無線LANが繋がらない

回線をNTTからKDDIに変更して、モデムを交換し(AtermBL172HV)、無線LANをBAFFALOのもの(WZR-HP-G302HA)に交換したところ、Mac(MacBookPro 6,2 A1286、Mac OS X 10.5)の通信が繋がらなくなってしまいました。ブラウザFireFoxはプロキシの設定をオートにしたところ繋がり、ツイッタークライアントEchofon、Skypeなどは繋がっているようなのですが、itunes store(エラー504)とsafariには繋がりません。手持ちのiPhoneには繋がっているようです。おそらく、AirMacの設定に問題があると思うのですが、どなたか詳しい方がいらっしゃればご教示願いたいと思います。よろしくお願いします。

MacBook Pro, Mac OS X (10.5.8)

投稿日 2012/08/27 06:41

返信
返信: 19

2012/08/27 19:00 ソングブック への返信

OSX のネットワークでプロキシ設定を自動検出に変更すれば、改善すると思いますが、手元にOSX 10.5.8の機種がないため、手順を検証できません。


ちなみに、OSX 10.6.8の場合、

システム環境設定 > ネットワーク > AirMac > 詳細 > プロキシ > 自動プロキシ検出

で変更できます。


システム環境設定 > ネットワーク の設定を見直して下さい。

2012/08/28 03:55 たくろう への返信

返信ありがとうございます。


システム環境設定 > ネットワーク > AirMac > 詳細 > プロキシ内には「自動プロキシ検出」という項目が無く、「構成するプロトコル」という部分に「自動プロキシ構成」というものがあるのですが、ここにはチェックが出来ません。また「プロキシの構成」というプルダウンメニューには「手入力」「PACファイルを使用」という二種類の項目しかありません。「自動プロキシ検出」というのはどの部分に当たるのかお教え願えますでしょうか?


回線を変更する前は特に何も設定した記憶がなく、ネット関係の設定には本当に弱い者なので困っております。

2012/08/28 05:00 ソングブック への返信

10.4.11で同じ設定を見つけましたが、AtermBL172HVがPACファイルを提供するかどうか、分からないのでPacの設定を使わない方法を考えましょう。

(参考)PacファイルによるProxyの指定

http://unixlife.jp/unixlife/linux/s-pac.jsp


auのAtermBL172HVの設定方法は見つかりませんでしたが、

so-netのAtermBL172HVの設定方法を参照したところ、

http://www.so-net.ne.jp/support/manual/internet/set/one/bl172hv/

OSX 10.4.x側でプロキシ設定していませんでした。


WZR-HP-G302HAはブリッジモードで設定されていますか?

ROUTERスイッチにAUTOもしくはOFFにしてください。

2012/08/28 19:04 たくろう への返信

度々のご返信ありがとうございます。


WZR-HP-G302HAのルータースイッチはAUTOに設定してあります。


リンクして頂いたso-netの設定方法を拝見したところ、

各項目のチェック欄や空欄などはほぼ同じでした。

Ethernetの設定はしていませんが、した方がいいのでしょうか?


Mac推奨のiTunes、Safariだけが繋がらず、

FireFox、Echofon、Skypeなどのクライアントは繋がっているようので、

簡単な設定ミスのような気がしてなりません。

2012/08/28 23:47 xy への返信

ご返信ありがとうございます。


ルーターの取り付けやプロバイダの設定などは業者の方にお願いしたのですが、

ISPのセキュリティサービスというものを、

自分でMacの環境設定などで確認する方法はありますでしょうか?


また、セキュリティサービスがかかっている場合は、

こういった事態(iTunes、Safariのみ繋がらない)が

起きてしまうものなのでしょうか?


質問ばかりで申し訳ありませんが、ご教示願えたらと思います。

2012/08/29 00:09 ソングブック への返信

ISPで制限している例は、ぷららが代表例ですね。

ぷららとiTunes Storeの問題は、

iTunesの音楽ダウンロードが出来ない。Gyaoなどの動画が見られない。 │ぷららQ&A│ぷらら

を参考にして下さい。


BuffaloのAirStationには、i-フィルタ機能が内蔵されています。

通常、オフのはずですが、業者さんが好意(故意?)でオンに設定したとか。


有害なサイトに接続できないように設定したいです(i-フィルター)

http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/53/kw/Mac/p/1

60日間は無償サービスのようです。


(追記)auのプロキシ設定をAtermに設定すれば、解決すると思っていたので、その設定を探しています。

もしかすると、auひかり加入者向けに限定公開してる情報かも知れませんので、非加入者では見つけられないかも知れません。

2012/08/29 00:47 たくろう への返信

ご返信ありがとうございます。


BuffaloのAirStationにおける設定等は自分で行ったので、

i -フィルタ機能はオフのままです。


また、先ほどプロバイダ(BIGLOBE)に確認したところ、

セキュリティサービスがブロックしている可能性は無いとのことでした。


Echofon、Skypeには繋がり、

FireFoxはプロキシを自動に設定したところ

繋がるようになったことから、

やはりMacの環境設定でのプロキシの設定に問題があるような気がします。


もしかしたら、自分で過去になにかを設定してしまって、

デフォルトの状態でなくなっているのかもしれません。


このあたりの記憶が曖昧で申し訳ありませんが、

もしよろしければ、お手隙の時で結構ですので、

デフォルトの詳細なネットワーク設定を教えて頂けたらと思います。


よろしくお願いします。

2012/08/29 00:52 ソングブック への返信

やはりMacの環境設定でのプロキシの設定に問題があるような気がします。


とりあえず「システム環境設定」>「ネットワーク」>「ネットワーク環境」>「ネットワーク環境を編集」で新しいネットワーク環境を作成し再セットアップしてみても変わらないか確認してみてはいかがでしょう?

それでも改善しない場合は、下記を参考に一通りメンテナンス操作を行った上で新規ユーザアカウントとセーフモードでの動作確認を行ってみてください。

参考:トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編): Apple サポートコミュニティ

2012/08/29 00:57 ソングブック への返信

問題を単純にするために、MacBook Proを有線で直接、AtermBL172HVに接続することは出来ますか?

また、AtermBL172HV http://192.168.1.1 にブラウザ経由でログインして設定を確認することは出来ますか?


プロバイダの確認ですが、例えば、so-net光+フレッツ光(NTT)など、回線はNTTだけどISPはso-netという組み合わせがありますが、Biglobeがauひかりの回線を利用する組み合わせを提供しているのでしょうか?

2012/08/29 01:31 たくろう への返信

Biglobeがauひかりの回線を利用する組み合わせを提供しているのでしょうか?

多分、これでしょうか?

BIGLOBE光 auひかり


DNSサーバの設定をしてみると繋がりませんか?

http://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/other/serverinfo.html


それでもダメなら、ルータのアドレス(192.168.1.1等)か、GoogleのPublicDNS(8.8.8.8と8.8.4.4)にしてみるとか。

2012/08/29 01:37 粕谷 明 への返信

ご紹介、ありがとうございます。

Biglobeのサポートに、

Proxyサーバ


現在、プロキシサーバのご利用は推奨しておりません。

プロキシサーバをご利用いただかなくてもWEBサーバの速度は十分に確保されるようになっております。

と記載されているので、プロキシの設定は本来不要のはずですね。

2012/08/29 02:00 粕谷 明 への返信

ご返信ありがとうございます。


ルータのアドレスの設定とPublicDNSの8.8.8.8は試したのですが、

だめでした。

各サイトやヘルプ、サポートを参考にして

色々と試みたのですが、うまくいきませんでした。


いま一度、再セットアップしてみようと思います。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

無線LANが繋がらない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。