電源は入っているのに画面が真っ暗です。どう対処したらいいでしょうか?

電源は入っているのに、画面が真っ暗です。電源を切ることも出来ません。

どう対処したらいいでしょうか。

iPhone 4S, iOS 5

投稿日 2012/06/19 04:59

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返信: 1

2012/06/19 05:14 naonao1130 への返信

電源ボタンとホームボタンの長押しでリセットかけてみて下さい。

それで改善しない場合はPCと繋げて


1.バックアップからの復元

2.バックアップから戻さない復元(新しいデバイスとして設定)


これを順に試して下さい。

詳細は

トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad

こちらを参照して下さい。


4.を行って改善しない場合はバックライトの不具合でしょう。サポートかジーニアスバーに連絡を取って下さい。

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