電源を入れると、フォルダマークに?印があらわれ起動しない

電源を入れると、フォルダマークに?印がついた状態となり、その先に進めません。

その前に一度アップルマークがあまりに長いので強制終了したことがあるのですが、

それ以来、何度起動させようとしても、?マーク状態です。どうか助けけてください


また、修理に出したい場合、どうすればアップルに修理にだせますか?

いくら電話してもつながりませんでした。

サポートページも、コミュニティしかないため、どこへ持っていけばよいのか

連絡先を教えてください

MacBook Pro (15-inch Mid 2010), OS X Mountain Lion (10.8.2)

投稿日 2013/01/01 19:29

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返信: 16

2013/01/02 00:10 mayura0 への返信

ディスクを再フォーマットしてください、と出るなら、インストールdvdで立ち上げ、そのディスクユーティリティでフォーマットすれば、10.6 を再インストールできるようになり、また使えるようになるかもしれません。ファイルの救出は諦めるとしても。

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