iphone5でitunes,app storeのコンテンツが表示されない

なにが原因かわかりませんが、突然iphone5でitunes,app storeのコンテンツが表示されません。どうしたらよいですか?

10月2日の夜になってからの症状です。みなさんは表示されていますか?

iPhone 5, iOS 6

投稿日 2012/10/02 16:38

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2012/10/03 03:09 sekih への返信

みなさん。ありがとうございます。

確かに5年後に日時設定して、APP STOREにてアプリを選んだらそのアプリのダウンロードできる画面に進むことができました。

その後、日時を現在に戻しても、ちゃんと表示されました。

ただし、いまだにAPP STOREで検索はできないです。

みなさん、検索もできますか?

2012/10/04 08:00 sekih への返信

やはり私もみなさんと同様にapp storeの検索が出来なくなり困っていました。

未来時刻合わせや再起動を試みましたが、検索だけがダメでした。

サポートセンターに問い合わせましたが、サーバーの混雑との返答。

しかし手元のipodtouch(ios6)ではふつうに検索できるので、あきらかにiphone側があやしいと思い、結局「復元」しました。

おかげで検索機能も回復、app storeも問題なくアクセスできています。

2012/10/07 09:16 sekih への返信

私も同様の不具合が発生しました。

iphone5(au,black,32GB)を使用しているのですが、検索機能のみ使用できず・・・

友人のiphone5(au,black,32GB)には不具合は発生していないようでした。

ネットで紹介されていた時刻設定の変更を行いましたが、解消することはできませんでした。

そのためitunesのiphoneの設定の項目でPCにバックアップを作成にチェックを入れ

バックアップをした後、復元→バックアップをインストールしたところ検索機能が戻りました。

ただし、この作業は結構な時間を要するので時間がないという方は

googleの検索欄に[検索したいアプリ名 iphone]と検索することで

app storeのリンクが出てきてダウンロードすることができます。

ぜひ試してみてください。

2012/10/09 10:59 sekih への返信

検索が出来ない問題でサポートと何度かやりとりをしましたが、

『一時的な接続の問題』との一点張りでした。

これ以上apple側の対応は期待出来ないと思い、復元→バックアップをインストールしました。

現在は検索も問題なく出来るようになりました。

みなさま、貴重な情報ありがとうございました。

2013/01/24 04:45 sekih への返信

このような不具合が過去にあったとは知りませんでした。
当方、iPhone5、iOS6.0.2ですが、本日より似たような症状に悩まされております。

おすすめ、ランキング、検索もできますが、アップデート、購入済みが表示されなくなりました。

アップデートを施すよう、ホーム画面のApp Storeのアイコンに数字が表示されていたのでアップデートを見ますが、何も表示されません。なので、購入済みAppも確認することができない状態です。

再起動他、このスレにある日付け設定の変更も試みましたが、改善されません。

結局、OSの不具合なのでしょうか。

AppのアップデートはiTuneでできますが、出先でアップデートができない不便さが残ります。

最近も、同じような症状をお持ちの方は居られるのでしょうか?

2013/01/24 05:16 sainok への返信

私は(iPhone5 iOS6.0.2)問題ないですね。

とりあえず


1.全ての設定のリセット


を試して下さい。改善しない場合は


2.バックアップからの復元

3.バックアップから戻さない復元(新しいデバイスとして設定)


これを順に試して下さい。

詳細は

トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad

こちらを参照して下さい。


ちなみにWiFi、3G、LTEどれでも同じでしょうか?。

2013/01/24 06:21 やすどん への返信

早々のコメント、ありがとうございます。

通信方法は、いずれも個別に試してみましたが状況は変わりませんでした。

復元、リセットについては、「1.」を試してみましたが、やはり表示されないままです。

あと、順に試してみようと思います。ただし、「3.」についてはデータまで消えてしまうので少し抵抗がありますす。

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