EP804A エプソンのプリンターを購入しましたが、E-Photoが起動しません。エプソンに問い合わせたところ、マックに問題があるのでは?と言われました。解決方法を教えて下さい。

EP804A エプソンのプリンターを購入しソフトをインストールしましたが、EーPhotoが起動しません。

バージョンは10.6.8 です。

「 EーPhotoがよきしない理由で終了しました」とでます。

以前、EP-901Aを使用していましたが、その時は使用できました。

解決方法ご存知の方よろしくお願いします。

iMac, Mac OS X (10.6.8)

投稿日 2012/07/19 03:42

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返信: 2

2012/07/19 08:46 かけす への返信

E-Photoは使用していませんので一般的な事を書いておきます。

トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)

こちらを参照して一般的なメンテナンスをまずは行って下さい。アクセス権の修復、ディスクの検証、PRAMクリア、セーフブートは必須です。

次にEpson関係の全てのドライバ、アプリケーションをアンインストールして下さい。その後それらの最新版をメーカーHPで確認してインストールしてみて下さい。

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