AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iOS 6のiPhone 5からiOS 7のiPhone 5sに買い換え、
バックアップから復元を利用をしてデータ移行をしました。
すると、これまでユーザ辞書に登録をしあった文字が、
変換候補一覧に全く表示されなくなりました。
再度ユーザ辞書に登録しても駄目。
ユーザ辞書機能が搭載される以前の、連絡先を使った変換辞書機能も使えませんでした。
OSアップデートのたびに起こる日本語入力周りの不具合
アップルの日本語関連の開発者は無能なのでしょうか
iPhone 5s, iOS 7
バグですかね？
バグだとしたら、かなり複雑な条件が揃わないと発現しないバグのようです。
私をはじめ、ユーザ辞書を正常に利用できる人が大多数なのですから。
ならば、バグの発現条件を崩してやることで、正常に動作するのではないでしょうか。問題は、どうすればこれができるか、ですが。
わたしはiOS 7.0.0にしてからユーザ辞書の不具合を感じ、一度工場出荷状態にしてみたのですがダメでした。その後、7.0.2でも修正されなかったので同様にリセット、復元を試しましたが直りません。
iOSのユーザガイドを読んだところ、「iCloudの設定」で「書類とデータ」の同期が関わっているとあったのでそれを何度か解除、再同期させてもダメでした。一度同期に成功したようですがその後、新規登録すらできなくなりました。
これにより、別に所有しているiOS 6.1.4のiPhone 4の辞書も一度壊れかけたのですがこちらはなんとか復帰しました。
これはiOS 7での不具合だと思っています。
一度工場出荷状態にしてみたのですがダメでした。
工場出荷状態に戻した後に、iCloudを同期をとらず、バックアップからの復元もする事無く動作確認しましたか？。
その状態でユーザ辞書が機能しないというのがちょっと不思議です。
もしiOS7の不具合ならこの状態でも不具合が出るはずなのですが、私の環境では問題なくユーザ辞書を使用できています。
工場出荷状態、復元を試しての現状ですからこれ以上やっても無駄でしょう。iOS 6では何の問題もなかったのですから。そのうち黙って直してくると思いますのでそれを待ちます。
なんだか肝心な所の会話がすれ違っているのですが、まぁ、今すぐの改善方法を模索しているわけではなさそうですのでいいですかね。
多分あなたが考えている以上の回復方法の模索と実行をしたと思っています。復元などはこれまでも何度も試しています。同様の事例があるのを読み、思ったことを書き込んだまでなので。
放置も何も、あなたに初めから助言を期待したことはありません。そのように喧嘩腰でこられても困ります。失礼ですかがそもそもあなたはiOS 7ではないのではないですか？
こちらの環境はすでに書いてある通り。
こういう所に出入りするような人は「工場出荷状態」「新規として」「復元」は普通に何度も試しているでしょうしわたしもそのうちの一人です。
現在起こっている現象の話をしているだけなのに愚痴と取られるのは不本意ですがこれ以上のやりとりをすることは期待しないのでお願いします。
ひとつ書いておくと、この不具合はこのトピックにもある通り、実際に起こっているのです。自分には起きていないからそんな不具合は存在しない、と考えない方がよいと思います。
ここだけ。
toshz による書き込み:
こういう所に出入りするような人は「工場出荷状態」「新規として」「復元」は普通に何度も試しているでしょうしわたしもそのうちの一人です。
極めて少ないです。
特にiPhoneで何らかの処置を試した人は、あまり見たことが無い。
処置をするような人は通常、試したことを最初に列挙しているから、トラブルシュートがしやすい。
PS:
最初のアドバイスは、多くの場合、「再起動してみました」です。
このメッセージは次により編集されています：xy
いや、普通にいるでしょう。いろいろやって不具合が直らないから調べて書き込むわけですから。
私も同じ症状で困り、いろいろ試してから、google検索で「ここ」に来ました。
所有端末は、iPhone4s iPhone5 iPhone5s iPad4です。
いずれの端末もios7にしてから症状が発生しています。
例えば、ローマ字のキーボード入力で「ま」と打つとメールアドレスから名前まで１０ワード登録してありますが、３つしか変換候補に出てきません。
ただ、なんでもいいのですが、「まｔ」とか「まｓ」とか「ま」の後ろに文字を打って変換すると、すべてのユーザー辞書が候補に出てきます。なので、今は変換した後に、後ろの文字を消して使用しています。
私もユーザー辞書が使えなくなりサポートセンターの解答は
みなさんが実行されているい事と同様で解決しないままです。
私の症状は設定→一般→キーボードを開いてもユーザー辞書の部分が
グレーの小さな文字表記のみで登録内容の確認もできません。
その下に新規単語を追加の項目がありますが新規入力はできても変換候補にはでません。
そもそもユーザー辞書の内容を確認できないので本当に追加できているのかも分かりませんが...
私も家族も5をiOS7に同じようにアップグレードしましたが家族は新規単語を追加の項目が
ユーザー辞書になっており今まで通り変換候補に出てきます。
キーボードの設定画面がフリーズした時には辞書登録した物が
変換候補に出てきたので辞書は消失していないようです。
その他色々不具合が多くアップデートしたことを後悔する日々です...
その後にあれこれやって「iPhone 5のみ」ユーザ辞書の利用が可能になりました。
復元はしていません。
わたしはrosellinaさんとほぼ同様の状態で、masahitojpさんのように部分的に動く、というのとは違いますが、自分の環境では一応「回復したとみなせる」状態にはなりました。
ここで詳細に書くとかなり長くなってしまうので短めに書くと
• 「辞書が編集可能な端末で作業」
• 「iCloudの「書類とデータ」をオフ」
• 「ユーザ辞書を全て削除」
一度これでiCloudに残っているユーザ辞書を全てクリアしてから再度作る、というものです。
これにより、全てのユーザ辞書データを消してしまうことになるので何らかの形で登録辞書を残す必要があります。
iPhone 5ではデータがさわれなかったのでiPhone 4で削除作業をしました。
削除は一度ではうまく消えないかもしれませんので何度も根気よくやる必要があるかもしれません。
その後、iPhone 5ではiCloudもオンにして問題なく動いていますがiPhone 4の辞書はまた壊れるかもなので触っていません。
複数端末を利用されていて、全て端末でユーザ辞書データをいじれないのであれば、どれか一つを初期化復元すると、初回起動時に辞書の同期ができるかもしれません。
根本的な解決方法ではないですが、自分の中ではおそらく今後似た事例を回避出来るんじゃないかという提案をひとつ。
前提条件はローマ字入力必須
まだ自分の憶測の域を出ないですが、たぶん新しいiOSになる度に一部のシステムが日本語を認識出来なくなる（その都度後のアップデートで改善してるんじゃないかな？）のが原因じゃないか。
と思ってます。
ならばと読みがなをひらがなじゃなくアルファベット(ローマ字)で入れれば…少なくとも今まで解決出来なかった連絡先を使った変換は出来るようになりました。
システム的にアルファベット(ローマ字)だけど表示は日本語のひらがななので今までと変わらず使える…んじゃないかなぁと思ったりします。
あぁでも修正が面倒です。
先にiOS 7（iOS 7.0.2）でユーザ辞書を使って変換できると書きました。
こちらでは、かな配列（テンキー配列）でも変換できています。
何がトリガーになって、ローマ字入力が必須になるのでしょうね？
iOS 7で、ユーザ辞書を使った変換ができない
