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iPhone5でwi-fiのスピードが極端に下がる症状。

iPhone5でwi-fiのスピードが極端に下がる症状が出ているのですが、

どなたか解決策をご存知ありませんか?


同じwi-fi環境でiPhone4なら下り8Mbpsなのに、

iPhone5では1Mbpsそこそこしか出ません。


初期不良で個体差のあるものなのかと思い、

家族のiPhone5でも試したのですが、同じ症状でした。


信じられませんが、こういう仕様なのでしょうか?

どなたか同じ症状の方はいらっしゃいませんか?

また改善方法をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか?


[wi-fi環境]

プロバイダはUQ-wimaxで、

無線ルーターは「NECアクセステクニカ株式会社 AtermWM3400RN」です。

iPhone 5, iOS 6

投稿日 2012/09/22 03:10

返信
返信: 200

2013/03/25 16:55 kobahiro3 への返信

クラウドとの同期が遅いiphone5なんて意味ありません

まったく同感です

私は昨年の9月にiphone5購入からずっとwifi接続でのクラウドとの通信が遅いことに困っております

サポートセンターやアップルストアへ相談をし、あれやこれや試せることは全てやってみましたがすべてダメで結局は現在のiphone5は3台目という結果です。

airmacexpressまで買わされた始末。


iphone5を何台交換しても症状はまったく同じです。


dropbox,evernote,sugarsync,goodreader,skydriveなど全て激遅です

唯一googledriveだけ快適に同期します、転送方式が違うのかわかりませんが・・・・

全てサポートにも伝えてありますが、最終的にはiosのバージョンアップを待てということで誤魔化されます。


私の周辺のiphone5持ち計4名も全く同じ症状なので全てのiphone5に共通の不具合なのではないでしょうか?

ipad,ipodtouchは全く問題はありません、同じiosバージョンです


仕事等でPCと携帯端末とでクラウドサービスを利用することが多いので致命的に不便です

おそらく私のようなiphone5ユーザーが少ないのでこの問題はアップル内で軽視されているのだと思っております。

しかし、これは全てのiphone5特有の欠陥であると私は確信しております

アップルが好きだったので今は大変さみしい思いです

2013/03/25 19:14 toiti への返信

おっしゃる通り、iPhone5に共通の不具合でしょうね。症状は特定されてきているのでよほど対処が困難な問題なのでしょうか。

ダウンロードやクラウド以外は全く問題がないのが困り物です。私もWi-Fiルーター変更したり修理依頼出したり(異常なしで返却)かなり振り回されました。Appleのサポートの方は症状を把握していると言っているので、アップデートを待つしかないでしょう。

あとは、このディスカッションの書き込みを増やしてAppleにプレッシャーを。

2013/03/25 20:04 hidrfire への返信

あとは、このディスカッションの書き込みを増やしてAppleにプレッシャー


は、たぶんかかりません。ここはあくまでもユーザ同士の情報交換・共有の場所ですので、ここに書いてもAppleには伝わりません。Appleの関係者はいわゆる掲示板の管理をする目的以外ではここを見ていませんし、反応もしません。


それよりも「アップル - フィードバック」でしょう。

2013/03/25 22:29 _ishida への返信

多くの人がこの問題を抱えてるんですね。

再現性があるから対応してもらいたい物です。

ところで、USではこの問題が無いか調べてみました。

そしたらこんな投稿がありました。

iPhone 5 Wifi Speed Issue Temporary FIX

https://discussions.apple.com/message/21510110#21510110

裏ワザっぽいけど、対処する方法を見つけた人がいました。

コミュニティでの投稿に書かれているリンク先↓です。

http://binarytoad.com/2013/03/14/iphone-5-slow-wifi-fix-workaround/#more-301


試しに家にあるappleTVに対してミラーリングしておいて、GoodReaderで同期させた所、使えるレベルの速度が出ました。

この裏ワザが使える環境にある方はお試しあれ。

2013/03/26 12:21 _ishida への返信

いやー、びっくりしました。

この短時間でこの返信。

やっぱり私だけではなかったのですね。

みなさん、iPhone交換やルーター交換など振り回されているのですね。。。

私も様々なルーターで暗号化、チャンネル試しましたがどれもだめでした。


次の機種変更時に直っていなければ、Andoroidに逆戻りになりそうです。


>クラウドサービス全体の問題なのですね。

AndoroidやiPadでは問題ないですので、iphone5特有の問題ですね。



ちなみにこの現象でiPhone交換したかたは、やはり一度AppleStoreまで足を運んだのですかね?

2013/03/26 12:28 kobahiro3 への返信

私もDropBoxを多用してるのでこの件はかなり気にしています。

おそらく本体交換しても改善しないであろうと思い、この件に関してはジーニアスバーに足を運んでいません。


ただ、WiFi環境が有る≒PC環境があるのでiPhoneで作業をする事が少なく、iPhoneで作業をする≒外出時なのでWiFiを使用しないという環境が多いため現実問題としてはそれほど困っていなかったりします。

私と同じシチュエーションの人は少なくはないとおもいますのでApple内部でのバグフィックスの優先度はひょっとしたら高く無いのでしょうかね。


どしどしフィードバックして行きましょう。声が多ければそれだけ改善される望みが高まると思います。

2013/03/26 22:36 HAL への返信

HALさん


iPad3とiPhone5で通信速度が極端に違うので、去年の12月にGoodReaderの開発元に不具合の調査をお願いした事があります。

返事は、「iPadとiPhoneのどちらもファイル転送のプログラムコードは同じ内容で、差が生じる理由が分からない。appleに問い合わせして欲しい。」との事でした。

App開発者よりAppleに問い合わせた方が良いと思います。

僕は1月にAppleに問い合わせしたのですが、受付の方に一通り説明したあと技術に詳しいという方に代わってもらって、更に詳しく状況説明しました。

その時には、その様な不具合は把握していなので現象を確認する。という事で話は終わりました。

もし、Appleに問い合わせする方がいましたら、現象を把握しているかを再確認した上で改修予定について聞いて頂けると嬉しいです。

2013/03/26 23:04 _ishida への返信

iPad3とiPhone5で通信速度が極端に違うので、去年の12月にGoodReaderの開発元に不具合の調査をお願いした事があります。


3ヶ月経った今、再度問い合わせてみたら新たな情報が出てきたりしないでしょうか。


返事は、「iPadとiPhoneのどちらもファイル転送のプログラムコードは同じ内容で、差が生じる理由が分からない。appleに問い合わせして欲しい。」との事でした。


GoodReader側では不具合を把握しているのでしょうか。ホームページには何の記載もないようですが・・・。

2013/03/26 23:41 _ishida への返信

_ishidaさん


私が1月に電話した時はシニアアドバイザーの方から「現象があることを把握している」との回答をもらっています。(原因は不明)

1月の時点では情報共有されてなかったということでしょうか。

電話よりフィードバックが効果的かもしれませんね。ただ説明に書いてあるとおりフィードバックはリアクションが全くないので、報告しても対応状況を把握することができません。Appleの対応を信じて待つしかないですね。

2013/03/26 23:46 HAL への返信

不具合内容は連絡したので不具合内容自体は把握していると思いますが、原因調査は行なっていない可能性はありますね。

昨日書いた裏ワザ(バックグランドで通信される)で改善するので、アプリ側での回避方法はあるかも知れません。

ちなみに僕の環境では、GoodReader使わずにDropBox単体でダウンロードしても、速度が極端に遅かったです。

2013/03/26 23:57 hidrfire への返信

hidrfireさん


僕は1月の早い時期にAppleに連絡したので、もしかして最初に不具合を伝えたのかもしれませんね。

不具合を伝えるのは電話しか無いと思っていたのですが、フィードバックからはネットで通知出来るんですが?

これだと電話待ちが要らずにいつでも送れていいですね。

2013/03/27 00:04 _ishida への返信

不具合内容は連絡したので不具合内容自体は把握していると思いますが、原因調査は行なっていない可能性はありますね。


ちなみに「把握」と書いたのは、報告を聞いているかどうかではなく確認(再現)できているかどうかということです。

開発者側で再現できていない(iPhone 5でも一部の環境でしか起きない不具合)ということだとAppleも対応に動いているかどうか怪しいように思います。

App開発者に「も」要望を出した方がいいというのは、個人ユーザより開発者からのアプローチがあった方がAppleが動くと思うからです。

iPhone5でwi-fiのスピードが極端に下がる症状。

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