iPhoneのバックアップにおけるトラブル

MacにiPhoneをつなぐとiTunesに自動的にデータが同期されバックアップをとる設定にしているのですが、バックアップデータがつないだ直後にしかとられません。バックアップに履歴がないのです。プログレスバーにはiPhoneとの同期が進行中と出て、しっかりとバックアップがとられているメッセージが表示されているのですが、実際には失敗しているようです。とりあえず以下の項目を実行して見ました。


環境:iTunes/iPhone3GS/iOS4.2/Mac OS X 10.6.7 Snow Leopard全て最新版です。


●iTunes/Mac/iPhoneの再起動

●iTunesアプリケーションの再インストール

●ユーザー>ライブラリ>Application Support>mobile sync>Backupフォルダの中身を削除


ただし、ライブラリの内容が失われるのが怖く、iTunesの関連データは削除せずに残っています。どこを弄れば良いのでしょうか?

くわしいかたご回答いただけると幸いです。

iPhone 3GS, iOS 4.1

投稿日 2011/03/05 06:31

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返信: 16

2011/03/05 15:15 NO9 への返信

ご回答ありがとうございます。おっしゃる通り接続時に一度だけバックアップを取るみたいなのですが、以前は時間が立ってからバックアップを取りますと履歴として残っており、

iPhoneに復元をかける際に複数のバックアップから一つを選ぶことができたのです。


これの仕様が変わったということでしょうか?

2011/03/06 02:03 fun114 への返信

デバイスとして表示されているiPhoneで右クリックしてバックアップから復元...を選ぶと複数のバックアップが表示されるはずですがこれが表示されないと言うことでしょうか?

もし表示されないのであれば本当にバックアップに失敗しているのかもしれません。

2011/03/06 03:30 enosan0 への返信

おっしゃるとおりの状態です。過去のバックアップが見られないのです。また、上に書きましたMobile Syncフォルダー内にiPhoneのBackupが通常は作成され、フォルダー名にBackupの日付が本来は表示されるかと思います。

しかし、私の環境ですと、フォルダーが複数作成されることがなく、また日付ではなく意味を成さない文字列がファイル名となります。

やはり最初からすべてやり直すのが一番手っ取り早いのでしょうが、iTunesライブラリーの曲の再生数などが消えてしまわないか心配で。相談させてもらっているのですが。

2011/03/06 03:42 fun114 への返信

私の環境ですと、フォルダーが複数作成されることがなく、また日付ではなく意味を成さない文字列がファイル名となります。


NO9さんも何度もおっしゃっていますが、それが正常動作ですよ。

基本バックアップは上書き方式で一つしか残らず、復元を試した場合のみ、前のバックアップを残したまま新しくバックアップが作成されるのでバックアップが複数残ります。

バックアップが取られた日付については、iTunesの「環境設定」>「デバイス」>「デバイスのバックアップ」で確認できます。


バックアップを複数残したい場合には、Time Machineを利用するか、Mobile Syncフォルダ内の任意文字列のフォルダをリネームせず、別の場所に日付がわかるようにして保存するのがいいのではないかと思います。

2011/03/06 05:59 fun114 への返信

諸般の事情で、iPhone 3Gを昨日、一昨日と復元しましたが、工場出荷時に復元すると、復元後、バックアップリストが表示(リストを表示するには1クリック飛鳥ですが。)されませんでしょうか。私のところではiTunesが表示してくれます。


MacBook Pro(Mid 2009)OS X10.6.6iTunes

2011/03/06 06:20 HAL への返信

最近のiOSのバージョンアップで変わったのでしょうか? 半年前ほどのMobile SyncフォルダーをTime Machineから確認してみると複数のバックアップが日付ごとに作成されています。最近のOSのVerupで仕様が変更になったモノだと言うことですかね。ご回答有り難うございました。

2011/03/06 06:29 fun114 への返信

半年前ほどのMobile SyncフォルダーをTime Machineから確認してみると複数のバックアップが日付ごとに作成されています。


参考までにお伺いしたいのですが、その頃のiOSのバージョンとiTunesのバージョンを覚えていますか?

# Time Machineのバックアップが残っているなら、$HOME/Library/iTunes/iPod Software Updates の中身を見ればiOSのバージョンはわかるかと。

# 確かに初期の頃はそんなだったような気もするのですが、記憶も曖昧になるくらいなのでそんな最近のバージョンで変わったのではないと思います・・・

2011/03/06 06:37 fun114 への返信

fun114 による書き込み:


そのiTunesをいちから入れ直す必要があるのかと思いまして。そのさいどこに不具合が生じているのかわかりませんので、全部削除となるとライブラリーのデータも飛ぶのかなと。

アプリ自体が壊れることはほぼあり得ないです。壊れ易いのは設定ファイルで、この場合、アプリの再インストールは不要。


次に壊れやすいのは、複数のアプリが共用するライブラリ(と呼ばれるプログラムモジュール)ですが、通常は、類似するライブラリをインストールするアプリ等により不整合になり、動作に支障を来す。これは、アプリの再インストールが必要になります。


何れの場合も、曲データ自体とその管理データベースは、維持されます(念のため、バックアップしておくこと)。


曲数等のデータを消失するのは、その管理データベースが壊れていて作り直す必要がある場合位です。ですが、使えなければ無意味なので、諦めるしかないのでは。

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