iPhone5を購入時に新品の箱の封をその場で開けて確認したところ、以前のiPhoneでイヤホンジャックがあった左上の部分周辺に傷がありました。コーティングが剥がれ落ちたようなかすり傷でした。
契約前でしたのでそのまま購入するか数週間待って新しい物と取り替えるか選ぶように言われました。
自分は今月がたまたま更新月で来月になれば違約金を払わなければならないのと、どうせバンパーやカバーをするのだから見えないだろうとそのまま契約しましたがiPhoneのような画面も脆く壊れやすい精密機械が初期傷有りだとどうしても残念でなりませんでした。後にこれが原因ですぐに壊れてしまうのではないかと不安も契約後に出てきました。
私の他にもこのような初期傷がある方はいるのでしょうか？
こういった初期傷は当たり前なのでしょうか？
iPhone 5, iOS 6
やはりコーティングですから仕方のないことなのですね。
外装の傷だけで内部は問題ないのは確かにその通りでした。どうやら高い買い物で神経質になっていたようです…
お答えいただいてありがとうございます。
ホワイトはブラックと違い傷が全く目立たないと思っていましたがやはり気になるものですか…
でもカメラの脇ならば背面付きのカバーを使えば気にならないはずですし、カメラ自体には何の影響もないはずです。
しかし、新品に傷があるとどうしても損をした気分になってしまいますね。
>自分は今月がたまたま更新月で来月になれば違約金を払わなければならないのと、
キズが有って商品の引き渡しができないのは、販売側の責任なので、違約金は払う必要がないはずなのですが、受け取りを拒否して来月になれば違約金が発生すると言われたのでしょうか?
なお余談ですが、キズは「必ずある」と信じて探すと、発見率が上がります。
教訓、オンラインで買わず、店頭で買いましょう。
1mmの傷を気にするのでしたらそれは当たり前のような気もしますが.....。1mmの傷があっても本体動作に影響なければAppleの品質管理上問題ないと言われてしまえばそれまでですね。
まぁガラスにひびが入っていたりとか、ホームボタンが陥没しているとかといった状態なら話は別だと思います。
教訓、オンラインで買わず、店頭で買いましょう。
店頭でもダメだった方もいらしゃいますので、店頭で確認させてもらえる店で購入すれしかないかと。
羨ましい限りです。
私はサポートで交換をしてもらい、また傷がついていたので悩んでいたなか、この書き込みを見て今日ジーニアスバー渋谷まで持ち込んだのですが、「交換できるのは1回のみです」とあえなく却下されました。最初からここで交換していれば良かったのかもしれませんね。残念ですが、泣き寝入りです。
ツータン さんによる書き込み:
なので、納得のいくものをと本体を選ばせてくれたのだと思います。
「交換は一度だけ」の原則はともかく、交換する個体を選択できるかどうかの決まりが無いのは大きな問題ですね。前より悪い製品を渡されて「あなたは権利を行使し終えているので、それでその傷物で良いのです」では話になりませんから。
購入時に傷
