iCloudメール、iPhone4にプッシュ通知されません

結局はiCloudのサーバーのご機嫌次第のような気がしてきました。

先日iPhoneのiCloudから会社にメールしてみたら、1時間後(!?)に受け取れました。

MobileMeのときにも似たようなことがあった気がします。

とりあえず「不安定」「気まぐれ」なので、私も「仕事」にはつかってないです。

今のところPushはしています。

auのiPhone4sで同様の現象です。

リセット、復元の処理で再送されるので間違いなく端末側の問題だと思ってます。

サーバー側だけの問題だとリセット・復元だけでは再送されないと思うので

iOSのアプリケーション側に問題があるのではと思ってます。

他の方の回答にもありましたがサポートに電話しても「同様の症状は確認されていない」と一蹴されます

この問題を早くアップルに認識してもらい次回バージョンアップでは改善を求めます。

こちらで個人的に検証結果をまとめてるのでみなさん参考にしてみてください。

http://d.hatena.ne.jp/masayan7/20111117/1321514100

masayanz による書き込み:

リセット、復元の処理で再送されるので間違いなく端末側の問題だと思ってます。

問題の所在としては、こんなとこかもしれませんね。

端末側：IPアドレスの更新通知にとちる、その後の問合せにとちる。

通知サーバ：通知量に追いつけない。

ネットワーク：通知の信号を落とす。

原因は複合的でしょうが、リセットや復元で回復するということは、端末（iPhone)側で上記処理を上手く扱えてないのかも。

フェッチのメールアドレスをセットしておくと、プッシュに無反応だったメールを同時に取ってくるかもしれない。

早々の回答ありがとうございます。

xy による書き込み:

問題の所在としては、こんなとこかもしれませんね。

端末側：IPアドレスの更新通知にとちる、その後の問合せにとちる。

通知サーバ：通知量に追いつけない。

ネットワーク：通知の信号を落とす。

まさにそんな感じなのでしょうね

ただ一度とちると手動でメール受信してもリセットまでプッシュは再開されないので

何か失敗のフラグが立ったままになってる感じですかね

いずれにせよアップルに問題として認識してもらうには大いにディスカッションするしかないのですかね

わかってて知らんふりしてるだけかもしれませんが・・・

ネットワークが異なりますが、テストしてみました（備忘録代わり）。

機種：iPhone 4 SIMフリー

ネットッワーク：日本通信の1GB定額　Fair データ通信のみ

受信に使うメールアドレス

Gmail→Gmail.app（通知対応版）

iCloud→標準Mail.app

・無線LAN接続時

両者、ほぼ瞬時（数秒）に受信（通知音発生）

本文の取り込みは共に、若干遅れる。

（テストしたこの時間帯（午後５時過ぎ）は、使用しているインターネット接続網が不通になりがちの時間帯なので、受信できたのは、ある意味、驚き）

・WiFiをオフにした直後

iCloudがほぼ瞬時に受信（通知音発生）、20秒ほど遅れてGmailが受信（通知音発生）

本文の取り込みは共に、若干遅れる。

ネットワーク、iCloudのメールサーバと通知サーバも、関係しているかも。

あと、試すとすれば、3GでIPアドレスが変更された後にどうなるか。

hjm612さん同様、

iOS5.0.1にアップデートしてからプッシュは順調です。

3G、Wi-Fiともにほぼリアルタイムでプッシュ通知されているようです、今のところ.....。

環境はSBM iPhone4 iOS5.0.1

iTools〜.Mac〜mobileMe〜iCloud移行です。

今後もどうなるのか判りませんが、取り敢えずご報告を。

電車で移動中に、GmailからiCloudにメールしてみた。

ほぼ瞬時に通知音。

mail.appを起動すると、実際に受信するのに数秒待つような感じ。

3GとWiFiの両方をオンにしていませんか？

auのiPhone4Sで、iOS5.0.1にアップデートしてから同様の症状が出ました。

ところが同じくiOS5.0.1にアップデートしたiPad2（Wifiモデル）は、

問題なく今まで通りプッシュされます。

ムムム？

ということで、自分なりにいろいろ検証してみた結果。

3GとWiFiの両方をオンにしていると問題が起きているようなので、

１　設定→一般→ネットワークの設定を3GかWiFiどちらか一方だけにする

２　メールアプリが起動していることを確認

（Homeボタンを２回押してマルチタスク画面に起動中のアプリがあればOK）

３　設定→位置情報サービスがオンになっていることを確認

これでいまのところ解決しています。

私の場合は、１の3GとWifiを自動切り替えにしていたことと、

２のマルチタスクで、使っていないアプリを節電のためマメに終了していたことも原因だったようです。

とりあえず、この件では、iCloudに問題はないように思いました。

（他の件では若干問題ありますが。。。）

いずれにせよ、またある日突然「メール受信がリアルタイムでプッシュされないかもしれない」

というのはストレスですよね。

そこで対応策として、

au携帯メールの自動転送を着信通知として利用しています。

以下auバージョンですが、ご参考まで。

１　リアルタイムで受信したいメールを、自分の携帯メールアドレス　@ezweb.ne.jpに転送

（この時、添付ファイルの容量オーバーなどを避けるため、面倒ですが、いったんYahooメールに転送し、そこから携帯メール着信通知設定を利用）

２　au携帯メールの自動転送は２カ所にできるので、自分のCメール宛に転送。

３　Cメールが自分のiPhoneのメッセージに通知される。

この時、メッセージの差出人は不明、内容は空の状態で届きます。

なにか着たということはわかるので、ひと手間ですが、

メールボックスにアクセスして確認すればOKです。

3G回線のみでしか使えないワザですが、

iPhone待機中（真っ暗な状態）でもメッセージ着信が入ると、

音とバイブだけでなく、画面にメッセージのアイコンが現れますので、

より携帯的な使い方ができると思います。

Cメールメッセージは今のところ100%リアルタイムで受信できています。

ezwebメールがプッシュされないから、iCloudに転送していたメールに関しては、

それをezwebに転送して通知させるという、なんともおかしな設定になってしまうので、

適宜解除してください。

参考サイト

http://blog.skeg.jp/archives/2011/11/auiphone_4sezwebnejp.html

http://togetter.com/li/202236

ここ数週間は問題なくプッシュされています。

回線はSoftbankで、Wi-Fiもオンのままです。

現在は中国にいますが、OS５．０．１に変えたとたんに中国移動通信のSIMが通常通りに使えなくなり回復までに大変でした。

icloud のプッシュについては相変わらず不安定なのでメールだけoutlookメールを全てgmailへ転送し、gmailをexchange server経由でiphoneへプッシュすることに決定。わざわざ不安定なicloud を使う必要がもともとないのでは？

あまり本当のことを書きすぎてもまた削除されるので、技術的なアドバイスのみにさせて頂きます。

毎朝、iCloudの自分のアドレスにメールを送信してたんですが・・・どうもご機嫌斜めな日々がありまして、直ぐにプッシュされないどころか、全くされない日もあるという状況です。(auのiPhone4S,iOS5.0.1)

もうiCloudの使用を止めました。ezweb.ne.jpのフェッチでしばらく我慢します。不満はこれだけなんですけどねぇ・・・どうにかならないものか・・・・

私もiCloudからのPush通知の調子が悪いです。

iPhone3GS、iPad2、iPhone4Sを持っていますが、iPhone4Sだけ調子悪いです。いろいろな状況から以下のケースで調子が悪くなっているようです。これはiPhone4Sだけで、同じような使い方としている（3GとWiFi接続の切り替えが発生する）iPad2は問題なしです。

・調子悪くなるきっかけ

以下の2パターンで発生するようになります。2つ目はパターンとは言えませんが...

- 3GからWiFi(off → on)、WiFi(on → off)から3Gに切り替えた後

- その他

・復旧の仕方

以下の2つのいずれかの方法でちゃんとPush通知してくれるようになります。

- iPhone4Sの再起動

- メールソフトの終了（ホームボタンダブルクリック後にメールアプリのタスクを終了させる）

結局、私は3GとWiFi間で切り替えが発生した時（明示的にWiFiをonにする使い方をしています）にメールアプリを強制終了させるようにしています。

不調の報告が少し増えたように思います

どんどん活発にスレッドが進めば認識してもらえるのかな？　みなさんどんどん報告あげてくださいね

すでに認識してるけど放置してるって対応だけは勘弁してほしいですが・・・・

やはり認識としては３GとＷｉｆｉの切替等でのエラー処理がうまくいってないっぽいですね

Wifiで接続するけどログインできない（許可されてないWiFiなどに接続しようとした場合など）回線をつかんだり

ＯＮＯＦＦをしてる時メールが来た場合などの異常処理でこけてる感じですね

昨日まで順調でしたがＦＯＮの接続に失敗した直後よりプッシュされなくなりました

やはり回復はリセットで

回復手段がリセット等じゃなく遅延とかなら我慢できる範囲なんですけどね

どんどん活発にスレッドが進めば認識してもらえるのかな？

Appleにですか？

ここに書いてもAppleには伝わりません。

みなさんどんどん報告あげてくださいね

では伝わりませんが…。

要望等は、「アップル - フィードバック（「アップル - iCloud - フィードバック」とか）」からどうぞ。

さまざまな現象がありますね。。。

私は、ソフトバンク3ＧＳをiOS5にアップグレード後、auの4Ｓに変更しましたが、どちらもプッシュされたりされなかったりです。

私の知人が3日前ほどにauの4Sにしましたが、iCloudメールは正常にプッシュ配信されているようです。

私と知人の違いは、私は.Mac、mobilemeからiCloudに移行し、知人は新規でiCloud登録をしたという点です。

これが問題なのかはわかりませんが、知人との違いはこれくらいです。

iCloudメールをメインアドレスとして使っており、どうしてもプッシュの必要がありまして、通知アプリなどを試しましたが、遅延したり配信されなかったりと信頼性に欠けるので、現在はiCloudメールをgmailに転送し、gmailをＥxchange経由で受信すると、ほぼプッシュで配信されます。

gmailを確認後、またiCloudメールを確認するという手間は発生しますが、現状ではこれが一番信頼のおけるプッシュ方法になっています。。。

アップルさん、何とかしてください。。。