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iPhone4Sの「不正なSIM」が発生する端末と発生しない端末の違い

たまたま手元に、「不正なSIM」の事象が何度も発生してい

る端末と、一度も発生していない端末があるので、

(夫婦で揃って、au iPhoneに機種変したので・・)

この違いを一つ一つ確認してみたところ、一つだけ違いを

発見しました。


これは、

[設定] -> [電話] -> [SIM PIN] -> [SIM PIN (オン/オフ) ]

の設定を行ってみることで分かります。

(auのセキュリティPINコードの初期値 = 1234)


事象が発生しないものは、一瞬で実行が完了するのに対し、

事象が発生するものは、実行に2~3秒かかりました。

事象が発生するものでも、再起動直後は調子いいみたいなん

ですが、数分おいて再テストしてみると、やはり実行に2~3秒

かかります。

その後、何度やっても同じ結果でした。


単純に、microSIMの問題かと思い、それぞれのmicroSIMを

取り替えてチェックしてみたのですが、

それぞれの端末の事象が変わることはありませんでした。

つまり、不正なSIMの事象が発生する端末では、microSIMを

取り替えても、このテストの実行結果に2~3秒かかります。


この結果が「不正なSIM」問題と直接関連があるかどうか

よく分かりません。

また、個体差の問題かもしれませんので、

事象が発生する端末をお使いの皆さん、ぜひチェックして

みていただけないでしょうか?


同じような状況であれば、問題点をある程度特定できるのかな

と思います。

ですよね?、Appleさん!

iPhone 4S, iOS 5, au

投稿日 2011/11/26 01:30

返信
返信: 97

2011/12/15 15:09 しい坊 への返信

> ソフトバンク版の iPhone 4S 64GB Black Softbank ですが、


このトラブルはauに多いような。

私がこのスレッドの前に紹介したsimカード電極ショート説はどうなんでしょう?

ショートといっても、かなり微妙でしょうから、simカードをセットし直すと直るという書き込みもありますが、電極ショート説なら(場合によっては)さもありなんとも思います。

auは今回始めてiphone(マイクロsimのただ一つの機種)を扱うわけで、ソフトバンク程ノウハウがないのかもしれません。それで、simカードの製造上に問題があって、このトラブルが多いとか。ま、もしショート説が正しいなら、simカードのホルダーの構造を変えるなり、材質を変えれば済むのでしょうけど。ただ、もしそうだとしても、appleとauの綱引きとかあったりして、一朝一夕に対策できるとも思えませんけど。ただ、世界的に見れば、他のキャリヤーでも起こっているようなので、auだけに問題があるわけでもなさそうですけど。

2011/12/15 15:08 はに への返信

世界中で問題が発生しているということからは、SIM カードではなく、カードの受け口の方、つまり、iPhone 4S のハードの構造の設計ミスないし製造ミスということもありえるかもしれませんね。あるいは、OS のバグ...。


ソフトバンクでも稀に発生しているようではありますが、ネットで話題になっているのは圧倒的に au の方なので、こちらは、う〜ん、どうなんでしょうね? 使っている無線方式の違いで、au の方がバグが顕在化しやすいようになっているとか...?

2011/12/15 15:11 ecopika への返信

論拠は薄く、矛盾する部分もありますが、

ecopika さんによる書き込み:


 ホント、当たりの端末ってあるんですかね~^^;

ecopika さんのところでは3台の端末で発生していてsim交換も1回行ってらっしゃいますよね。本体交換で発生しなくなった方もいらっしゃるようですが、simも含め、交換後も発生する方が多いことを考えると発生率が特定のユーザーの方に偏っている気配を感じます。

Apple側の「現状では本体とsimを交換しても、改善しない」とのお話しを合わせて考えると、この現象、特定のユーザーの方に偏っているのでは無いかと感じます。ただし、それはユーザーの責任で無い部分での話です。

iPhoneを交換してもsimを交換しても、ユーザだけは変わらないので。


例えばですが、この現象がiPhone 4Sの10%で発生しているとして、3台連続でハズレを引ける確率は千回試して1回だけです。50%の発生率としても百回試して13回程度。

それを含めて考えるとAppleとキャリアが、何らかの対応や、特効薬的な設定がみつから無ければ、ecopika さんにとっての「あたり」端末は存在しない可能性が高いです。ただし念のため再度、書いておきますがこれはecopika さんが悪いわけでは無いです。

2011/12/15 17:47 ni_ki への返信

確率論ってよくわからんのですが、と言うか、文系なので、数学の計算は非常に苦手なのですが、以前私が罹患して入院したことがあるフィッシャー症候群という病気は、10万人に1人が罹患するギラン・バレー症候群の患者の 5 % 程度なんだそうです。と言うことは、フィッシャー症候群に罹患する確率は人口200万人に1人ということで計算は合ってますかね?


ところが数年後に私はまた全く同じフィッシャー症候群にもう1度罹患して入院してしまいました...。えーと、人口200万人に1人の病気にもう1度罹患する確率は200万╳200万で4兆人に1人ということになるのでしょうか?(何かおかしい...。)で、えーと、現在の全世界の人口が約70億人ですから、私のような1兆人に1人の人間はこの世に1人も存在しないということになってしまいますよね? う〜む、そうすると私はいったい何者なのでしょう...?

2011/12/15 21:56 しい坊 への返信

しい坊 さんによる書き込み:


確率論ってよくわからんのですが、

私も、よく分かりません^^; 恐ろしく複雑な上に、奥が深いので。


ただ、

フィッシャー症候群という病気は、10万人に1人が罹患するギラン・バレー症候群の患者の 5 % 程度なんだそうです。と言うことは、フィッシャー症候群に罹患する確率は人口200万人に1人ということで計算は合ってますかね?

計算は合っていると思いますが、「ギラン・バレー症候群の方の5%」と非ギラン・バレー症候群の方を含めた場合の罹患率は同じでしょうか。大枠で観ると、合っていても「条件付き」だと違う事があります。

う〜む、そうすると私はいったい何者なのでしょう...?

人体の挙動は複雑で今の科学レベルでは確率が、不確かなのでは無いかと思います。以前の経緯が、時系列的につながる可能性があります。

しかしながら、今回の件は、1台目のiPhoneがトラブったことが、2台目のiPhoneをトラブらせる引き金になり得ません。iPhoneを交換をして症状が無くなった方もいらっしゃいますが、それで「みなさん」カタが付くならAppleの「交換しても解決しない」的な対応が解せません。

2011/12/16 07:10 maru5 への返信

maru5 による書き込み:


ただし昨日、このiPhone4Sがスリープから復帰しない(クラッシュ?)状態になり、画面が消えたまま電源ボタンの長押しでも、ACアダプタを接続しても復帰せず、強制リセット(電源とホームボタンの同時長押し)でやっと復帰しました。


スリープから復帰しない状態とおっしゃっているのは、カーネルパニックなのかもしれませんね。

「不正なSIM」、「データ通信機能が起動できませんでした」などの、通信機能関連の不具合と多少違うような気がしますが。

ここからは主観的な予想ですが、これまで経験で、上記の"不正なSIM"のメッセージや、昨日のクラッシュ状態は、静電気が発生しやすい状況の時に現象が発生した気がします。気温が低くて空気が乾燥している時、ナイロン+フリースの服ポケットから出した時、スポンジマットの横に置いていた時等。あと、画面をティッシュで拭いていた時に目の前で"不正なSIM"の表示に変わったこともありました。

みなさんはいかがでしょうか? (関係無かったらすいません。)

うちの状況と、いろいろ報告されている事象をまとめると、不正なSIMが発生するパターンは、以下2種類あるようです。

  1. 本体の個体差によるもの
  2. MicroSIMの接触不良によるもの


maru5 さんのは、SIM PIN オン/オフのテストが瞬間的に完了するとのことなので、個体は良好のようですが、

SIM接触不良から、不正なSIMの症状を誘発していると思われます。

本スレッドの、はにさんの情報が参考になるのではないでしょうか。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/10101500?start=45&tstart=0

2011/12/16 09:17 tkon2 への返信

はにさん


ご報告が遅くなってしまい、申し訳ございません。


以前、はにさんに紹介していただいた、SIM接触不良にて症状が発生した場合のマスキングによる対処方法についてですが、残念ながら、その後6日目付近で再発してしまいました。


しかしながら、他の方々より、接触不良が原因となって、本事象を誘発している可能性がある旨のご報告をいくつか聞きました。

(落下や不意の衝撃など)

実際に確認したわけではないですが、そういった個体では、非常に有効と思われます。


先ほど投稿した内容と同一ですが、

今回の不具合に遭遇された方で、SIM PIN オン/オフのテストが良好な場合は、接触不良を疑ってみて下さい。

2011/12/16 09:32 tkon2 への返信

すいません、以下のように記載しましたが、

------------

うちの状況と、いろいろ報告されている事象をまとめると、不正なSIMが発生するパターンは、以下2種類あるようです。

1.本体の個体差によるもの

2.MicroSIMの接触不良によるもの

------------

tkon2の勝手な想像です、ご了承下さい。

2011/12/16 09:51 しい坊 への返信

脱線、御勘弁!!

ところが数年後に私はまた全く同じフィッシャー症候群にもう1度罹患して入院してしまいました...。えーと、人口200万人に1人の病気にもう1度罹患する確率は200万╳200万で4兆人に1人ということになるのでしょうか?

フィッシャー症候群は、普通は数ヶ月で症状が治まって再発しない事が多いですが、絶対に再発しない訳ではありません。

20〜30人に一人くらいは再発します。

私もフィッシャー症候群が再発した患者さんを診た事があります。


でも、機械の故障率や確率論と、生身の人間の病気の罹患率は比べないほうが良いかと…。

特に、症候群と名前の付く病症の場合は、余計に話がややこしくなります。

2011/12/16 11:07 tkon2 への返信

はにさんに紹介していただいた、SIM接触不良にて症状が発生した場合のマスキングによる対処方法についてですが、残念ながら、その後6日目付近で再発してしまいました。


simカードを保持する部品を正常品と異常品で交換してみるというのは?

# 既に実行済みでしたらご容赦。


あと、この件に関する公式文書が公開されていたのでご参考までに。

iPhone 4S displays 'No Service' or 'No SIM Card Installed'


ただ、バックアップを戻さない復元を勧めているだけで状況が進展するような内容はありません。

なぜ今更復元なのか、その意図は不明です。

2011/12/16 13:17 HAL への返信

HALさん


情報ありがとうございます!

simカードを保持する部品を正常品と異常品で交換してみるというのは?

# 既に実行済みでしたらご容赦。


そうなんです、このスレッド立てる前に実験済みでした。

SIMの端子と金属製のトレイが接触しているように見えたので、それを交換して様子を見たのですが再発してしまったので、接触不良という線な無いかなと勝手に思い込んでいました。


はにさんの情報では、そっちではなく、SIMの端子が、トレイを押しだすための金属製のバーと接触している情報だったのですが、接触不良要因としては、構造上そちらの可能性のほうが高いと思います。


うちは念のため、両方対処してみましたが、こちらの端末は接触不良要因ではなかったようです。

2011/12/16 22:02 HAL への返信

iPhone 4S displays 'No Service' or 'No SIM Card Installed'


リンク先では復元するとiOS 5.0.1 (9A406) になるとありますが、現行バージョンはiOS 5.0.1 (9A405) でそのままではアップデートできませんが復元を行うとマイナーアップデートが出来るということのようです。

この9A406というバージョンが、この不具合の改善に繋がるアップデートなのかは不明ですがわざわざ文書にするからには何か意味がありそうな・・・? ダメ元で試してみてもいいかもしれません。

2011/12/16 22:54 tkon2 への返信

iPhone4S/KDDIユーザーです。

10月から使って来て「不正なSIMです」という表示は一度も出た事はありません。

僕も試しにSIM PINのON/OFFをやってみましたが、切り替えは一瞬で出来ました。

その他の不具合も一切出た事がないので、快適に使えています。


やはり、この不具合に対しては交換が一番ですが、

AppleStoreが近くに無い方々は大勢みえると思いますので、

早急に対応される事を願っています。

2011/12/17 13:05 tkon2 への返信

次の2つのバグを解消するiPhone 4S専用アップデータがリリースされました。

  • 「SIMカードが挿入されていません」というメッセージがでる
  • 携帯ネットワーク圏内で「圏外」と表示される


ただし、バージョンはiOS 5.0.1のままなので、iTunesで「アップデートを確認」ボタンを押してもアップデートできません。上記のトラブルが生じている場合は、現在のiOSのバージョンが5.0.1ビルド「9A405」ならば、iTunesで復元を行うとアップデータが適用されて 5.0.1ビルド「9A406」になります。


情報源はこちら。

http://www.macrumors.com/2011/12/16/new-ios-5-0-1-build-9a406-intended-to-fix-no-sim-card-errors-on-iphone-4s/


日本語の情報は、こちら。

http://ipodtouchlab.com/2011/12/ios501-build-9a406.html

iPhone4Sの「不正なSIM」が発生する端末と発生しない端末の違い

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