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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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SSSS 作成者

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10.6.7にアップデートしたら印刷できなくなった

昨日ソフトウェアアップデートを使って10.6.7にアップデートしたところ，その後，Canon LBP5100で正常に印刷できなくなってしまいました。10.6.6までは正常に印刷できていたのですが．．．。症状としては，文字が全く印刷できません。罫線の一部やテストプリントのロゴだけは印刷できます。いくつかのソフトで試したのですが，症状は全く同じです。使用環境はiMacで，プリンタとはEthernet経由で接続しています。USB接続でも試してみましたが症状は同じでした。また，Canonのホームページから最新のドライバをダウンロードし使用しているのですが対応OSは10.6.6までとなっています。Canonからの新しいドライバ提供を待つしかないのでしょうか？どなたか解決方法をご存知でしたらご紹介ください。

iMac, Mac OS X (10.6.7)

投稿日 2011/03/23 11:10

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tasamasa

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投稿日 2011/03/24 15:06

さきほど、昨日問合せを行ったキヤノンよりメールで、ドライバ更新のお知らせを頂きました。HPで確認すると、「更新日2011年3月24日」となっていたので、早速DLして対応してみました。結果、しっかり印刷することが出来ました（LBP5900）。

たまたま不具合発生時期（MacOSアップデート）とキヤノンのドライバ更新時期が重なったのか、不具合に対応して頂いたのかは解りません...。しかしわざわざメール連絡を頂ける等、好感が持てる対応でした。

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HAL

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2011/04/27 08:52 ぴっぴへの返信

名前は正確に書かないと検索でヒットしませんし作者に失礼です。

ん？　Appleの純正アップデートですよ？

Snow Leopard フォントアップデート

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Taigaku

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2011/04/27 21:37 しい坊への返信

紛らわしい書き方をして済みませんでした。

下記アップデートです。

Snow Leopard フォントアップデート 1.0

Mac OS X v10.6.7 Snow Leopard Font Update

http://support.apple.com/kb/HT4605?viewlocale=en_US&locale=ja_JP

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Maculturati

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2011/03/23 11:40 NO9 への返信

あとは、「システム環境設定」＞「プリントとファクス」で、プリントシステムをリセット（＊）して、プリンタを登録し直してみるとか。

（＊）当該ウインドウ左側のプリンタリスト上で右クリックして『プリントシステムをリセット...』を選択すると、リセットが実行されます。

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SSSS 作成者

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2011/03/23 11:56 NO9 への返信

貴重なご指摘ありがとうございました。早速トラブルシューティングのうちのいくつかを試してみました。

セーフブート，アクセス権の修復を行ってみましたが状況変化はありませんでした。もう少しいくつかの方法を試してみます。

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SSSS 作成者

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2011/03/23 11:58 しい坊への返信

ご意見ありがとうございます。pdf化も試してみましたが状況変化はありませんでした。当面，10.6.6の入っている別のパソコンに，印刷したいファイルを移して印刷をすることで対応することにしました。

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SSSS 作成者

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2011/03/23 12:00 Maculturati への返信

ご意見ありがとうございます。

すでにプリントリセットも最初に試したのですがダメでした。また別の方法等をご教示いただけましたら幸いです。

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SSSS 作成者

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2011/03/23 12:05 HAL への返信

ご返事ありがとうございます。

私もその様に思います。国内のHPでもキャノンの別機種ですが10.6.7にアップデートしたところ同様な症状の紹介が出ていました。早く対応していただくことを待つのが一番でしょうね。

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SSSS 作成者

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2011/03/23 12:20 Hit-C への返信

Canonの別機種でも同様の症状が発生しているということは、やはり早急にCanonに対応していただくのが一番のようですね。以前にもOSのアップデートをした際，同プリンタで同様の現象が発生していて，数ヶ月後にドライバのアップデートをしたら印刷できるようになったことがありました。私も今後CAPTプリンタの購入は考えてしまいます。情報ご提供いただきどうもありがとうございました。

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