Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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先日、MacbookPro 15inch 2.66GHz Intel Core i7（2010mid）のSnowLeoperdをLion（10.7.1）にアップグレードしました。
アップグレード後、作業中に画面が突然消えるということが頻繁に起こります。
画面が消えると、キーボードは何を押しても反応もせず、泣く泣く電源長押しの再起動です。
事象が発生する傾向などは、様々なアプリケーションを使用中に発生するので、まったくわかりません。
どなたか同じ症状の方いらっしゃいませんか？
また、対策方法などご存じの方がいらっしゃいませんか？
これまでの対策は、PRAMリセット、SMCリセット、クリーンインストール、メモリーを純正に差し替えを行っています。
MacBook Pro, Mac OS X v10.7 Lion, MacbookPro 15inch Core i7（2010-mid）
全く同じ機種です。そして、全く同じ症状です。
画面がばしっと消えて、なにもできない状態。
キーボードバックライトはつきっぱなし。でも、何もできずに電源長押しです。
この症状が出た時、動画再生中でしたが、
音声が0.2秒ぶんくらい、繰り返し再生される感じでした。
対策をと思い、HDDを購入して、先ほど、LIONをクリーンインストールしました。
そして今、、、、、同じ症状がでました・・・・・・。1時間でアウト！
この症状って、結構な頻度ででますよね？仕事で使ってると、1日に数回とか。
その状況下なのに、丸一日、まったく止まらないことがありました。
たまたまかもしれませんが、VMWare FUSION3にてWindows7を起動していたんです。
(別デスクトップに置いといて、使用はしていません）
この状態だと、DVDドライブとかがWindowsに持ってゆかれるので、そのあたりの不具合とか、、
なんだかよくわかりませんね〜・・・・不思議です。
早くなおらないかな。
ところで、
LIONにする前は、突然キーボード＆タッチパッドが無反応になる症状が、たまーーに出ていました。
これは、液晶を閉じ、スリープ状態にすることで反応するようになりました。
症状が出て約半年、購入して３年と３ヶ月、やっとココに辿り着きましたが
時既に遅し…ですね（涙
とにかくジーニアスに相談してみてはいかがでしょう。
症状は半年ですし、治してくれるかもしれません。
そもそも、これ、不良品ですし！
gyaoさん、ありがとう御座います。
最初にアップルサポートに電話した時は女性が対応して、症状とアップルサポートコミュニティーで上がっている症状と同じだと告げたのですが、何故か私の機種は問題ないと話にならず、有償修理と告げられました。
（多分この女性は知らなかったのだと思います）
http://support.apple.com/kb/ts4088?viewlocale=ja_JPhttp://
翌日に、上のリンクに辿り着き 有償修理に出そうと思いもう一度サポートに連絡し（対応は男性）リンクの症状と同じなので有償修理に出したいと告げたら、この男性サポートの人は症状を把握していたらしく、技術と掛け合ってくれて無償修理となりました。
ありがとう御座いました。
こんにちは初めて書き込みます。自分のMac book pro（late 2011 15int md318j/a )を購入してから、ブラックアウトに悩まされてここを良く覗いておりました。最近また書き込みが有った為、oyataka81さんが書かれている事が気になり昨日電話してみましたが、全く相手にしてくれませんでした。
2010モデルでは無いのですが、グラフィックの切り替わりがブラックアウトを招いているのは確かです。一体何時になったら公式に認めるんですかね。
http://taisy0.com/2013/10/15/20477.html
このブロガーさん記事によるとradeonが悪さしてるとしか思えません。
翌年のモデルですができれば交換していただきたい、、、はじめてのmacで思い入れが強いんで、、、
narita17さん、こんにちは。
何も知らないサポートに繋がっちゃったら話が進みませんよね。
もう少し粘って、技術の方と相談出来ればと思います
私の場合、二度目の電話は、確かオンラインサポートだったか？？？
ネット上で電話サポートの予約を入れたら結構早く電話がかかって来ました
その時のサポートの方は、良くご存知の方だったので助かりました。
どちらにお住まいか存じませんが。ジーニアスはこの症状を把握しているらしいですし
予約して持ち込めばすぐに診断して頂けるようですよ
気になるのは2011モデルと言う事ですが、不良品のグラフィックカードが乗っているなら
appleは対応するでしょう。
しかし、不良品ではなくメーカー保証期間の過ぎたただの故障と診断されれば有償修理ですよね
どちらにせよ、納得のいく方向に持って行くには、電話サポートだ話が進むか
ジーニアスに持ち込み、対面での診断だと思います。
もう少し頑張ってみる価値はあると思いますよ。
＊一部編集させていただきました。Apple Inc.
後日談として書き込みいたします。
ロジックボードを無償交換してもらってから約2年後に症状が再発するようになりました。
ジーニアスに問い合わせましたが、時すでに無償交換の3年が過ぎており、有償修理とのことでした。
個人的な見解ですが、また同じ症状が発生しているので、構造上の欠陥を疑っています。
修理も考えましたが、また1年後に同じ症状が発生するのではという不安から、泣く泣く新しいモデルを購入しました。
このモデルについては、構造上の欠陥なのか、たまたまハズレをひいてしまったのかはわかりませんが、購入後3年で終了という残念な結果に終わってしまいました。
今更ですが、先週10.6.8から10.7にしたところ、この現象に見舞われて参っておりました。
ここの皆さんの書き込みを拝見して
特定のHP閲覧中に必ず落ちるのを確認し、紹介されているアプリでintelにすると落ちないことも確認でき330Mが元凶であることも特定できました。
ありがとうございました。
MacbookProの画面が突然消える
