iPadで添付ファイルが開けない

iPadでtiff形式の添付ファイルが開けません。

同時に送信している、他のiPhoneとiPad2では問題なく開けるのですが、1台だけ開けません。

他のiPhoneとiPad2では開けているので、iPadの設定の問題だと思うのですが、、、


どなたか、教えてください。

iPad, iOS 4.3.3

投稿日 2011/09/06 05:54

返信
返信: 3

2011/09/07 05:47 Jah への返信

いやいや、本体がだめならもっと顕著な不具合が出ると思います......


そのtiffファイルはメールで送っているのですよね?。試しに別のメールアカウントから再送してみるとか試すとどうですか?。


なにかそのtiffファイルって特別な物なのでしょうかね?。

あ、ひょっとしてMMS宛にtiffファイルを送ったりしていますか?。MMSだと私のiPhone4でもjpgしか見れないです。(でもそんな事は無いですよね....)

2011/09/06 16:34 Jah への返信

そのような設定は多分無いと思います。ですのでまずは同じファイルをメールで再送信してみて下さい。


それでも開くことができないのであれば


1.電源の入れ直し

2.リセット

3.バックアップからの復元

4.バックアップから戻さない復元(新しいデバイスとして設定)


これを順に試して下さい。

詳細は

トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad

こちらを参照して下さい。

2011/09/07 05:20 やすどん への返信

ご回答いただきありがとうございます。

3・4の復元をやってみたのですが・・・ダメでした。


どうしてこのiPadだけダメなのでしょうか???



ただ、このiPadだけtiff形式のファイルが「?」になってしまうというのは、iPad本体がダメになってしまっているのでしょうか?

(不安だぁ)

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