App Store でエラーが発生しました。時間を置いてもう一度お試しください。(undefined)
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上記の対処方法、お教え下さい。
MacBook Air, Mac OS X (10.6.6)
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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App Store でエラーが発生しました。時間を置いてもう一度お試しください。(undefined)
上記の対処方法、お教え下さい。
MacBook Air, Mac OS X (10.6.6)
はじめまして。
私も同様な現象にハマっておりますが、暫定的にエラーを回避できる方法を見つけましたので、お知らせします。
エラーメッセージから推測してもしかしてと試したところ上手くいった方法です。
<回避方法>
1.インストールしたいアプリ画面で「友達へ教える」を選択。
└「インストール」ボタン隣の▽マークをクリック
2.自分宛てメールでアプリのリンクを送信。
3.メーラーで届いたメールのリンクをクリック。
└Webブラウザが起動します。
4.AppStoreを終了した状態でブラウザから「Mac App Storeで見る」をクリック。
5.AppStoreが自動的に立ち上がりアプリ画面が表示されるので「インストール」を実施。
ちょっと回りくどいですが、私の環境では上記手順で無料アプリもインストール出来ています。
以上、ご参考になれば幸いです。
SHarada さんによる書き込み:
記載の「友達へ教える」方法で、問題なく、一発でアプリケーション(有料)をインストールすることができました。
恐らく、現在のトラブルは、Apple 側のサイトの改修作業等のための一時的なものだと思います。一両日中には元のように普通に App Store を起動して素直に購入ができるようになるはずです。(そうでなければ Apple の方が商品が売れないで困ってしまいますからね。)
現在、Mac App Store だけではなく、この「Apple サポートコミュニティ」のサイトも数時間置きにレイアウトが変更になったり、表示される項目が変わっていたり、これまでできていたことが急にできなくなったり、またまた復旧したりを繰り返しています。恐らく、Apple 側(それも米国本社側?)で大規模な何かが行われているのだと思います。
Apple は昨年、巨大なデータセンターを建設しました(建設中のApple巨大データセンターが空撮される - 10億ドル規模投資か)。恐らく、その引っ越し作業なども順番に行われているのだと思います。
「時間を置いた」ら復旧するはずですが、まぁ、その「時間」がどの位になるのか、事前にわかればよいのですけれどもね。
しい坊さん
短い間に、たくさんのご助言・情報、ありがとうございます。
感謝です。
>記載の「友達へ教える」方法で、問題なく、一発でアプリケーション(有料)を
>インストールすることができました。
この現象って、有料アプリ購入でなく無料アプリでの現象じゃないですか?
有料アプリです。
確認のため、無料アプリを試みましたが、問題ありませんでした。
当現象の手掛かりとしてsyslogのエラーメッセージからAppStoreへの送信データ中のアプリを指し示す情報が必要なところ、何らか理由でNilになってしまったため、エラーになっているものと推測。
└情報が正しく渡っていないためエラーになっている。
しかしながら、全てのアプリがインストールできない訳でもなく、無料アプリであってもインストール出来ている人も存在することから、アプリへのリンクの取り扱いで不備があるのでないかと。。。
で、状況切り分けのため、試しに「友達へ教える」でブラウザ経由で行ってみたところ正常にインストールできましたんで情報として書き込んだ次第です。
この現象は以前は起きていませんでしたし、何らかの変更作業の中で混入したバグのような気がします。
どちらにしてもユーザー固有の問題ではなく、アップル側に問題がある可能性が高いと思われますね。
└一応Appleデベロッパなんでバグレポートしようとしましたが「英語」だったんで断念(面倒)。(^^ゞ
まぁ、これだけディスカッションでいろいろ書いていたらアップル社員の目に付くでしょうし、その内改善されるでしょう。
では。
しい坊さんへ
他の方の情報をもとにご自身で実施するのは構いませんが、いちいち報告いただかなくて結構です。
それから、本事象とAppleのデータセンタとは無関係です。
提示したsystem.logにあるようにExceptionいわゆる例外処理に入ったものですので、考慮外その他に属する処理ですので、開発サイドで想定していなかったものになります。
Appleの対応を待ちましょう。
とっちゃん さんによる書き込み:
他の方の情報をもとにご自身で実施するのは構いませんが、いちいち報告いただかなくて結構です。
ある方の所で発生した現象や確認できた現象が、その方の環境固有の問題なのかどうかを検証するためにも他人の検証およびその報告は決して無益だとは思いませんが?
Apple サポートコミュニティ はスレ主さん個人のその時の個別の具体的な問題を解決するだけが目的ではなく、後日の問題解決のための共有データベースとなるものです。個人で検証しただけで報告がないと、それはデータベースとしては役に立たなくなります。
もっとも、どの情報が必要で、どこからは必要でないと言う判断は人それぞれだと思います。その辺りの問題に関しては幅があって然るべきだと思います。よろしくご理解・ご容赦をお願いいたします m(._.)m。
App Store でエラーが発生しました。時間を置いてもう一度お試しください。(undefined)