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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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iOS5.01にUp後、通話不能

iPhone4を利用して1年になります。
10日ほど前にiOSを5.01にしました。

今までに、2回通話ができなくなりました。
私は、家内と2台利用しております。どちらもiOS 5.01にしました。

不具合をA、家内のものをBとしますと、現象は下記のようになります。
AからBを呼ぶ:Aはリング音せず、Bは普通に着信、しかし、互いの音声は聞こえない。
Aのダイヤル画面で終了を選択しても、終了中と、いつまでも表示。

タッチ無反応になるので、HOMEボタンで抜ける。
BからAを呼ぶ:Bではリング音確認できるが、Aは、まったく無反応で着信もわからず。

AとBでの違い
Aは、設定/電話/SIM PINでSIMPINの項がオフと表示せず、くるくる輪が表示。


1回目の回復:設定/一般/ネットワーク/3G これのOFF/ONと強制リセットで通話回復。
2回目の回復:SHOPでSIM交換していただいても、回復せず。

設定/一般/ネットワーク/3G これのOFF/ONと強制リセットでもダメ。寝床に置いて寝る。
翌朝、BからAに発信で、Aが呼び出し音なり、通話できた。
寝ている間に回復した。???

下記サイトでも同様のご報告があります。

iOS5 になってからの電話関連の不具合(発信/着信できないなど)
http://www.donpy.net/standard-entry/tips/14760.html
http://www.flavour47.com/iphone/trouble_telephone

近日、交換用のiPhone4が届く予定ですが、iOS5.01の問題だとすれば、
苦労して、Data復元などしても無意味かなーと思う。
iOS5.01の修正アップデートを待った方が良いかなーとも思う。
Appleのサポートは、この件を把握していないようでした。


同じような症状をお持ちの方は、いらっしゃいませんか?

iPhone 4, iOS 5.0.1, 通話不能

投稿日 2011/12/07 21:37

返信
返信: 27

2011/12/24 17:46 bluemist への返信

たった今、5回目の不具合が発生しました。

12/14以降は、安定しておりました。

私は、iPhone4 iOS5.0.1(9A405)で使用しております。


> 私は、12/14に書きましたように、インストールしたアプリにも疑いをかけております。

> 今のところ、通話不能の状況は、その後、発生しておりません。

> iOSのUpDateは、5.02以降が発表になれば、行おうと思っております。

タスクで動作しているアプリを順次停止してみましたが、復旧しませんでした。

移動データ通信をON/OFFで、すぐ直りました。

2011/12/24 21:59 ni_ki への返信

ni_kiさん、ありがとうございます。

ご指摘の通りの問題点でした。


常時「モバイルデータ通信」をOFFにすることは、通常の使い方での利用ではないので、そのようなことが起こっているのかと・・・。

しかしながら、9A406へのマイナーアップデートに期待をして、iTunesより「同期」「復元」を実施しましたが、アップデートできず「9A405」のままです。

(恐らくiPhone4Sでないので、アップデートしないのかな?)


暫く、様子を見ながら「3G」並びに「モバイルデータ通信」のON/OFFにて対応してみます。

2011/12/24 22:10 i_was5um への返信

i_was5um さんによる書き込み:


iOS 5.0.1においては「モバイルデータ通信」をオフと言う選択はありますが、「3G」をオフにすると言う選択は無いと思うのですが、Airplane Modeをオンの事でしょうか?

私のところのiPhone4では「設定」「一般」「ネットワーク」に「3Gをオンにする」と言う項目があります。そのON OFFの事です。

2011/12/24 22:15 i_was5um への返信

au版のiPhone 4Sをお使いですか?

3Gのオフは、SBM版にしかないと記憶しています。


P.S.

海外のW-CDMAキャリアは3G通信を使わない場合にGSM通信を利用できます。auと同じCDMAキャリアはGSM非対応なので、3Gオフの設定がないのでしょう。日本に限って言えば、W-CDMAキャリアのSBMとdocomoがGSM非対応なので無意味な設定ですが。

2011/12/24 22:33 i_was5um への返信

設定/ネットワークの3Gは、ONのままです

これをOFFにしますと、電話機能が使えなくなりますね。


モバイルデータ通信を、どうしてOFFにしたままなのかといいますと、インストールした

アプリの中や、メールなどは、勝手に3G通信を行います。モバイルデータ通信のOFFですと、

これが防止でき、2段階定額料金の下の範囲で済みます。

家にいるときは、家庭内無線LANがあるので、パケット料金は発生しないと思っておりましたが、

スリープの状態では、Wifyではなく、3Gで通信するそうです。

昨年の12月にiPhone4を購入したとたんに風邪、そうしてインフルエンザになり、iPhoneは1か月以上

充電だけし、寝床でiPadだけ利用していました。この状態で、2段階定額の上限を超えたのです。


モバイルデータ通信のOFFでも、外からのメール着信はわかります。外出先で返信する必要が

ある場合のみ、いったんモバイルデータ通信をONにして、送信後OFFにします。

急がない場合は、帰宅してからメールの処理をします。

最近は、メッセージメールでも、他社へ電話番号でも送れますので、私の場合は、不便はほとんどありません。

(SoftBankとAUでは、違っているかも?私は、SoftBankです)


i_was5um さんのおっしゃるとおり、たしか、iPhone4Sからは、3GのON/OFF設定はないと聞いております。


ご報告のとおり、5回の不具合に遭遇しておりますが、モバイルデータ通信のON/OFFを行うだけで

回復しますので、当面はこれで対処していくつもりです。 UpDateに費やす時間は大きいので。

iOS5.01にUp後、通話不能

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