他に何かできることはあるのでしょうか。

2010/08/03 22:59 bpm444 への返信

起動ボリュームのアクセス権については残念ながらよくわかりません。


どの場所で「内包している項目に適用」を実行したのか、これがはっきりしないと復旧は難しいと思います。


また、ディスクユーティリティより、起動ディスクのボリュームにて「ディスクのアクセス権を検証」を実行しましたが、「エラー:基になるタスクが終了時に失敗したことが報告されました。」と出てきます。


起動しない原因は、アクセス権を変更したからではなくこれが原因なのかも・・・?

念のため他のディスクについてもエラーがでないか確認しておいた方がいいです。

別のディスクにシステムをインストールしてそちらから立ち上げたときに、問題のディスクは正常にマウントされ内容を確認できますか?

できるようであればデータの救出後に、ディスクの初期化をしてしまった方がいいと思います。

2010/08/03 23:23 HAL への返信

念のため他のディスクについてもエラーがでないか確認しておいた方がいいです。

他のディスクはアクセス権の検証ができない状態にあります。

ただ、「ディスクを検証」を実行した際、すべてのディスクでエラーは出ませんでした。

別のディスクにシステムをインストールしてそちらから立ち上げたときに、問題のディスクは正常にマウントされ内容を確認できますか?

できるようであればデータの救出後に、ディスクの初期化をしてしまった方がいいと思います。

MacOSのインストールは今までした経験がないのでお聞きしたいのですが、バックアップ(タイムマシンのファイル)のボリュームが入ったハードディスクや、その他のハードディスクは取り付けたままインストールしてもよいのでしょうか。

(そのバックアップのボリュームもアクセス権によってロックされているわけですが。)


もし、再インストールを行うにあたって注意点などがありましたら、お教えいただけないでしょうか

2010/08/04 00:01 bpm444 への返信

他のディスクはアクセス権の検証ができない状態にあります。


アクセス権の検証・修復は、システムがインストールされているディスクにしか実行できません。


MacOSのインストールは今までした経験がないのでお聞きしたいのですが、バックアップ(タイムマシンのファイル)のボリュームが入ったハードディスクや、その他のハードディスクは取り付けたままインストールしてもよいのでしょうか。


対象外のディスクを間違えて初期化してしまうとかの誤動作をしなければ特に問題ないと思います。


(そのバックアップのボリュームもアクセス権によってロックされているわけですが。)


このロックがされているというのはどこで確認しているのでしょうか? インストールディスクから起動したときには特にロックはされていないのですよね? 「Back up」というのがTime Machine用のディスクでしょうか?

シングルユーザモードで起動して

ls -lae /Volumes/'Back up'

としたときにどのように表示されますか?


もし、再インストールを行うにあたって注意点などがありましたら、お教えいただけないでしょうか


Time Machineのバックアップを取っているのであれば、問題のディスクを初期化してそのまま普通にインストールしてもいいですし、Time Machineのバックアップからシステムを復元してもいいのではないかと思います。

http://docs.info.apple.com/article.html?path=Mac/10.5/jp/15638.html

ただ、ロックされているというのが気にかかります。Time Machineのバックアップが使えない状況であることが後でわかった場合データを救出する手段がなくなってしまうので、できれば別にバックアップをまず確保するのがいいかもしれません。

空きディスクにシステムをインストールしてそちらから起動した後、データの救出をしてください。

2010/08/04 01:03 HAL への返信


このロックがされているというのはどこで確認しているのでしょうか? インストールディスクから起動したときには特にロックはされていないのですよね? 「Back up」というのがTime Machine用のディスクでしょうか?

シングルユーザモードで起動して

ls -lae /Volumes/'Back up'

としたときにどのように表示されますか?



インストールディスクから起動し、ディスクユーティリティからハードディスクを見てみると、起動ボリューム以外の各ボリュームのアイコンに鍵のマークがついています。

最後に通常起動したとき(カスタムアクセス権を設定してしまったとき)にもこのマークはあり、そのボリュームにはアクセスができなくなっていました。

「Back up」は仰る通り、Time Machine用のディスクです。


ls -lae /Volumes/'Back up'


を実行しました。


total0

drwxrwxr-x 3 root admin 102 Aug 3 02:34 .

drwxrwxr-x@ 8 root admin 272 Aug 3 03:04 . .

-rwxrwxr- 1 root admin 0 Aug 3 02:34 .autodiskmounted


と表示されました。

(僕にはさっぱり意味が分かりませんが。)


再インストールしても、ファイルの復旧は可能なのでしょうか。

2010/08/04 07:57 bpm444 への返信

スレッドざーっと読んだだけですが,



インストールディスクから起動し、ディスクユーティリティからハードディスクを見てみると、起動ボリューム以外の各ボリュームのアイコンに鍵のマークがついています。



インストールディスクから起動した状態で、Backup のボリュームにも鍵のマークが付いているのでしょうか?

インストールディスクから起動した状態なら,権限としてはrootで、最強の状態です。これで鍵マークが付いているとなるとここから読み出すのは大変困難と覚悟せざるを得ません。これはTimeMachine のバックアップということですが,鍵マークが付いている状態では,もちろん機能しません。

取り敢えず,インストールディスクからシステムのクリーンインストールは出来ますが,ファイルの復旧は大変難しいと思います。Data Rescue とか3rd party のデータ救出ソフトがありますが,TimeMachine のバックアップは普通のファイルではないので,救出できるかどうか???インストールディスクから起動した状態でも鍵マークが付いているなら,まず読めるかどうかさえ不確かです。

取り敢えずは,まずシステムをクリーンインストールして,後はゆっくりBackupからファイルを戻すことを考えるしかないと思います。


管理者権限を持った人がアクセス権を不適切にいじれば,unix (MacOSXは、基本的に,unixです)では復旧不可能な程の悪い影響だって簡単に出ます。よく分からないならそういう不確かなことはしないことです。逆にこの微妙に設定されたアクセス権があるからウィルスにも強いのですが。しかし,ウィルスが管理者権限持ってしまえば,どんなことだって出来てしまい、システムを壊すのもきわめて簡単です。MacOSXでは,最大のウィルスの脅威は管理者権限を持ったユーザかも知れません。

2010/08/04 10:33 bpm444 への返信

ディスクユーティリティより、起動ディスクのボリュームにて「ディスクのアクセス権を検証」を実行しましたが、「エラー:基になるタスクが終了時に失敗したことが報告されました。」と出てきます。


う〜ん、なんか厄介な状況ですね…。


HALさんがお書きのように、起動可能な外付けHDD等にシステムをインストールして、外付けHDD等から起動し、内蔵HDD等がどう表示されるかですね。そうした方が、各HDDに対するいろいろな操作がGUI環境で行えますし。


「ターミナルで見たアクセス権を第一階層まで」の文字列の意味が僕には高度すぎてちんぷんかんぷんです。その情報をどう活かせばいいのやら、見当もつきません。


【 アクセス権限とは 】 - Linuxコマンド逆引き大全:ITpro

【 chmod 】 ファイルやディレクトリのアクセス権を変更する - Linuxコマンド集:ITpro


辺りを見てみて下さい。

2010/08/04 12:20 bpm444 への返信

インストールディスクから起動し、ディスクユーティリティからハードディスクを見てみると、起動ボリューム以外の各ボリュームのアイコンに鍵のマークがついています。


こちらと同じ状況ですね。

https://discussionsjapan.apple.com/message/100542880#100542880

鍵を外す方法がわかればいいのですが、外せない場合Data Rescueでファイルを救出するしかないかもしれません。

Macが起動しなくなりました

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