au iphone SMS 送受信できない。

10/14に SBのiphone3GSからNMPで、au iphone 4sを購入したのですが、購入以降まったくメッセージ:SMS(Cメール)が使えません。

販売店やau ショップに持ち込んで、見てもらい simカードも再発行してもらいましたが、だめでした。

こちらのサポートに記載されている方法(再起動や、復元など)ネット上に記載されている方法もためしたのですが、

うまくいきません。なお電話やgmailは使えるのです。

解決方法があればお教えください。

iPhone 4S, iOS 5

投稿日 2011/10/17 11:01

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返信: 32

2011/10/18 20:33 jntzk への返信

自分のは、SIMフリーiPhone 4 + iOS5でデータ定額ですが、

以下の項目があります。

iMessage オン・オフ

開封証明書を送信 オン・オフ

SMSで送信 オン・オフ

受信用宛先

件名欄を表示 オン・オフ

文字数 オン・オフ


PS:

iMessageをオフにすると、

文字数 オン・オフ

のみになります。


このメッセージは次により編集されています:xy

2011/10/18 20:43 木藤 への返信

自分も、ソフトバンクの時は送れたのですが、

auにしたら送れないのです


スレ主さんの場合は初期不良っぽいですよね

自分の場合、受信はできるし、

モバイルデータ通信さえonにすれば、

送信もできますから。。。


auの仕様なのかどうか、

まだ情報も少なく、心中お察し致します

2011/10/18 22:03 cotoca への返信

AUの販売員に聞いてきました。


WiFiをオフ(3G経由にするため)

モバイルデータ通信はオンでもオフでもよい。

メッセージ.appを起動

宛先に

#5000

を入力し、

内容に

1234

を入力して送信。

返事に応答

とのことでした。

購入時に渡される明記してあるし、ホームページにも説明されているとのことでしたが、これでも駄目ということでしょうか。


# 使うキャリアにより設定項目が変わるんだな。

2011/10/21 19:57 hac への返信

>AU発行の@ezweb.ne.jpのメールは使えていますか?

Cメールからの設定なので使えていません。しかたなくgmailで代用していますが、PCメールをフィルタリングしている友人も多く、連絡できない状態です。

>それを理由に解約なり再度MNPが可能ではないでしょうか?

それも伝えたのですが、現段階ではだめとのこと、調査が必要で携帯代金と違約料金は発生するようです。

残るはappleストアのジニアスバーに駆け込むしかないのかと思っていますが、地方なのでなかな行けないのが、現状です。もうしばらく我慢してauの回答を待ってみます。

2011/10/24 11:53 utsuwa への返信

下記の件、色々設定を変えてやってみたのですが、できませんでした。

「設定>一般>ネットワーク>モバイルデータ通信 オンの状態で

音声通話ローミング と データローミング を オンにする。」

au のサービスセンサーから回答も間延び気味ですが、もうすこし

辛抱して待ってみます。

 ちなみに新800MHz帯のみのエリアしかだめだとか、そんなことはないのうでしょうか?

2011/10/31 21:29 taketake への返信

ご指摘の通り2.1GHzも使えますね。

私のau iPhone4Sでは全然問題が無いのですが、最初にパソコンと同期した時にミスをしたため復元を使ってsoftbankからデータを移行しなおしました。その時に「キャリアサポート?」の更新というのが出て更新しております。みなさんもこれは出ましたか?

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