ディスプレイ表示が乱れる。(MacBook Pro early 2011)

ちなみに自分の場合、ハードウェアテストも全く起動できなくなってます…

今回の件と関係があるとは言い切れませんが、少なくともちょっと前までは起動できていました。

それにしても、２年以上前に発売された製品が、最近になってロジックボードの寿命による故障が続発するとは考えにくくないですか？

ロジックボードを修理してもまたすぐに症状が出た方がいるということは、OSのアップデートやインストールしたアプリの影響など、ソフト側の問題の可能性もあるのではと思うのですが、どうなんでしょう。

今後のアップデートで解決されないものかと期待しているのですが。

どうやらGPUの温度が一定以上になると症状が出るということがわかり、ファンの制御アプリと扇風機を駆使して、常にGPUの温度を表示させて監視しながらなんとか凌いでます。熱暴走ってやつですね。

この季節に扇風機は寒いので、ノートクーラーを買うか検討中です。

ちなみに一旦熱くなって暴走すると、温度が冷めるまで起動もできなくなります。

早くAppleがアップデートなりリコールなりしてくれないか待ってるんですが…

非光沢モデルなんで買替えも出来ないですし、粘ってます。

私も17" Late2011を使用しています。

ノートクーラーをいくつか試してみました。結局本体と机の間に隙間を作るだけで冷却効果はかなり上がります。Fanで下から風を当てるかどうかはあまり関係がありませんでしたね。隙間を空けるだけで自然対流による空冷には効果がありそうです。

木製の机の上で作業する場合、六角形の鉛筆を二本下に敷き本体を浮かせるだけでも効果がありました。

rk254さん、
私はロジックボードを交換して2ヶ月経ちましたが、同じ問題は発生しておらず快適に使用出来ております。

故障前からブルーラウンジというメーカーの冷却足を使っておりましたが、結局故障しました。
もし前記の様にGPUに起因する症状(画面が中心付近にずれる、ずれたまま高速に画面がぶれる)といった現象が起きているのだとしたら、時間が経つにつれ症状が酷くなるだけで、クーラを買っても解決にはならいと思います。
また、もしアップルがリコールした場合には修理代は返ってくるはずですが、ノートクーラーの購入金額は返ってこないので無駄な出費をされるよりは、**たしいとは思いますが修理に出された方が良いと思います。

私も画像を扱う仕事をしていますので、マシンの不具合から来る苛立ちのストレスを想像出来ますし、動画編集でのGPUの不具合は致命的と解ります。

同じ様な症状のiMac (27-inch)：AMD Radeon 6970M ビデオカード交換プログラムが2,3ヶ月前に発表された事を考えると、現実的に今後Mac book proがリコールされる可能性はかなり低いと想像される気がします。
そのような状況でアップルの対応を待つよりは、シングルユーザーモードでシステムを検証してみてシステムに問題がないのかを確認し、メモリの故障でも似た様な症状が出る場合があるのでメモリをテストし、それでも問題が解決されない様ならほぼほぼGPUの問題だと思いますのでロジックボードを交換された方が良いと思います。

アップルケアの電話では、ロジックボードの在庫がある場合にはその日のうちに交換出来ると言っていたので、在庫を確保してから日にちを決め、１日だけは犠牲にして交換してもらうのが精神的にも金銭的にも良い選択なのではないでしょうか。

皆さん、大変参考になるご意見ありがとうございます。

キーボードの左上辺り（escキーら辺）が熱くなりますが、キーボード側／底面側どちらからでも扇風機で風を直接当てるとセンサーの温度がみるみる下がるので、冷却効果は結構ありますね。

本体と机の間に隙間を作るのは以前からやっていまして、現在は底面に風が入り込むように背面から扇風機を当てています。

実際、それをやっているとセンサーの温度は平常52℃程度で安定して、暴走も起きていません。

今のところひとまず65℃くらいまでは暴走を起こさない安全圏内ぽいので、もしそれ以上になりそうな時は念のためすぐに作業中のデータを保存して、GPUを「Integrated Only」モードに切替えるなりして休ませて冷ますようにしています。

幸い、長時間連続の高負荷を必要とする動画処理等の予定は今はないので、これで特に問題なく凌げています。

ネット上の情報を確認する限り、先月辺りからこのGPUの問題が話題になってきている感じもあるようなのですが、これからAppleが動いてくれる可能性は低いでしょうか？

もう少しだけ様子を見て、Appleが特に対応してくれる様子もなさそうであればTaco17inchさんの仰る通りロジックボードの交換を考えます。

とりあえずまた何か動きがあり次第、参考になるかわかりませんがこちらで報告させていただきますね。

しばらく冷却することで症状を出さずに済んでいたのですが、Taco17inchのおっしゃる通り徐々に症状が悪化したようで、ついに温度に関係なくディスプレイの乱れ＆フリーズが起きるようになってしまいました。

Appleに持って行ったところ、やはりGPUの故障であろうということで、ロジックボードの交換となりました。

修理センター経由で預ける期間は４日程、費用は４万円ちょいということでしたが、急いでいることを伝えたところ、店内修理で翌日引き取りで48,010円でした。

まだ修理を終えて戻ってきたばかりですが、ひとまずは治ったようです。

仕事のデータを預けるわけにもいかないので、事前にストレージを交換したり、念のため更に二重でバックアップを取ったりで、てんやわんやでした・・・

また、戻ってきた当初はThunderboltの機器を認識しなくなっていたのですが、これはファームウェアをアップデートすることで解決しました。

以上、ご参考までにご報告です。

あとは、今後リコール扱いになって修理費が戻ってくることを願うばかりです。

15inch early 2011のユーザーです。

3日前に発症。今日アップルストア心斎橋に持っていきました。**たしいですが、やはりアップルとしては状況を把握しておらず、現状はリコール対象外。有償修理ということになります。

このディスカッションボードの内容を印刷して持参したのですが、対応としてはソフトウェアの不具合もふくめて診断する必要があり、また店頭修理がだいぶん混み合っているため、一週間以上かかる可能性が高いとのことです。

対応してくれた方から、アップルケアの方が専門的に対応しており、またおそらく修理期間も早いだろうとのアドヴァイスをもらいました。

私の場合は仕事でも大学の講義でも使っているので、一刻を争うため、アップルケアに出すことにしました。ちなみに修理代はロジックボードの交換だとしてアップルケアの方が安くつきます。

修理を出す以上願うのは、今後、アップル本社が問題を認識し、リコール対象としてしっかりとした改善策、及び修理代の保証をしてくれることです。ディスカッションボードがリコールに役立つのかはわかりませんが、状況の把握のためにも少しでも多くの問題例が報告されるように祈ってます。

Mac Book Pro 17インチ early 2011のユーザーです。

工業製品なので自分のは外れかなとあきらめてAppleCareに出して直してもらいました。

症状はみなさんとまるで同じでした。

最終局面ではペットボトルの水を冷凍して冷やそうとしましたが

熱暴走がおさまらず遂には起動時にギアマークの回転から進みませんでした（笑

Bookが帰ってきてからこの板をみて、あれぇ〜、設計ミスじゃんと感じました。

ただし自分の場合は

・ロジックボードと（ヒートシンクと左右のファンも交換）

・カメラケーブルの損傷発見でディスプレーユニット全交換

・CDの書き込み不良でスーパードライブの交換

結局、SSDとメモリーとバッテリー以外は全部交換の40950円でしたので

修理代金返還ということになっても権利落ちかもしれません（笑

サービスの故障対応の思想が凄いので驚きましたが複雑な心境です。

レンダリング等の処理が爆速で気に入っているのですが

詰め込みすぎたのかなというのが正直な感想です。

最終局面ではペットボトルの水を冷凍して冷やそうとしましたが

これはやっちゃ駄目です。内部で結露がおこり金属が腐食します。室温以下のもので冷却するのは危険ですよ。

>>これはやっちゃ駄目です。内部で結露がおこり金属が腐食します。室温以下のもので冷却するのは危険ですよ。

了解、もうどうにもならなくなり、ニッチもサッチもいかない状況でしたね。

気をつけるようにしていたんですけど、あのときは疲れました。すぐ中を開けて

みましたが、熱が酷くてしばらく放置しました。もう投げるかまで考えたんですけど

治ってよかったです。いまのところ平常に動いていますが壊れるんなら

3ヶ月いないにと変な祈りかたをしています（笑

私のMacbook Pro (15 inch, 2011 early)においても同様の症状が半年ほど前から見られます。アップルケアが使えたために、一回ロジックボードの交換を夏に行いました（この時は最終的に完全な操作不能に陥ってしまったためです。よってこの投稿とは直接関係がないかもしれません）。

しかし、Marvericksにアップデートしてから、同様の症状がかなり頻繁におこるようになりました。ディスプレイ表示が乱れた後、操作可能な状態が暫く続くときもあれば（→その後、正常な表示に戻る時もあります）、操作不能に陥り強制終了ということもしばしばです。

そのような症状が起こる条件を検討してみたところ、iphotoの立ち上げ時や、dailymotionの動画視聴中など、ヴィデオ（映像処理）に関することなのではと考えていましたが、先日下記の投稿を参考にしてビデオカードの使用をintegrated onlyにして現在使用中です。今のところ問題は発生していませんが、不具合であることは確かだと思います。

http://applech2.com/archives/36043394.html

何らかのアップデート、もしくは交換プログラムを希望します。

ricreation による書き込み:

何らかのアップデート、もしくは交換プログラムを希望します。

ここにそれを書いてもどうなるものでもありませんから、フィードバックを使って申し出てください。多くの方にその症状が出ているみたいですから、同種のフィードバックが集まれば動いてくれる可能性はあります。

製品に関するフィードバック

自分 もMacBook Pro (15-inch Early 2011) を使用しており、同様の症状で困っています。

海外に比べると日本のコミュニティは投稿が少なく感じますが、こちらのディスカッションボードだけで閲覧回数1万回を越えているんですね。やはり多くの方に症状が出ているのだと改めて感じました。

画面にノイズが出るものの再起動すれば直る程度だった症状が、ここ1,2ヶ月で操作不能に発展するほど急に悪化しました。

関連はわかりませんが時期的にMavericks導入を境に症状が頻発・悪化した様に思えなくもないし、少し上の投稿でも先月辺りからネット上でこの症状が話題になっている気がするとのご報告もあり、投稿数も増えている現状 上の方が仰られている通り、私も含めまだの方はフィードバックも送るべき時期なのかと思いました。

多くの方からのフィードバックが良い結果に反映される事を切に願います。

アップル - フィードバック - Apple

http://www.apple.com/jp/feedback/

先日投稿した者ですが、結局、Apple Careでロジックボードの交換をしました。

4万＋αで、すいていたのか割と早い時期に修理から戻ってきました。今はgfxCardStatus v2.3を使いながら、なるべくdiscrete graphics cardを使わないようにしています。それでも、いくつかのデザイン系ソフトやサブ・ディスプレイを接続するときにはdiscreteを使う必要があるので、おそるおそる使っています。

何度か紹介されていますが、私もまた、英語のディスカッションボードをフォローしています。ここ最近は、毎日20件以上の報告があります。なぜ、発売から２年を経た今、これだけの症例が上がってくるのでしょうか。
https://discussions.apple.com/thread/4766577?start=0&tstart=0

＊　一部編集させていただきました。Apple Inc.

私も2011earlyMBPで2013の8月に同症状がでて、ロジックボード交換しました。