Wi-Fiから3Gに

残念ながらここではApple社への質問はできません。ユーザー同士の助け合いの場なので。

使われているWi-Fiルーターのメーカーや型番を書かれると情報を持っている方から有益な情報が得られるかもしれません。

また、ご自身でこのディスカッションボードの中の情報を検索して情報を探すことで問題解決の助けになる情報を得られることもあります。

ちなみに

設定>一般>リセット>ネットワーク設定をリセット

はされました？

使用している無線LANアクセスポイントのメーカー名と型番を書いて下さい。

多大な通信量が発生しています

3GでもWiFiでも通信量は変わらないので通信料の書き間違いですかね？。

3Gで通信しても一定額以上支払う必要は無いと思うのですが.....。

追記：

そちらの詳細が分からないので一般的な事を書いておきます。

無線アクセスポイントのハードリセット〜工場出荷状態に初期化して再設定をまずは行って下さい。その後にiOSデバイスの

1.電源の入れ直し

2.全ての設定のリセット

を試して下さい。改善しない場合は

3.バックアップからの復元

4.バックアップから戻さない復元（新しいデバイスとして設定）

これを順に試して下さい。

詳細は

トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad

こちらを参照して下さい。

White による書き込み:

スリープ時に3G回線になり、

WiFi経由で通信できている状況で、通信経路がWiFiから3Gに切り替わってしまうことは考えられないんですけど。

スリープとは、iPhone 4Sのスリープですか？

White さんによる書き込み:

FON WIRELESS LIMITED

FON2405E

です

調べていないので間違っていたら御免なさい。

iPhoneがスリープしてから、しばらくするとお書きの製品もスリープしてしまうのでは無いでしょうか。それでiPhoneがネットワークにアクセスに行くとWi-Fiがみつから無いので、3Gからデータを取得するというパターンでは。

Pocket Wi-Fiで似たような経験をしておりますが。

はい、様々な方法を試しても変わらない状況です

この様々な方法を具体的に書いてもらえないとアドバイスも難しいのですよね。アドバイスしても既に行ったトライアンドエラーだと二度手間になりますし。

で、バックアップから戻さない復元（新しいデバイスとして設定）はもう試しました？。

1.2GB超すと通信規制くらうので^^;

と書かれていますが、

友達の家でWi-Fi借りたんですが、やはりiPhoneをスリープにすると3G回線に切り替わってました

とのことですのでFONはおそらく関係ないでしょう。iOSデバイスのトラブルの可能性がかなり高いと思いますよ。

White さんによる書き込み:

ということは修理に出さなければいけませんか？

その前に、やすどん さんがお書きの

やすどん さんによる書き込み:

で、バックアップから戻さない復元（新しいデバイスとして設定）はもう試しました？。

を先に試したかどうかで判断が変わります。

私の書き込みを読んで頂けていないようですので、冗長ですがもう一度書きますね。

バックアップから戻さない復元（新しいデバイスとして設定）はもう試しましたか？。最初に初期化、復元したと書かれていますが、バックアップからの復元だとトラブルも復元されてしまう可能性が高いのですよ。なのでバックアップから戻さない復元で動作確認したかどうかが非常に重要になるのです。

これで改善しない場合はサポートかジーニアスバーに連絡を取ってください。

White さんによる書き込み:

はい、試しました

了解です。

一応また明日試してみます

手続きを間違っていなければ、二度試しても症状は変わりません。残念ながらハードウェアの故障を疑った方がよろしいかと思います。(つまりAppleに連絡するしか手が無い。)