assistive touchでホーム画面に戻ると自動ロックがかからない。

皆様

1週間前にiPhone5(au)へ機種変しました。ケースを装着したところホームボタンが押しにくくなったのでAssistiveTouchを試したところ「こりゃ便利！」ということで使用しておりましたら、自動ロック不作動の問題が発生しました。

一度、スリープ＋ホームボタンでリセットしたところ、ホーム画面以外の画面（2、3枚目）では自動ロックがかかるようになりましたが、Spotlight検索画面、一部のアプリ（天気等）では自動ロックが効かないことが多いです。わざわざ「多いです」と書いたのは、ときどきホーム画面でも自動ロックがかかることがあるからです。以上の状態から、再現性については「？？？？」という感じです。

現在は、とりあえず2枚目のホーム画面に戻すことと、手動で対応しているのですが、やはり面倒に感じます。

玉之助様のお話ではAppleのエンジニアの方で対応中とのことでしたので、次回のアップデートで修正されることを待つばかりなのですが、同様の症状が多くの端末で起こっていることをAppleに知ってもらうためにもサポートセンターに問い合わせしようかと考えています。

追記です。

本日（2013年1月2日）にサポートセンターに連絡しました。

担当者がとても丁寧に対応して下さいました。

現時点では、エンジニアからサポートセンターの方に対応策や現状についてのアップデートは届いていないようです。ただ、このような現象が発生していることについては、センターの方からエンジニアの方へきちんと伝えておくと約束してくれました。

あくまでも私個人の感覚ですし、個人差があるのは当然ですが、担当者が「え？そんなことが起きてるんですか？」という感じだったので、複数の端末で同様の現象が起きていることをAppleに知らせてることで早期解決につながるのではないか、と。AssistiveTouch使っている人の絶対数少なそうですしｗｗｗ

ありがとうございました。

長い間悩んでいたことが解決しました。

最後は、ホームボタンを使うことにしました。

皆様

追記になります。

未だにアップデートでの修正待ちなのですが、自分なりの解決法を見つけました（あくまでも私の機種で、ということになりますが）。

アプリを開いた状態からAssistiveTouchのホームボタンを押してホーム画面に戻ります。そのとき、何もしないと（特にホーム画面の一枚目で）自動ロックがかからなくなり、画面が明るいままになってしまうわけですが、ホーム画面に戻った時に、指でちょっとだけ画面を左右に揺らしてあげます（少しスライドさせて再びホーム画面に戻す）。これをやるだけで、自動ロックが機能する回数がグッと増えなりました（毎回そうでないのがバグってる証拠ですが）。

以前はホーム画面の二枚目、三枚目でも時折ロックが効かなくなることがありましたが、これをやるようになってからはほぼ100％かかるようになっています。

ただ、アプリによってはやはりロックがかかりませんし、私の機種ではフォルダを開いた状態だとほぼ間違いなく自動ロックは機能しません（これって普通なのでしょうか？）。ですから、修正までのつなぎにはなりますが、根本的な解決には当然なり得ません。

実は、もう最近はAssistiveTouchのデバイスから「画面をロックする」を多用しているのは秘密ですｗｗｗ

11月に購入したiPhone5で同じ状態になり困ってこちらにたどりつきました。

買ったばかりなのになぜ突然ロックがかからなくなったのか悩んでいましたが

原因がassistive touchの不具合とわかり安心しました。

また、kamatashenさん、ginshianさんのおっしゃるように

画面でワンタッチするだけで自動ロックがかかるようになりました！

ありがとうございました。

皆様

iOS 6.1のアップデート開始されましたね。

早速インストールしてみましたが、私のiPhone5では無事、自動ロック機能が働くようになりました！

スレ主様、玉之助様他、エンジニアへの連絡を取ってくださった方々に感謝です。

一手間かからないだけで、随分と軽快に感じます。

改善されて良かったですね！

今回スレを立てて下さったスレ主様、

改善策を教えて下さった方々、

そして不具合修正をして下さったエンジニアの方々、

本当に有難う御座いました！

玉之助様、皆様

OSのアップデートで問題が解決したと喜んだのもつかの間、アプリからホーム画面に戻った時にまだ自動ロックがかからない時があります。

ただし、アップデート前よりは確実に問題は改善されています。アプリとの相性のせいなのか、iPhoneの個体差なのか？皆さんはアップデート後にこの問題は解決しましたか？

また、何か分かったら投稿します。

先程帰宅し、iosのアップデートを行いました。

結果ですが、確かに改善はされてる様に思います。

私のiPhone5では、1分後にロック状態になる様設定値していますが、

アプリによって？改善2分かかる場合もあります。

近いうちにAppleに確認してみたいと思います。

僕が持っているiphone5 (au) iOS6.1へアップデートすると自動ロックがかかるようになりました。

皆さんはどうですか？？

iphone5からのデビューだった為手動でロックするのが当たり前でしたが、

改善され自動ロックがかかるとやっぱりいいですね!!

玉之助様、皆様

ここ数日間様子を見てみましたが、私のiPhone5でも自動ロックがかからないことはほとんどなくなりましたが、設定値よりも遅れることが多くあります。あと、本当にたまにですが、5分くらいたってもロックがかからないこともあります。

以上、ご報告まで。