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Windows7 ultimate インストール途中にキーボード、トラックパットが使えなくなる

初めまして。

6月11日発売のmac book air13インチを購入しました。


早速、bootcampでWindows7 ultimateをインストールしたのですが、インストール途中にキーボード、トラックパットが

使えなくなり非常に困っています。解決方法をご存知の方がいましたら教えていただけないでしょうか?


症状としては

①インストール始めのキーボード選択時は操作できます 106/109を選択

②ファイル展開 インストールは完了(1時間ほどかかりました)

③再起動後のユーザーキー/コンピュータ名の入力でマウスカーソル、キーボード入力が動かなくなります。


念のため、USBにwindowsのイメージを入れてUSB経由でも試しましたが、こちらは①のはじめの画面から

キーボード、トラックパットが動作しません。


初期不良品なのでしょうか?


■環境

OS X :10.8.4 システムアップデート済み

Bootcampアシスタント:5.0.4

DVDドライブ :I-O DATA DVRP-U8VK mac OS対応機種です

MacBook Air, OS X Mountain Lion (10.8.4)

投稿日 2013/06/13 02:30

返信
返信: 19

2013/09/22 02:10 Satosy への返信

僕の場合、最初は外付けのDVDドライバでwindows7のCDを挿入、次はUSB2.0の16GBでイメージを作らずウィンドウサポートファイルだけ作ってやりました。


結果、キーボードとマウスは無反応。

それでネットを参考しながら、USBポートを左右交換して再インストールを4回しました。

結果はやっぱり変わらない。


そして最後にやることはイメージファイルを作ってUSBで設置することだと。

8GB USB3.0を買ってきてウィンドウCDをイメージファイルに作成。これはマックの<ディスク ユーティリティ>の新しいイメージ作成からイメージを作ることか可能。(一応イメージを作る場所はデスクトップにしたほうがいいと思います)

イメージファイルはboot campを稼動するとチェックされている状態でディフォルトのまま、やり続けると問題なくWindows7が正しく設置することができました。


USBポートの位置はちなみに左側だったんですが、位置はあまり関係ないと思います。とにかくイメージファイルでやり直したらどうかと。

2013/10/11 20:14 HAL への返信

MacBook Air (Mid 2013):Windows 7 のインストール時にキーボード/トラックパッドが動作しなくなったり、画面が真っ黒になったり、アラートメッセージが表示されたりする


これらの不具合に対応するためでしょうか、MacBook Air EFI Firmware Update 2.7がリリースされました。

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このアップデートでは、外部光学ドライブと USB メモリを同時にシステムに接続した状態で Boot Camp アシスタントを使用して Windows 7 または Windows 8 をインストールすると、インストール中に黒い画面が表示されることがある問題が修正されています。また、Windows 8 のインストール後、システムがデフォルトで OS X で確実に起動するようになっています。

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2013/10/13 22:30 dj-yoppie への返信

横から失礼ですが質問させて下さい。

iMac2013モデルにwindows7 64bit DSP版をインストールしたところ、同様にユーザー名とコンピューター名を入力する画面で完全にマウス(USB接続)とキーボードが反応しなくなりました。そこで教えていただいた通りにインストール完了後に5分程放置してから再起動してみようと思いますが、そこで質問があります。


インストールは2回程再起動が行われたのちにユーザー名とコンピューターを入力する画面に自動で移りますが、そこから5分程放置して再起動という理解でよろしいでしょうか。

2014/08/11 10:18 minaduki への返信

現行(2014) 11inch Macbook Airに,Win 7 64bit Home Premiumを入れようとしました.

これまで,いろんなMacに,XP, 7, 8.1をbootcampで入れて来たのですが,初めてつまづいてしまいました.


解決策は,

あらためてBootcampヘルプを読んでみて,


"7.「インストール」をクリックします.

Windows パーティションが作成され、Mac が再起動して、Windows のインストーラが開きます。"


のとおりにしてみました.

つまり,自分でoption押して,ブートディスクを選んで起動をするやり方をしないで,

Boot campアシスタントでパーティションを作って,その後,アシスタントがBootcampが再起動しようとするのに

任せます.

http://help.apple.com/bootcamp/mac/5.0/help/#apdecf0e4b6-b472-438d-881e-57c230b1c250

そうすると,win7のブートシーケンスになんらかのパッチを当てているのか,

カーソルも出て,インストールできました.


なお,インストーラーの画面も若干違ったものがでてきて,

入力をうけつけないときは,

IME,キーボードを選ぶ画面が,win7のバックグラウンドの上にウインドウ(XP風GUI)で出ていましたが,

うまくいったときには,

全画面でwin7風のGUIで出るようになりました.

Windows7 ultimate インストール途中にキーボード、トラックパットが使えなくなる

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