コンパスが最初から傾いている
iPhone 5s, iOS 7
Appleのサポートに連絡しました。
やはり復元をするようにといわれ、工場出荷状態まで戻してみましたが、症状は変わらずソフトウェアの問題ではないことが確認されてサービスプロバイダでの対応となりました。
紹介されたサービスプロバイダに電話し、サポートとのやりとりを説明すると交換対応をしてくれることとなりました。在庫も確認がとれ、本日交換に行ってきます。
ちなみにAppleのサポートでは、当初相談した方との連絡がなかなかつかず、結局別な方に変わっていただきましたが、そのときはとても丁寧な対応でした。初期化、復元など面倒な手順を踏まなければならないのは問題ですが、トラブルに対するサポートの姿勢には大変好感が持てました。
電話でのサポートでしたが、「最後まで責任を持って対応いたします」とのことで、安心感をもてるものでした。
昨日入手した5S64G、スペースグレイですが、同じように-3程度を示しています。
このセンサを使っているだろうと思われるカーペンターというアプリを使っているのですが、こちらも水平を出した天秤の上で、iPhoneを横にした状態(ホームボタンが右)でY方向+2度程度示していました。このアプリの場合水平にした状態で校正できるので問題はないのですが、他のアプリはどうですかね。
Appleに適応可能かどうかは今関係ないのではないでしょうか?
iPhoneの話ですよね。
自分のiPhone 5sもiPad 2と比較して2度ほどずれているようです。
Appleに問い合わせたところ、使用上の問題がなければ仕様の範疇とのことでした。
反応がまちまちのようですね。
水準器が最初から傾いています。
タップすればその瞬間の角度から相対の水準器にはなりますが、絶対の水準器は狂ったままです。
キャリブレーション"なし"の状態で、手持ちのiPhone5でも2度以内の誤差を生じていますが、誤差が大き過ぎるかと思います。
早急に最寄りのAppleStoreにご相談され、本体を交換交渉されては如何のものでしょうか?
コンパスが最初から傾いている