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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

電話番号でiMessageとFaceTimeのアクティベートができない

ユーザがアップロードしたファイル

【現象・症状】

添付の写真のように、「アクティベート中です…」と表示されたままで、

iMessageとFaceTimeのアクティベートができません。


その状態のまま『iMessage(FaceTime)にApple IDを使用』を選択すれば、

Apple IDのアクティベートはでき、登録しているメールアドレスでの送受信は可能です。

ただし、電話番号でのアクティベートができないため、電話番号での送受信はできません。

【機種/OS】

iPhone5/iOS6

(iPhone4Sでもアクティベートできない報告あり)

電話番号/0908〜(iPhone3G発売時に乗り換え)


【試したこと】

復元/リカバリーモードでの復元/DFUモードでの復元/SIM交換/本体交換/リモートワイプ

Apple IDの変更/アクティベート中の3G基地局の移動/DNSをgoogleの提供の番号(8.8.8,〜)に変更


【補足】

同じ症状の方の書き込みを見ると、

電話番号によってアクティベートができないのではないかと推察できる。


●報告されている電話番号の頭4桁

0909〜、0908〜、0907〜


【参考サイト・ページ】

https://discussionsjapan.apple.com/thread/10115928?tstart=0

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1494494104



【対応】

SB・ジーニアスに持ち込んでも解決策は見つからず。

現在Appleサポートの回答待ち。

(他の方はAppleが対応するまで待って欲しいと言われているようですが…)



同じ症状の方、いろいろ情報交換していただけると助かります。

iPhone 5, iOS 6

投稿日 2012/10/05 11:27

返信
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投稿日 2012/10/05 15:00

まだ電話番号や契約の状態の報告が数件なので何とも言えないですが

ドコモやauからのMNPを利用した電話番号がアクティベート出来ない状況なのかなと思ってます。

なのであれば、転出元の電話番号管理サーバーが悪さをしてる?

(過去にドコモの接続障害で既にMNPした契約者の番号まで障害が出ていたはず)

まぁ全部憶測ですけども・・・

返信: 124

2013/10/06 07:41 tokotoko777 への返信

このディスカッションに参加してる方のほとんどはアップルのアップデートで直ったようなので、

サーバ側の問題だと思いますね。

気長に待つしかありませんが、

今月新しいiPadと同時に7.1が出るとの噂もありますので、

その際に修正されるかもしれません。

電話番号使えないのは気持ち悪いですよね…。

2013/11/11 17:19 wakuya への返信

ios7.0.3 でiphone5、iphone5sを使っていますが、どちらも iMessage、FaceTimeともに

アクティベートできなくなってしまいました。


AppleIDでのサインインに失敗し、おなじみの「iMessageのアクティベーション

サインインできませんでした。ネットワーク接続を確認して、やり直してください。」

のメッセージが表示されます。


ちゃんと修正できていないのかも、しれません。。。

2014/01/08 21:25 wakuya への返信

今年正月(平成26年1月3日)にdocomoFOMA(番号は090-8・・・過去にSoftBankよりMNP)→iPhone5Sへ。妻、auスマフォ(番号は090-9・・・よりMNP)→iPhone5cへ変更致しました。


各種設定を行っていく上で、私のみiMessage、FaceTimeともにアクティベート中と記載があり、電話番号でのアクティベートが一向に完了する気配がございません。妻は設定後すぐにアクティベート完了致しました。

現在、AppleIDでのアクティベートは出来ており、iMessage送信の際、青いメッセージウインドウになっており、開封通知を返ってきます。しかしながら、前述の記事にもございましたが、使える機能が使えないでいると少し残念な思いです。


多くの方がこの事象に悩まさせており、また多くの事象にて解決させておりますので、どの方法を試せばいいのか正直困惑しております。私自身、スマフォ初心者ですので、これから色々と勉強させて頂きたいと思います。


過去記事を参考にさせて頂き、早期解決を目指したいと思います。


報告までに。

電話番号でiMessageとFaceTimeのアクティベートができない

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