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imac2011でフリーズをよくします。

2011年4月に購入しましたimacです。

使用して、まだ1ヶ月たらずですが、頻繁にフリーズします。


特にこれをするとフリーズするという訳ではなく、

いろいろな場面でフリーズを起こします。


例えば:プレビュー中やサファリでも、またフォトショップcs5で作業中(これは特に何か特別なことをしなくても突然フリーズしたりします。)

フリーズした後、マウス底辺の赤色LEDは点灯しております。キーボードのcaps lockは点灯しません。


当方の環境ですが、


imac2011(4月に購入)

Mac OS X10.6.7

メモリをお店にて16Gまで増設(ちなみに最初にmacについていたメモリはありません。)

キーボードはUSB接続の純正

マウスはエレコムマウス(USB接続)

周辺機器:エプソンプリンターPX-101、エプソンスキャナーGT-S630、外付けHD(アイオーデータ)2TB

購入後インストールしたもの:Adobe CS5(デザインスタンダード)、bind4、ドライブジーニアス、

カスペルスキー、ラベル屋さん、 Flip for mac、Stuffit Expanderなどです。


一応、下記のことは試しましたが、改善されません。


・セーフモードで起動

・アクセス権の修復

・キャッシュのクリア

・PRAMクリア


他に何かいい方法がありましたらお教えいただきたいです。

よろしくお願い致します。

iMac, Mac OS X (10.6.7)

投稿日 2011/05/13 10:51

返信
返信: 53

2011/05/14 19:45 ぴっぴ への返信

ぴっぴ 様 ご返信ありがとうございます。


下記がレポートになります。


Process: Adobe Photoshop CS5 [209]

Path: /Applications/Adobe Photoshop CS5/Adobe Photoshop CS5.app/Contents/MacOS/Adobe Photoshop CS5

Identifier: com.adobe.Photoshop

Version: 12.0 (12.0x20100407.r.1103) (12.0)

Code Type: X86 (Native)

Parent Process: launchd [117]



Date/Time: 2011-05-14 16:52:10.282 +0900

OS Version: Mac OS X 10.6.7 (10J869)

Report Version: 6



Exception Type: EXC_BAD_INSTRUCTION (SIGILL)

Exception Codes: 0x0000000000000001, 0x0000000000000000

Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread



Thread 0 Crashed: Dispatch queue: com.apple.main-thread

0 ??? 0x06de7b30 0 + 115243824

1 com.epson.scan.ui 0x26a0fa46 CUIControl::UIEndProc() + 288

2 com.epson.scan.ui 0x26a0fc43 CUIControl::~CUIControl() + 37

3 com.epson.scan.ui 0x26a0edb0 CUI::~CUI() + 70

4 com.epson.scan.ui 0x26a0e280 IM_Termination + 64

5 dyld 0x8fe10380 ImageLoaderMachO::doTermination(ImageLoader::LinkContext const&) + 178

6 dyld 0x8fe051d2 dyld::runTerminators(void*) + 80

7 libSystem.B.dylib 0x96b3719f __cxa_finalize + 208

8 libSystem.B.dylib 0x96b370b4 exit + 33

9 com.adobe.Photoshop 0x00003c6f 0x1000 + 11375



Thread 1: Dispatch queue: com.apple.libdispatch-manager

0 libSystem.B.dylib 0x96b3e922 kevent + 10

1 libSystem.B.dylib 0x96b3f03c _dispatch_mgr_invoke + 215

2 libSystem.B.dylib 0x96b3e4f9 _dispatch_queue_invoke + 163

3 libSystem.B.dylib 0x96b3e29e _dispatch_worker_thread2 + 240

4 libSystem.B.dylib 0x96b3dd21 _pthread_wqthread + 390

5 libSystem.B.dylib 0x96b3db66 start_wqthread + 30



Thread 2:

0 libSystem.B.dylib 0x96b180e2 semaphore_wait_signal_trap + 10

1 libSystem.B.dylib 0x96b45c9c _pthread_cond_wait + 1089

2 libSystem.B.dylib 0x96b8e45f pthread_cond_wait + 48

3 com.adobe.amt.services 0x0c325126 AMTConditionLock::LockWhenCondition(int) + 46

4 com.adobe.amt.services 0x0c31ddb0 _AMTThreadedPCDService::PCDThreadWorker(_AMTThreadedPCDService*) + 116

5 com.adobe.amt.services 0x0c32518c AMTThread::Worker(void*) + 24

6 libSystem.B.dylib 0x96b457fd _pthread_start + 345

7 libSystem.B.dylib 0x96b45682 thread_start + 34



Thread 3:

0 libSystem.B.dylib 0x96b180fa semaphore_timedwait_signal_trap + 10

1 libSystem.B.dylib 0x96b45c85 _pthread_cond_wait + 1066

2 libSystem.B.dylib 0x96b74aa8 pthread_cond_timedwait_relative_np + 47

3 ...ple.CoreServices.CarbonCore 0x907f4e3d TSWaitOnConditionTimedRelative + 242

4 ...ple.CoreServices.CarbonCore 0x907f4b7b TSWaitOnSemaphoreCommon + 511

5 ...ple.CoreServices.CarbonCore 0x907f4811 AsyncFileThread(void*) + 102

6 libSystem.B.dylib 0x96b457fd _pthread_start + 345

7 libSystem.B.dylib 0x96b45682 thread_start + 34

2011/05/14 20:32 rai2804kuma への返信

Thread 0 Crashed: Dispatch queue: com.apple.main-thread

0 ??? 0x06de7b30 0 + 115243824

1 com.epson.scan.ui 0x26a0fa46 CUIControl::UIEndProc() + 288


com.epson.scan.ui これがCrashした原因ではないかと思います。親Processはlaunchdですので指定された時間で起動します。もしかしたら/Library/LaunchAgents, LaunchDaemons, StartupItemsかHomeの同名のFolderの中で見つかるかも知れません。

# 外して再起動すれば動かなくなるのでCrashしませんが機能しないかも...


あと他のCrash Reportと比較して同じ様なパターンでCrashなのかを調べると良いと思います。


追記 Fileはcom.epson.scan.ui.plistになってるかも。CrashしてるのはこのPLISTに書かれているPath先のScriptかも知れません。

2011/05/14 20:35 rai2804kuma への返信

Version: 12.0 (12.0x20100407.r.1103) (12.0)


アップデートはすべて適応していますか?

Downloads - Photoshop for Macintosh

10.0.2アップデートにはTWAINに関するアップデートも含まれるようですから、アップデートした状態で動作検証した方がいいように思います。

# 数が多いので、Photoshopのメニュ>ヘルプ>アップデート を実行して、未適応のアップデートを確認してみてください。

2011/05/14 22:15 ぴっぴ への返信

ぴっぴ 様 ご返信ありがとうございます。


お教えいただきましたところを探してみたところ、


ライブラリ/LaunchAgentsの中にcom.epson.epw.agent.plistというのが見つかりました。

LaunchDaemonsの中にはcom.apple.third_party_32b_kext_logger.plistというのが見つかりました。


># 外して再起動すれば動かなくなるのでCrashしませんが機能しないかも...


外すというのはフォルダからだし、ゴミ箱のすててしまうのでしょうか?


>あと他のCrash Reportと比較して同じ様なパターンでCrashなのかを調べると良いと思います


ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2011/05/14 22:19 HAL への返信

HAL 様 ご返信ありがとうございました。


>アップデートはすべて適応していますか?


すみません。見落としておりました。


今、空のパーティションにシステムをインストールし直しまして

最初の動作確認(サファリやメールその他)をしております。

こちらである程度問題なく動作がするようでしたら、

次に一番必要なフォトショップCS5をインストールしようと思っております。

その際、アップデートも忘れずにしたいと思います。


貴重なご意見ありがとうございました。

2011/05/14 22:35 rai2804kuma への返信

/ライブラリ/LaunchAgentsの中にcom.epson.epw.agent.plistというのが見つかりました。

LaunchDaemonsの中にはcom.apple.third_party_32b_kext_logger.plistというのが見つかりました。

ちょっと名前が違うように思います。前者epsonほうをDestopに出して再起動を行いCrashしないか確認して下さい。appleは関係ありません。


そのPLISTをTextEditにDrag & DropしてProgramArgumentsの次に何と書かれているか?

# コマンドか、Pathが書かれていればPath先のScrptを調べる


com.epson.scan.uiを探すのを続けて下さい。別の場所にある可能性が高いです。

Terminalに下記Textを書いてReturnを押しPasswrodを入れれば見つかるでしょう。

sudo find / -name com.epson.scan.ui

2011/05/14 22:54 ぴっぴ への返信

ぴっぴ 様 何度も本当にありがとうございます。


先ほど、パーティションのシステムをすべて入れ替えてしまったため

見つかりませんでした。


また、最初の内蔵HDの方にインストールされていたものは

アプリや周辺機器も含めてすべてアンインストールしてしまいました。

そのためかどうかはわかりませんが、見当たりません。


>com.epson.scan.uiを探すのを続けて下さい。別の場所にある可能性が高いです。

>Terminalに下記Textを書いてReturnを押しPasswrodを入れれば見つかるでしょう。

>sudo find / -name com.epson.scan.ui


すみません。ターミナルの使い方がわかりません。

起動させると ターミナル-login-80×24 というウィンドウがでます。

こちらにsudo find / -name com.epson.scan.uiを書いて

Returnを押したのですが、改行されただけです。

Passwrodを入れるところも見当たりません。

この場合のPasswrodというのは、何のPasswrodなのでしょうか?


いろいろとすみません。よろしくお願いいたします。

2011/05/14 23:08 ぴっぴ への返信

ぴっぴ様 ご返信ありがとうございます。


># 英語環境なのであしからず


ターミナルの事でしょうか?


>あとSystem Preferences - Accounts - Login Itemsも確認して下さい。


こちらの確認方法を教えていただけないでしょうか?

すみません、素人なもので、わからないことだらけです。


よろしくお願いいたします。

2011/05/14 23:33 rai2804kuma への返信

Terminalのwindowにテキストをコピー & ペーストしてRetrunです。TextEditと同じですがコマンドを実行するのが違います。

検索するだけで何もしません。見つかったらパス先を調べて下さい。


システム環境設定 - アカウント - ログイン項目に設定されてないか?

2011/05/15 00:00 rai2804kuma への返信

rai2804kuma さんによる書き込み:


こちらにsudo find / -name com.epson.scan.uiを書いてReturnを押したのですが、改行されただけです。

Passwrodを入れるところも見当たりません。

Password:

と言うのが表示されなかったでしょうか。表示されていたらパスワードをキーボードから入力してください。ちなみに、画面には「・・」とかも表示されません。

この場合のPasswrodというのは、何のPasswrodなのでしょうか?

管理者アカウントのパスワードです。OSのアップデート等の時に使っているものです。

2011/05/15 00:55 ぴっぴ への返信

ぴっぴ 様 ご返信ありがとうございます。


ターミナルで検索してみました。

結果は以下の通りです。


find: /dev/fd/3: Not a directory

find: /dev/fd/4: Not a directory


>システム環境設定 - アカウント - ログイン項目に設定されてないか?


こちらも見てみました。こちらはAppleのサポートの方から

ログイン項目にあるもの削除してみてくださいと

いわれたため、削除し、何もありませんでした。


ありがとうございました。

2011/05/15 01:28 rai2804kuma への返信

Google: com.epson.scan.uiでヒットしました。

/Applications/EPSON Scan.app/Contents/MacOS/EPSON Scan

Identifier: com.epson.scan.standalone


com.epson.scan.standalone.plistになっていて、バス先がcom.epson.scan.uiになっているかも知れません。EPSON Scan.appの中にあるかも知れません。EPSON Scan.appを選択しControl+Show Package Contentsで開けば辿れます。


何れにしてもEpson Printer/ScannerのUpdateがないか調べて下さい。


------------

Exception Typeなどは微妙に違いますが...

Process: EPSON Scan

Path: /Applications/EPSON Scan.app/Contents/MacOS/EPSON Scan

Identifier: com.epson.scan.standalone

Parent Process: launchd


Exception Type: EXCBADACCESS (SIGSEGV)

Exception Codes: KERNINVALIDADDRESS at 0x00000000c2b9e828


Thread 0 Crashed: Dispatch queue: com.apple.main-thread

0 com.epson.scan.ui

2011/05/15 10:47 ぴっぴ への返信

ぴっぴ 様 ご返信ありがとうございます。


いろいろお調べいただきまして、本当にありがとうございます。


ただいま、新規システムの環境を作り直し、最小限のものを

インストールし、すべて動作確認をしながら、少しずつ作業を進めております。

スキャナ、プリンタともにUpdateがありました。

こちらもダウントードし、動作確認を慎重に進めていきたいと思います。


本当にいろいろとお教えいただきまして、ありがとうございます。

imac2011でフリーズをよくします。

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