ios4.3 スリープ時にメール等受信すると、バックライトが消えたロック画面に！

さっそくwohayouさんの再現テストやってみました。特にリセットや同期やその他何も下準備はせず。

うちの個体はもともとズーム機能をonでしたので、

(1) メールを受ける → １通目は問題なし

(2) スリープを待って２通目を受ける → 問題の症状が発生

(3) ズーム機能をoffにする

(4) １通目を受ける → 問題なし

(5) スリープを待って２通目を受ける → 問題なし

(6) ズーム機能を再びon

(7) １通目を受ける → 問題なし

(8) スリープを待って２通目を受ける → 問題の症状が発生

(9）ズーム機能を再びoff

(10) １通目を受ける → 問題なし

(11) スリープを待って２通目を受ける → 問題なし

(12) スリープを待って３通目を受ける → 問題なし

(13) スリープを待たずに４通目を受ける → 問題なし

(14) スリープを待って５通目を受ける → 問題なし

(15) スリープを待って６通目を受ける → 問題なし

というわけで、もしかすると問題の本質と解決策にたどり着いたかも知れません。

少なくともうちの個体ではズーム機能が悪さをしている感じが強いです。

とりあえず、このまましばらく使って様子を見てみます。

ちなみに実験中に気がついた点ですが、ズーム機能がonで１通目を受けたとき、つまり(1)と(7)の手順では画面表示とバックライトが消えるタイミングが同時でしかも異常に早いような気がしました。

逆にズーム機能がoffで1通目を受けたとき、つまり(4)と(10)の手順の時にはバックライトが30秒位で消えた後に、更に30秒後に画面表示が消える、要するに極めて正常な状態に戻ったように感じました。

感覚的には(1)と(7)の時には「偽の？」スリープに入ってしまったような感じだったことを追記いたします。

こんにちわ　wohayou さん

朝、影響を与えていたアプリを削除して、

1件目のメールは問題無く使えると取りあえず

思っていましたが・・・

1時間位すると、また症状が出てきました。

もう万事休すかと思っていたところの

wohayou さんのズーム設定に関しての情報

すぐに検証してみました。

（私もズームをONにしていました。）

さっそくOFFにして、確認してますが

今のところ、1件目、2件目のメールも問題無く、

また、1時間以上経っても症状は

出てません。

また、問題だったアプリを再度インストールし

状況を見ていますが、症状は出ていません。

（影響は無かったのかどうか・・・？

再現性はあったのですが？？）

何が影響してるのか訳わかりませんが

ズームだけだったんでしょうかね？？？

このまま症状が出ないで欲しいと願っております。

何れにせよ、貴重な情報ありがとうございました。

これで皆が開放されると良いですね

以上の原因となる設定が見つかったようで何よりです。

私も設定を見直して様子を見ようも思います。

ところで、結構不便かつ原因の特定が困難なバグであると思うのですが、

ここでの内容をAppleに報告した方が良いのではないでしょうか。

報告って何処でやれば良いのでしょうかね？

私の長男のiPhoneが同じ症状で、このスレッドをみてさっそくズームをOFFにしようとしましたが・・・

最初から長男のiPhoneはズームOFFでした。

どうしたらいいのでしょうか。

こんにちわ

ledvtecさん

残念ながら、私のiPhone 4 もその後の

状態はあまり良くないのです。

と言いますのが、ズームをオフにしていても

いつの間にか、自動的にオンになっていることが

しばしばあります。

メール、1件目では問題ないのですがどうも2通のメールを

受信した場合に発生することがあるようです。

何度か試してみたのですが、実験では再現しなのですが

いつの間にか、オンになって、バッテリーの減りが

早くなってしまいます。

（逆にバッテリーの減りが早くなっているので

設定を確認してオンになっていることに気づいています。）

但し、オフにしていれば不具合は発生しませんので

定期的にチェックしています。

従って、設定がオフで発生していませんので

まだ他に何か影響する設定があるのかもしれませんね。

お力になれず申し訳ありません。

パパムーさま

こんにちわ。

復元は試してみたのですが、他にも設定リセットなどの方法があるのですね。

いろいろ試してみたいと思います。

何か分かったら報告します。

私も以前から同症状で困っており、近所のSoftbankのショップで相談して「初期化してダメなら、本体を交換するしかない」と言われていたのですが、最近iPhone4に機種変しても同症状が出たので、本体の故障では無いと判断し、いろいろと情報を探していて、ここに辿り着きました。

wohayuさんのおっしゃるように、ズームをoffにしたら、今のところ症状は発生していません。ありがとうございます。

ズームの設定と他の設定orアプリとの組合せが原因なのかもしれませんが、iOSのアップデートで改善して欲しいですね。

はじめまして、こんにちは

この症状ですが、ソフトバンクの「新着メールお知らせサービス」を利用しているからではありませんか？

ソフトバンクのマイページから、メール設定（Eメールi）⇒新着メールお知らせ設定⇒送信しない

これで改善されると思います。

もう解決済みかもしれませんが…

よかったら試してみてください。