Iphone 4Sを使用していますが、OSを7にアップグレードした後、スライドでロックが解除できない(スリーブ状況になった後)

昨日、Iphone4SのOSを「7」にアップグレードしました。

その後、画面がスリーブ状態になってから、画面ロックを解除するため、スライドロック解除の操作ができない状況が頻繁に起きます。

30分程度、休止状態が続くと、ほぼ100%解除不能となり、その度に再起動をかけている状況です。

iTuneから「Iphoneの復元」を行いましたが、状況は変わりません。

対応方法を教えて下さい。

iPhone 4S, iOS 7

投稿日 2013/09/23 22:58

返信
返信: 8

2013/09/23 23:07 swan1996 への返信

> 画面がスリーブ状態になってから、画面ロックを解除するため、スライドロック解除の操作ができない


スリープの時はホームボタンをクリックするか、パワーボタン押ししないとスリープから覚めないと思いますが。

スリープから覚めた後スライドロック解除が出来ないという話でしょうか?

2013/09/23 23:17 はに への返信

ご連絡をありがとうございました。

スリーブから覚めてから、スライドロック解除が出来ない状況です。

操作できるのは、ボリュームボタンと電源ボタンのみです。

そのため、いったん電源を落としてから、再度、電源を入れて操作をしている状況です。

よろしくお願い申し上げます。

2013/09/23 23:26 swan1996 への返信

> 操作できるのは、ボリュームボタンと電源ボタンのみ


通知センター(上から下)やコントロールセンター(下から上)も出ませんか?

うちの 4s は問題ありませんけど。

バックアップから戻さない復元しても改善しないなら修理に出すしかないのでは?

2013/09/23 23:57 はに への返信

ご連絡をありがとうございました。

通知センター(上から下)やコントロールセンター(下から上)も出ませんか?

>コントロールセンターは下から出ますが、どこをタッチしても反応なしです。ホームボタンを押すとコントロールセンターはもとに戻ります。故障でしょうか?

2013/09/24 04:26 swan1996 への返信

私の4Sも全く同じ症状で、一日に最低でも1回は、再起動する羽目になっています。

個体の問題ではなさそうですね。

急いでいるときなど「5Sに乗り換えさせたいのかよ」、なんて嫌味なことさえ考えたくなるほど嫌気がさします。

デザインや躯体のバランス、背面のガラス仕上げなど4Sが好きなので使える限り使いたいんですけどね。


解決策ではありませんが、個体差の問題ではないということをお伝えしたくて返答いたしました。

2013/09/24 06:10 jamer への返信

jamer による書き込み:


個体差の問題ではないということ

当方の環境(iPhone 4s,iOS 7)では生じておりません。


睡眠時に長時間スリープですが、毎朝正常にスリープ解除出来ますし、「一日に最低でも再起動」を要する状況も生じておりません。


Backupからの復元、Backupから戻さない(工場出荷状態)の復元をお試しになられると良いかも…

2013/09/24 06:51 あかぼうし への返信

返信ありがとうございます。

いただきましたアドバイスは是非参考にさせていただきます。


確かに、なんの問題もないというかたも多数いらっしゃるようです。

また、同じ問題が発生している方も多数いらっしゃる、よって、swan1996さんお1人の個体だけで発生している事象ではない。

という書き方にするべきでしたね。


私は、アドバイスいただいた工場出荷時に戻すということも念頭に置きつつも、(完全BackUpはしていても、それなりのリスクが伴うので)修正パッチ等が配布されることに希望をもって、もうしばらく様子を見て行こうと思っております。

その根拠ですが、私の周囲でも4Sユーザーだけで2人、5ユーザー1人がほぼ同じ事象を体験しているので、やはりiOS7に何らかの修正余地があるのではないかと考えております。


いずれにいたしましても、違う視点からのアドバイスに感謝いたします。

2013/09/24 07:05 jamer への返信

了解いたしました。

確かに身近にお困りの症状が多発だと、そう感じますよね。


ただ、個人の使用環境に由来するものだと、修正は期待出来ないかも…


「復元」は最終手段では無いですし、せっかくのBackupが期待通りに戻らねば、「何の為に」Backupしているのか分からなくなりますので、「復元」を予習がてらお試しになるのも一考かと…


事前に安全な複数の方法でしっかりBackupしてあれば、手間は別ですが、何度でもTry出来ますので…


ご参考までに。

トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad: Apple サポートコミュニティ

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Iphone 4Sを使用していますが、OSを7にアップグレードした後、スライドでロックが解除できない(スリーブ状況になった後)

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。