ソフトウエア・アップデートしたらプリントできなくなった：助けてください

まずはお約束の、基本的なメンテナンス等をされてますか？

「とりあえずトラブルシューティング」

「トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)」

https://discussionsjapan.apple.com/message/100784160#100784160

こちらでも似たような話題が上がっています。

アクセス権の修復でもダメだったんですね？

昔から言われていることですが、システム等のアップデートの前後にはディスクの修復とアクセス権の修復をしておくと無用なトラブルには巻き込まれなくて済みます。

で、プリンタを一旦削除して、アクセス権の修復、その後、再度プリンタを登録し直してアクセス権の修復等でもダメでしょうか？

2013.8.9に自動ソフトウエア・アップデート（※エプソン・プリンタ・ソフトウエア2.15）した後，書類をEPSON EP803AW　で印刷しようとWifiでも，USBケーブル接続でも「rastertoescpIIが予期しない理由で終了しました。」　とエラーメッセージが出てプリントできなくなりました。

U.S.の掲示板をのぞくと、同じエラーの報告がちょこちょこと出ているようです。

Community Search: Apple Support Communities

I installed the Epson Printer Software Update 2.15 and now I get a rastertoespll crash whenever I try to print: Apple Support Communities

一番手っ取り早いのはドライバをダウングレードしてしまうことかと思います。

Time Machineでバックアップをとっていれば、アップデート前のバックアップから /Library/Printer/Epson をフォルダごと復元するか、なければこのフォルダを削除後Epsonのホームページからドライバをダウンロードしてインストールするのがいいかもしれません。

EP-803AW対応 ドライバー・ソフトウェア ｜ ダウンロード ｜ エプソン

私は以下の手順で解決しました。

1. システム環境設定 > 共有 > コンピュータ名　のフィールドにコンピュータ名を入力。

2. システム環境設定を終了。

3. 印刷を実行。

最近、Appleのソフトウエアアップデートで、最新バージョンにアップデートし、そのドライバーソフトにバグがある可能性があるようですね。

後々のこの記事の閲覧者の方の参考までに解決方法を共有したいと思います。

一旦、現在のプリンタードライバーを全部削除し、１つ前のプリンタードライバーをインストールすると解決しました。

以下のブログには、違うプリンターですが、同様のトラブルから復活した方法が掲載されているので参考にあればと思います。

http://bit.ly/14FHeAV

私も全く同じ機種のプリンターでアップグレード後に突然プリンターが使えなくなりました。

同じ「rastertoesco ll...予期しない理由で終了しました。」というエラーメッセージが出て。

この解答されている方たちのやり方をみて、最新ドライバーをアンインストールしてドライバーをダウングレードし、なんとか復活させることができました！ありがとうございました。

ダウングレードするとき、ドライバーをどこまでダウンさせればいいのか困りましたが

EP-803AW用ドライバーのバージョンは8.32まで落とし、続けて12.00のアップグレードまではしておきました。対応OS10.6のところにあります。

http://www.epson.jp/dl_soft/readme/9406.htm 　ドライバー8.32

http://www.epson.jp/dl_soft/readme/12002.htm アップグレード12.00

早く改善されることを祈りつつ。。

App Store に最新ドライバー取りに行くやり方ってどうなんでしょうかね。。見えにくいなぁと思いました。

この解答されている方たちのやり方をみて、最新ドライバーをアンインストールしてドライバーをダウングレードし、なんとか復活させることができました！

実はちょっと前の太陽さんのコメントにあるのですが、そもそもの原因が「コンピュータ名」が空白であることであるらしくそれを設定するだけで解決する問題だったりします (^^;