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OS X Mountain Lion Up-to-Date プログラムからメールが届かない。

Up-to-Date プログラムの登録をすませ、申し込み番号まで持っていますがメールが届かない。

メールアドレスは間違っていないはずですが。

ダウンロードに不具合が有るみたいなのでその影響でしょうか。

同様の方はいらっしゃいますか。

MacBook Pro, Mac OS X (10.7.4)

投稿日 2012/07/26 01:24

返信
返信: 150

2012/07/26 23:24 PRAX-GARDEN への返信

私も昨晩25日の23:00頃登録を済ませ、とりあえず申し込み番号は手元にありますが、現在26日23:30現在、アプリケーションコードは手元に届いておりません。

本日昼間にサポートへ連絡しましたが、一応24時間ということなので、お待ちくださいとのことでした。

やはりトラブルでしょうか・・・

2012/07/26 23:38 quint への返信

やはり皆さんお困りのようですね、私は前文にも書いたとおりかなり時間が経ってからメールが届き(両方届いてました)問題なくインストール出来ましたが。

今朝 7月26日朝ですが上手くインストールが済んだのでトラブルは全て回避されたと思ってました。


この件は今ではアップルサイトで発表されているのでしょうか、もしくはトラブルと認識しない事象として済ましているのでしょうかね。

どれほどのユーザーがこの事象に悩まされてるかで明日以降いろんな所で問題に成るのでしょうね。


私は運が良かっただけみたいですね。

2012/07/26 23:39 quint への返信

私も25日23時頃に登録すませましたがコードはまだ来ません。

購入日を1日入力ミスした所為かと思っていましたが、皆さんの様子からして

もう少し待ってみようと思います。(この時間からメールが来るとも思えませんが)

2012/07/27 05:07 PRAX-GARDEN への返信

当方、7月26日05時ちょうどに申し込みして、すでに24時間を超えましたが何のメールも届いてません。

Appleさん、無理なら無理でホームページ等にその旨告知するべきじゃないですか?

楽しみに待ってる人が多いのに、この対応は残念です。

2012/07/27 06:46 PRAX-GARDEN への返信

当方は7月25日深夜に登録をすませたのですが、未だにメールが来ません。

で、もう一度今朝に登録をしてみたら、なんと登録できてしまいました。これって、大丈夫なのかなあ?

とにかく、どちらにもメールが来ません。

いつになったらくるんだろう?

2012/07/27 07:53 PRAX-GARDEN への返信

未だにメールが届きません。最後に申し込みコードは表示されましたが、購入証明などを送る画面は出ませんでした(発売日当日にオンラインで購入)。

さすがにイライラしてきましたが、「Appleなんてこんなもの」だと思って精神修行中です。。。。

絶対に1700円は払いませんよ^^:

2012/07/27 08:01 PRAX-GARDEN への返信

昨日朝に申し込み24時間経過したので、再度申し込んでみましたが、

シリアルナンバーが既に使われているとのことでダメでした。

ちなみに

MacBook Air 7月19日ビックカメラで購入

領収書の要求なし

12桁のコードは表示されました

2012/07/27 09:28 YUI への返信

先ほどサポートに確認したところ、24時間以内では無く72時間以内に延長しましたとのことです。

ホームページには未だに24時間以内にメールって書いてるんだから、変更するなら何か公式コメントだせよと言いたくなりました。

OS X Mountain Lion Up-to-Date プログラムからメールが届かない。

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