映画のレンタルでダウンロードされません

私の場合になりますが、サポートよりメールにて、

『紛失されたアイテムをご利用の Apple ID へ追加いたしました。』

との連絡が有りましたので、iTunesのダウンロード管理を見ると、レンタル購入した映画が表示され、

無事にダウンロード出来ました。

ですので、Appleの方で対応が可能のはずです。

ただ私の場合、最初の担当者は此方の言い分が理解できなかったのか、

iTunes：中断されていた iTunes Store からのダウンロードを再開する方法

のリンクを貼っただけの対応でした。

ですので、担当者によるのかも知れません。

こんにちは。

再度サポートにメールするといいと思います。

最初のサポートは全くまともな対応してくれませんでしたから。

恐らく紛失という認識だと思います。

ですので、サポートにれんらくする際には、私に対応の有った

事を記載するといいかも知れません。

二回目にレンタルした時は、普通に表示されダウンロードが出来ました。

とにかく、担当のサポート次第なのかも知れませんね、悲しいですが。

頑張って下さい。