昨日購入したばかりの、iphone 4s au版です。
Wifiに接続して、切断後３Gにてsafriを起動させたところ、
「データ通信機能を起動できませんでした」
というエラーが出て、通信ができない状況です。
モボイルデータ通信はONになっています。
・機内モードON／OFF
・電源 切り／再起動
・リセット
も何度か繰り返してみましたが、全く状況は変わりません。
特におかしな設定をした認識もありません。
何が原因でしょうか？
iPhone 4S
昨日書き込みした者です。
何人かの方がお試しになられた「すべての設定をリセット」で復旧しました。
情報を下さった方ありがとうございます。
念のためすでに予約していたのでアップルへもTEL確認したところ
・同様の問い合わせはない（appleとして問題として上がっていない）
・復元で改善しなかった→iOSの問題ではないということ（もしかしたらハード側の問題かも？と）
・修理・交換も可能（今回は初めてなので私は一旦お断りして様子見します）
とのことでした。
どうか再発しませんように・・・
Keiko2525 による書き込み:
「データー通信機能を起動できませんでした」というエラー
SIMフリー iPhone 4, 4S + b-mobile データ専用SIMですが、稀にこのエラーが発生します。
単にタイミングの問題だろうと思ってます。直ぐに復旧するし。
AUだと音声通話とデータ通信が排他的なようなので、即座に回復しないのは、この辺りが関係しているのかも知れませんね。
cbcさん、ｘｙさん
もう一度、アップルサポートにも連絡をして、auさんにも連絡してみようと思います。
ネットからの連絡方法など全く知らなかったのでとても助かりました。
有難うございました。
全ての問題が解決したわけじゃなかったのですね。
今は普通に使えているし
とお書きでしたのでトラブルは全て回避されたのかと思っておりました。
ソフトウェア上の問題かどうかの切り分けはバックアップから戻さない復元を行う事でできます。これで症状が改善されない場合はその旨サポートにしっかりと伝えて下さい。
softbankのiphone4sを使用しています。
私も、電話以外は、インターネットもメールも出来なくなりました。
何か思い当たる節があるとすれば、電話代上限設定で、メールが使えなくなった為、my softbank上で解除した事くらいです。
私の場合は、設定→一般→リセット→ネットワークをリセット
で、すんなり解決しました。
すべての設定をリセットする前に、一度、試してみてください。
「データ通信機能を起動できませんでした」
