コミュニティでの投票について

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カーネルパニックが発生します

2週間前ほどに、MacBookPro 13inch early2011 を購入しました。


つい最近になって以下のような文章が突然現れる、カーネルパニックと思われる減少が連発するようになりました。


「コンピュータの再起動が必要です。電源が切れるまでパワーボタンを押し続けてから、もう一度パワーボタンを押します。」


ネットサーフィンをしてると突然発生します。


再起動を行うと、以下のようなエラーが表示され、ネットサーフィンをしているとまた同じようにカーネルパニックが発生してしまいます。ハードウェアの問題なのでしょうか?何が原因なのでしょうか?また解決法はあるのでしょうか?


わかる方がいましたら、お返事お願いします。


Interval Since Last Panic Report: 1912 sec

Panics Since Last Report: 7

Anonymous UUID: DF877A9F-A97E-459B-8E02-1C6D8120EF40


Fri Mar 18 05:13:24 2011

panic(cpu 2 caller 0xffffff80002d11f4): Kernel trap at 0xffffff7f80bf91f6, type 13=general protection, registers:

CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x00000001000f9000, CR3: 0x00000000819ac000, CR4: 0x0000000000040660

RAX: 0xffffff7f80bf9386, RBX: 0xffffff8018cd3000, RCX: 0xffffff805abae400, RDX: 0xffffff805f74b6d0

RSP: 0xffffff805f74b6b0, RBP: 0xffffff805f74b760, RSI: 0xffffff8018d9c000, RDI: 0xffdb31e7894c2404

R8: 0x000000000000005c, R9: 0x0000000000000000, R10: 0x0000000000000099, R11: 0xffffff80004f4e5e

R12: 0xffffff7f80bf7f3a, R13: 0xffffff7f80bf933e, R14: 0xffffff805abae400, R15: 0xffffff805f74b84c

RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff7f80bf91f6, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010

Error code: 0x0000000000000000


Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address

0xffffff805f74b350 : 0xffffff8000204d15

0xffffff805f74b450 : 0xffffff80002d11f4

0xffffff805f74b5a0 : 0xffffff80002e3f1a

0xffffff805f74b5b0 : 0xffffff7f80bf91f6

0xffffff805f74b760 : 0xffffff7f80bf950c

0xffffff805f74b780 : 0xffffff7f808a372d

0xffffff805f74b7c0 : 0xffffff800053c338

0xffffff805f74b810 : 0xffffff7f808a2b82

0xffffff805f74b830 : 0xffffff7f808a3083

0xffffff805f74b870 : 0xffffff7f808a31ec

0xffffff805f74b8a0 : 0xffffff800032cb2a

0xffffff805f74b970 : 0xffffff8000360d2f

0xffffff805f74bbc0 : 0xffffff800036edce

0xffffff805f74bc80 : 0xffffff80004adb75

0xffffff805f74bda0 : 0xffffff80004b3366

0xffffff805f74bea0 : 0xffffff80004b3752

0xffffff805f74bf40 : 0xffffff80004e80f0

0xffffff805f74bfa0 : 0xffffff80002e4834

Kernel Extensions in backtrace (with dependencies):

com.apple.driver.AppleUSBEthernetHost(2.1.1)@0xffffff7f80bf7000->0xffffff7f80bfcfff

dependency: com.apple.iokit.IONetworkingFamily(1.10)@0xffffff7f80894000

dependency: com.apple.iokit.IOUSBFamily(4.2.0)@0xffffff7f80db5000

com.apple.iokit.IONetworkingFamily(1.10)@0xffffff7f80894000->0xffffff7f808adfff


BSD process name corresponding to current thread: nmblookup


Mac OS version:

10J3210


Kernel version:

Darwin Kernel Version 10.7.1: Mon Jan 31 14:55:53 PST 2011; root:xnu-1504.10.48~4/RELEASE_X86_64

System model name: MacBookPro8,1 (Mac-94245B3640C91C81)


System uptime in nanoseconds: 2559956694743

unloaded kexts:

com.apple.driver.AppleUSBEthernetHost 2.1.1 (addr 0xffffff7f80bf7000, size 0x24576) - last unloaded 421629091222

loaded kexts:

com.vmware.kext.vmnet 3.1.2

com.vmware.kext.vmioplug 3.1.2

com.vmware.kext.vmci 3.1.2

com.vmware.kext.vmx86 3.1.2

com.apple.driver.AppleUSBEthernetHost 2.1.1 - last loaded 599026593289

com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.3d0

com.apple.filesystems.ntfs 3.4

com.apple.driver.AGPM 100.12.31

com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 1.2.0

com.apple.driver.AppleHDA 2.0.2f9

com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.0.2f9

com.apple.driver.AudioAUUC 1.53

com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.3

com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.17

com.apple.filesystems.autofs 2.1.0

com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0

com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.1.6

com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 4.6.0d12

com.apple.driver.AppleLPC 1.5.1

com.apple.driver.AppleBacklight 170.0.43

com.apple.kext.AppleSMCLMU 1.5.2d6

com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics 6.3.0

com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 6.3.0

com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.1d2

com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 201.2

com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 201.2

com.apple.driver.AppleIRController 303.8

com.apple.BootCache 31

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1

com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 2.6.6

com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 1.6.3

com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 429.10.1

com.apple.driver.AppleSDXC 1.0.2

com.apple.driver.AppleUSBHub 4.2.0

com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.7.3

com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.0.2b8

com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.4.0

com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 160.0.0

com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.1.6

com.apple.driver.AppleUSBEHCI 4.2.0

com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.3.6

com.apple.driver.AppleRTC 1.3.1

com.apple.driver.AppleHPET 1.5

com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.7

com.apple.driver.AppleACPIEC 1.3.6

com.apple.driver.AppleAPIC 1.4

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 142.4.0

com.apple.security.sandbox 1

com.apple.security.quarantine 0

com.apple.nke.applicationfirewall 2.1.11

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 142.4.0

com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 1.1.1

com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 1.1.1

com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 1.1.1

com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.0.5

com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction 17

com.apple.driver.DspFuncLib 2.0.2f9

com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction 10

com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction 14

com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction 10

com.apple.driver.AppleProfileKEventAction 10

com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction 20

com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0

com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.0.3

com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 1.1.9

com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 1.2.2

com.apple.iokit.IOSurface 74.2

com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 2.4.3f1

com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.3

com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.3fc2

com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.3

com.apple.driver.AppleHDAController 2.0.2f9

com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.0.2f9

com.apple.iokit.AppleProfileFamily 41

com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 4.6.0d12

com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0

com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.0

com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.2

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.2

com.apple.driver.AppleSMC 3.1.0d5

com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController 2.4.3f1

com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.4.3f1

com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 2.4.3f1

com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 207.5

com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 4.2.0

com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 4.2.0

com.apple.driver.AppleUSBComposite 3.9.0

com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 2.6.6

com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.6

com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.6

com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.6.1

com.apple.driver.XsanFilter 402.1

com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 1.2.5

com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 2.6.6

com.apple.iokit.IO80211Family 320.1

com.apple.iokit.IOUSBUserClient 4.2.0

com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.2.6

com.apple.iokit.IONetworkingFamily 1.10

com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.0.5

com.apple.iokit.IOUSBFamily 4.2.0

com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.4.0

com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.6.6

com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1

com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1

com.apple.security.TMSafetyNet 6

com.apple.driver.DiskImages 289

com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.6.3

com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.3.6

com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6.1

com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.3.0

Model: MacBookPro8,1, BootROM MBP81.0047.B04, 2 processors, Intel Core i5, 2.3 GHz, 4 GB, SMC 1.68f96

Graphics: Intel HD Graphics 3000, Intel HD Graphics 3000, Built-In, 384 MB

Memory Module: global_name

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xD6), Broadcom BCM43xx 1.0 5.100.198.10.1)

Bluetooth: Version 2.4.3f1, 2 service, 19 devices, 1 incoming serial ports

Serial ATA Device: Hitachi HTS545032B9A302, 298.09 GB

Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-898

USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), 0x05ac (Apple Inc.), 0x8509, 0xfa200000 / 3

USB Device: Hub, 0x0424 (SMSC), 0x2513, 0xfa100000 / 2

USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 5

USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac (Apple Inc.), 0x821a, 0xfa113000 / 8

USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, 0x05ac (Apple Inc.), 0x0247, 0xfa120000 / 4

USB Device: Hub, 0x0424 (SMSC), 0x2513, 0xfd100000 / 2

USB Device: IR Receiver, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8242, 0xfd110000 / 3

MacBook Pro, Mac OS X (10.6.6)

投稿日 2011/03/17 20:33

返信
返信: 25

2011/03/20 18:11 ぴっぴ への返信

ぴっぴ さんによる書き込み:


MacBook Pro Early 2011に特化されたOSX 10.6.6です。リリースした10J567とは細かな部分で違います。

なるほど、Kernelまで違うとは。今まで0.0.1違った事は覚えがあるのですが、0.1違うのは初めて見ました。


ちなみに、今回は下記と同じような話だったのでしょうか。

http://discussions.apple.com/thread.jspa?messageID=13242232

2011/03/20 18:50 ni_ki への返信

今回は下記と同じような話だったのでしょうか。

com.sophos.kext.sav 7.2.0

com.parallels.kext.prl_vnic 6.0 11828.615184

com.parallels.kext.prl_netbridge 6.0 11828.615184

com.parallels.kext.prl_usb_connect 6.0 11828.615184

com.parallels.kext.prl_hid_hook 6.0 11828.615184

com.parallels.kext.prl_hypervisor 6.0 11828.615184


こちらはSophos Anti Virus for MacかParallels Desktopが原因だと思います。Architectureを確認しないと濡れ衣を着せてしまうけど。kernel_taskはMemory, CPU, IO Portなどを管理してますので64-bitで起動するMacBook Pro Early 2011の64-bit Kernelに未対応だとKernel PanicやCrashは起こります。たとえ64-bit起動が出来たとしてもSoftの中にある何かの動作をさせるAppsが対応していないとCrashしますし、無関係なAddress(Memory)に飛ばされればPanicになります。

2011/03/21 04:32 ぴっぴ への返信

Sophos AntiVirus for Mac Home Edition 7.2.5をInstallしてみたらx86_64は入っていない。

Sophos Anti-Virus 7.2.5

architecture ppc

architecture i386


loadしてない2つのExtensionはOSX 10.6.6, 10J567(#)のFileで確認...

AppleUSBUHCI 4.2.0, # 4.1.5

architecture x86_64

architecture i386


AppleUSBEthernetHost 2.1.1, # 2.1.1

architecture i386

architecture ppc

architecture x86_64


# com.sophos.kext.sav 7.2.0を検索したけど発見できず... 似たのはあったけど...


3rd PartyのSoftは1つずつ入れ確認作業をしないと駄目です。Softの中にはFramework, Plug-in, Appsがあるので一通りの動作確認をする必要がある。まだ64-bit起動を想定していないSoftも多い。

# 例えばiDefrag 3.0.0, 64-bit起動でiDefragを動かしPasswordが必要な操作はCrashする。

2011/03/22 20:14 shime への返信

話がソフトの対応についてで続いていますが、MacBookPro 13inch early2011は、Bluetoothのバージョンが2.4.3f1(ブロードコムのチップ)ですが、最近、エレコムのBluetooth3.0のマウスを買ったんです。


そうしたら、規格的には2.0も内包しているということで買ったのですが、全くペアリングしなくて。マイティマウス(ワイヤレス)は認識するのにおかしいです。


パッケージにはOS X10.6.4までしか対応をうたっていないので、買った私が悪いのですが、やっぱりMacBookPro 13inch early2011の10.6.6では、周辺機器も対応を待って買った方がよかったのでしょうか?ヨドバシのポイントで買ったので、あきらめはつくのですが。

2011/03/22 20:38 UMBRO への返信

同じMacの話ですが、まったく別の話なのかも知れません。念のため一応お断りしておきます。

UMBRO さんによる書き込み:


パッケージにはOS X10.6.4までしか対応をうたっていないので、買った私が悪いのですが、やっぱりMacBookPro 13inch early2011の10.6.6では、周辺機器も対応を待って買った方がよかったのでしょうか?

対応を謳っていなくても動くことは良くあるので、私は個人としてはUMBRO さんの行動が悪いとは思えません。運は悪いかもですが。(なんせ、動かないのですから。)

確かに、メーカが対応を謳うのを待ってから買えば正常に動く確率は高くなると考えられますが、それはなにか楽しくない気がしてなりません。(個人の意見です。)

そこで、ダメ元でエレコムにお問い合わせになっては如何でしょうか。「OS X10.6.4までしか対応していません。」の一点張りかも知れませんが、状況によっては情報を持っているかも知れません。

2011/03/22 21:55 UMBRO への返信

UMBRO さんによる書き込み:


ちなみに、10.6.7が出ました。それも、Early2011用のが、、、。

Appleさん、何か気がついたのかも。カーネルパニック対応?

使ってみれば、わかることなので、わかったら情報をください。ちなみに過去にも個別のMac対応のOSアップデータが出たことがあるので、特段不思議なことではないです。


それと、個人の意見ですが、アップデータが出たら(何かの異常が)直るとは、あまり期待しないほうがよろしいかと思います。(期待していると、落胆の方が大きいので。)

2011/03/23 01:48 shime への返信

それがですね、、、10.6.7に上げたら、Bluetooth3.0マウス、見事にペアリングできました!

Appleさん、Bluetooth関連、いじったようですね。システムプロファイラでいう、

Bluetoothのソフトウエアのバージョンが、2.4.3f1から、2.4.4f2に上がってました。

エレコムさんごめんなさい。

Appleさんの仕業でした。ちゃんちゃんっていう感じです。


クワッドコアということで買ってしまってから、今更ですが、

調べてみると、Bluetooth3.0のカードが入ってるので、

当たり前に認識しなければだめなはず。今回のアップデートで

一応解決をしましたが。とりあえず、Early2011の人は、

10.6.7に早く上げるべきと思います!!


やっぱり、これって初期ロットだからなんでしょうか?

もう少し後で買った方がよかったのかなとも、後悔ではないですが、

なんかまだありそうで、、、不安です。

2011/03/23 09:57 UMBRO への返信

UMBRO さんによる書き込み:


Bluetoothのソフトウエアのバージョンが、2.4.3f1から、2.4.4f2に上がってました。

AppleUSBBluetoothHCIController.kextですよね確認してみたら、私のところではMacBook Pro(Mid 2009)OS X10.6.6(10J567)で2.3.8f7でした。

やっぱり、これって初期ロットだからなんでしょうか?

iMac(Late 2009)OS X10.6.7(10J869)で2.4.0fでした。なので初期ロットに関係なく、まだ何かあってもおかしくないですね。

カーネルパニックが発生します

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