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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

本体を振ると音がします。

iPhone5の64GBと16GBを使っています。


64GBを振ると中で何か部品が動いてぶつかっている音がします。

アップルストアで聞いたら「個体差があるので鳴るものと鳴らないものがありますが、製品に問題はありません。」と言われました。

重さや、音などから、大きな部品(電池?)が固定されずに動いているのでは?と思えてなりません。

皆さんのiPhone5でも振って音がするももをお持ちの方はいらっしゃいますか?

iPhone 5, iOS 6

投稿日 2012/09/24 12:45

返信
返信: 26

2012/09/26 15:31 kobayashi_you への返信

本日、サポートに電話したところ、今のところそういう現象の報告はありません。

受付番号を発行するのでまた1週間後にサポート宛に電話をしてください、その時にはこの現象の報告があるかもしれません。との対応でした。

アップルサポートコミュニティのディスカッションでもこの現象が出ている方がいるようですよ、見てはいないんですか?と伝えてもあいまいな返事で、とにかく1週間後にまた電話してほしいとのことでした。

ディスカッションをを見ていないんですねぇ…。

とりあえず、ちょっと待ってみようと思います。

2012/09/26 17:47 はるゆう への返信

念のためお聞きしたいのですが、はるゆう さんがサポートに確認したのはkobayashi_you さんとwaltz4yossy さんのどちらの症状でしょうか?

kobayashi_you さんは「カメラ部の音でない」と明記してらっしゃいます。waltz4yossy さんはカメラ部あたりからの音と明記してらっしゃいますので、別の音の可能性が高いです。


iPhone5を7台ほど叩いて見ましたが全機、カメラ部の音がいたしました。

2012/09/26 18:16 kobayashi_you への返信

**追記**


私の個体もカメラ部分からカチャカチャ(ちゃかちゃか?)と音はします。

ですが、これはiPhone4からの話なので、いまさら気にしておりませんし、今回のiPhone5でも本体上部を指で弾くと同様の音がします。


しかし、今回書き込みさせていただいたのは、その音ではなく、もっと鈍く重量のある音です。


例えるなら、サイズが少し大きいケースにiPhoneを入れて振ったような音(さらにわかりにくいですかね?)


内部写真を見た方や、いろんな経験がある方ならピンと来るかと思うのですが、まさに電池の粘着がされておらず、固定されていない感じを想像させる音です。


宮城県仙台市のアップルストア(ジーニアスバーというのでしょうか?)に23日に行って話をした時、ジーニアスの方は別段受付や症状を書き留めることもなく、本体を振って症状を確認しただけでした。


そのときは、音のしない16GBの黒と、問題の64GB白、両方で確認してもらいました。


唯一の不安としては、今後、これが原因で本体に異常が出た時「使用方法が悪くて、こうなった。」と言われてしまわないか?そのことで、対応してもらえない事にならないか?という点です。


まだ、出たばかりの製品で、同様の報告があがっていないにしても、23日時点でジーニアスに確認してもらっている事実は残さなくてもいいものかと心配です。


一応、アップルのサポートは延長してあります。


とりあえず、今は「問題ない。」と言われている以上、静観するしかないのですが、同様の症状の方がどれ程いるのか?また、自分だけなのか?もしくは、音がする原因を知っている方がいるのか?それを知りたくて書き込みさせていただきました。

2012/09/26 21:37 ni_ki への返信

返事が遅くなりまして申し訳ありません。


確認(?)をしたところ、kobayashi_you さんとwaltz4yossyさんお二人の状況の両方に当てはまります。

裏の上部を軽くたたくと音がします、表からでは音がしません。


どちらかというと、カチカチではなく、ビィンビィンと震えながらぶつかっている音という方が合っているかもしれません。

2012/09/30 17:49 kobayashi_you への返信

本日、同じ事象のためアップルストアに行きました、交換品を確認しましたが、まったく同じで音がしました。やはり仕様のようですね、ジャイロセンサがこの辺にあるそうです。バッテリも調子悪いと説明し一応交換しました。

2012/10/29 22:07 次元 への返信

次元 さんによる書き込み:


ギズモード「iPhone 5を振るとカチャカチャと小さな音が...その理由とは?」

http://news.livedoor.com/article/detail/7081852/

リンク先を拝見しましたが、iPhone4Sで音がしない様な表記がありますが、私が(たしか)10台程度叩きましたがiPhone4sもカメラ部の音がします。

iPhone3Gは音がしません。レンズが固定なので。iPhone3GSは存じ上げません。


それと素人で確認する方法はあります。

本体を振ると音がします。

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