iphone 5s モーションセンサー不具合

補足。

SLIKの三脚雲台の水準器(水平・垂直)を使用し、旧型になる２機種(iPhone4S・iPhone5)を検証しました。

(超望遠レンズが耐えられる三脚の雲台を使用しています。)

今回使用した三脚は、

スリックの ザ プロフェッショナルSP N

http://www.slik.co.jp/pro-series/pro_n/4906752105412.html

の１０年ちょっと前のモデルです。

アドバイスありがとうございます。

そうですね、交換に際して絶対に譲れない条件としてキチンと0度を指す（コンマ以下の正確さでなくても良いから確認済みの物を寄越してくれというように交渉をしたいと思います。

無理だというのであれば、またそれはそれで考えないとですね・・・

自前で水平/直角を出せる環境を持っていればユーザーが基準点を修正出来るようにソフトウエアで修正してくれればいいだけだとも思うんですけれどもね・・・かといってイザ修正機能搭載版iOSが出ました、修正を試みました、ダメでした、交換してください→保障期間終わりました残念ですが有料修理ですとなったら流石に「多少の不具合引くのはApple初物の醍醐味」と判っているとはいえブチ切れますからして早く済ませたいものですね。

交換に一週間掛かるし代替機ないしで、手元にiPhoneが無い期間が無いようにするには有料ですとかいうだけでもブチキレそうなのをグっと堪えている訳ですしね。

＊一部編集させていただきました。Apple Inc.

iPhoneが無い期間が無いようにするには有料ですとかいうだけでもブチキレそうなのを

以前は販売店に頼めば代替機を貸し出してくれました。いまは貸し出しは行っていないのですかね？。

なんだか前に書き込みしたものが上手く繁栄されていなかったので…再度

アップルケアの保障内容はMacの場合は純粋に延長ですがiPodやiPadやiPhoneの場合は延長だけでなく+αの要素があるようです。一部は以前から私も知っておりましたが、細かな点は今回のゴタゴタで知ったようなところです。

私は幸いアップルケアに入っていましたが、「エクスプレス交換(最短交換)対応は基本有料で、3150円です。」と聞いたときには「不良と認めているわけだから、どんなユーザーにも最善の出来る対処策をこうじるのが筋では？」と苦言を言ってしまいました。

そうですね、交換に際して絶対に譲れない条件としてキチンと0度を指す（コンマ以下の正確さでなくても良いから確認済みの物を寄越してくれというように交渉をしたいと思います。

無理だというのであれば、またそれはそれで考えないとですね・・・

私は「約束は出来ない」と言われましたが、ある程度0度を指すものを！！！！と強く念押ししました。

連続のレスにて失礼します。

以前は販売店に頼めば代替機を貸し出してくれました。いまは貸し出しは行っていないのですかね？。

交換機はキャリアのショップの在庫に依存するそうです。修理場受付ばんごうを各キャリアの窓口に持っていけば代替機を用意するようなシステムにはなっているようです。確かにソフトバンクやauのユーザーの方ならリスクは少なく代替機も手配出来るのではないでしょうか？(5などの前のモデルもあるかもしれませんし…)

ただし、ドコモの場合、初導入の機種で在庫も怪しい、SIMも変わり、プランも独自プラン･･･なので万が一、iPhoneの在庫が近くのドコモショップになくアンドロイドを代替機にしてしまうと、事務手数料がかかり、プラン変更も一時的に行い･･･とんでもなく面倒かつ、負担が増えます。細かく質問すると結局Appleの担当者は「ショップの対応次第です。」とのことです。

友人にはAppleCareは途中解約も出来るので最初の内は入っておけと奨めてしまいましたよ…

G Sensorではなく、加速度センサーロガーというAppをDLして試してみました。

これで加速度センサがどの程度、iPhoneの動きを検知しているのか調べてみました。

https://itunes.apple.com/jp/app/jia-su-dusensaroga/id448070865?mt=8

平置きの状態で、下方向に約1G、それ以外の方向ではほぼ0の表示。

センサの生データを表示していると思える値を見てみると、小数点以下では常に値は変化し続けていました。

センサの値の何処までを有効値として見ているのか、この事が個体の傾きとどのように関係するのか、素人では全く解りませんが、何かのヒントになりそうです。

iPhone5 ・ iPhone4S ・ iPod touch5にインストールし、これら３台をデータ分析した結果、「水平器&水準器」アプリで計測された値に近づくことが確認出来ました。

「加速度センサーロガー」で出力されるxy座標の値はラジアンで表示されるので、この値に180を掛けてPI(3.14…)で割ってあげれば、角度に変換出来ます。

自前で水平/直角を出せる環境を持っていればユーザーが基準点を修正出来るようにソフトウエアで修正してくれればいいだけだとも思うんですけれどもね・・・

設定に、水準器のキャリブレーションっていうことでしょうか？

Appleのフィードバックに要望されては如何でしょうか？

http://www.apple.com/jp/feedback/

ちょっと離れていました。別件の看過できないトラブルにみまわれ、個体交換となりました。

手元に届いた個体を調べてみましたら、やぱりiPhone5とは異なる値が出ていました。

まあ、これは想定内です（笑）　Express（交換修理）を使ったので、くじ引きと同じです。

という訳で、交換を申し出たところで、きちんと整備されたモノが届くとは限りません。

私はシニアアドバイザーからの報告を辛抱強く待つことにしました。

＊一部編集させていただきました。Apple Inc.

やすどん による書き込み:

iPhoneが無い期間が無いようにするには有料ですとかいうだけでもブチキレそうなのを

以前は販売店に頼めば代替機を貸し出してくれました。いまは貸し出しは行っていないのですかね？。

あると思います。Appleに送ったとショップに言うと貸してくれると言ってましたよ。

ショップ側の人間が・・・あっ、ソフバンですが・・・auならすぐ聞けますけど、同じと思います。

diodio による書き込み:

連続のレスにて失礼します。

以前は販売店に頼めば代替機を貸し出してくれました。いまは貸し出しは行っていないのですかね？。

交換機はキャリアのショップの在庫に依存するそうです。修理場受付ばんごうを各キャリアの窓口に持っていけば代替機を用意するようなシステムにはなっているようです。確かにソフトバンクやauのユーザーの方ならリスクは少なく代替機も手配出来るのではないでしょうか？(5などの前のモデルもあるかもしれませんし…)

ただし、ドコモの場合、初導入の機種で在庫も怪しい、SIMも変わり、プランも独自プラン･･･なので万が一、iPhoneの在庫が近くのドコモショップになくアンドロイドを代替機にしてしまうと、事務手数料がかかり、プラン変更も一時的に行い･･･とんでもなく面倒かつ、負担が増えます。細かく質問すると結局Appleの担当者は「ショップの対応次第です。」とのことです。

友人にはAppleCareは途中解約も出来るので最初の内は入っておけと奨めてしまいましたよ…

これを聞く限り、ドコモだとヤメとけって感じですね。

ま、どのくらい我慢出来るかと私は思いますけどね。

あとはショップの対応次第ってことは、あと3ヶ月以上経過すれば問題なく出来るんじゃないでしょうか？

ドコモの対応だけの話ですけどね。

すいません連投+よこやりでm(__)m

蝦夷_オカメの親 による書き込み:

自前で水平/直角を出せる環境を持っていればユーザーが基準点を修正出来るようにソフトウエアで修正してくれればいいだけだとも思うんですけれどもね・・・

設定に、水準器のキャリブレーションっていうことでしょうか？

Appleのフィードバックに要望されては如何でしょうか？

http://www.apple.com/jp/feedback/

発熱とこの水準のズレはフィードバック報告は、私の症状で報告はしました。

皆さん大量にして頂くと「変わる」可能性はアップするのでは？

その他の対応も変わるのでは？と少しだけ期待出来ると思いますけどね。

どうでしょう？皆さん不調であれば・・・が前提ですけどね。

diodio による書き込み:

なんだか前に書き込みしたものが上手く繁栄されていなかったので…再度

アップルケアの保障内容はMacの場合は純粋に延長ですがiPodやiPadやiPhoneの場合は延長だけでなく+αの要素があるようです。一部は以前から私も知っておりましたが、細かな点は今回のゴタゴタで知ったようなところです。

私は幸いアップルケアに入っていましたが、「エクスプレス交換(最短交換)対応は基本有料で、3150円です。」と聞いたときには「不良と認めているわけだから、どんなユーザーにも最善の出来る対処策をこうじるのが筋では？」と苦言を言ってしまいました。

そうですね、交換に際して絶対に譲れない条件としてキチンと0度を指す（コンマ以下の正確さでなくても良いから確認済みの物を寄越してくれというように交渉をしたいと思います。

無理だというのであれば、またそれはそれで考えないとですね・・・

私は「約束は出来ない」と言われましたが、ある程度0度を指すものを！！！！と強く念押ししました。

規約に記載されていますね。しっかりと(^^;

iPhoneエクスプレス交換サービス規約

お客様がアップルの保証によるサービスを依頼される間に、iPhoneが利用できない期

間を最小限に抑えることを希望される場合、お客様が本サービスを利用されれば、ア

ップルはお客様にエクスプレス交換iPhoneを有料でご郵送することができます。本手

数料は、AppleCare Protection Plan for iPhoneの登録ユーザの方は無料になります。

ここに対策を求めても解決は不可能の領域の話ですので、これにて失礼します。

ここに書かれた方全てが自己の症状をフィードバックに報告して頂く事を強く望みます。

改善して頂ければそれで良い筈です。

＊一部編集させていただきました。Apple Inc.

>>ALL

何処まで書いていいのか判らない状況なのですが、アトバイス頂いた方すべてのレスを問題なさそうな範囲でまとめてさせて頂きます。

◆私の所在が最寄鉄道駅まで徒歩一日位というド田舎でAppleストアまでとても行けない。

◆初期不良に金払うとかまったく電話が無いとかやってらんない、代替機をなんとかしてくれたら納得する、修理は完璧に仕上がって問題が解決したことを確認してから返送してくれ。

◆代替機を電話会社と交渉して段取りが出来たらAppleに送るという手筈になりました。

◆契約先がSoftbankなのですが、ド田舎過ぎて代替機が無い。隣の市に5が1台ある事はあるらしいのだが順番待ちらしい、店舗で予約しなくてはならない（遠くまで出かけて、運が悪いとその場で代替機が借りられない事がある）

で、現状では書いてよい方法なのか微妙なため詳しくは書かない事に致しますが、Softbankの技術サポートとの話し合いの結果、私がiPod代わりにしていたiPhone4もしくはiPhone3Gをちょっとアクロバティックな方法でもう一度使えるようにして、修理の間使う事になりました。

（おそらく全てのユーザーが使える方法では無い、多少の出費と保障されない破損リスクや作業を伴う行為のため公式にはアナウンス出来ない方法かもしれません）

完璧に直るまで、一か月掛かっても良いから、ちゃんと直してくれるなら待ちますよという事で・・・。

フィードバックへの要望は今手を付けている仕事が終わり次第休暇なので、数日後にでも投稿したいと思います。

ベアライダー による書き込み:

>>ALL

何処まで書いていいのか判らない状況なのですが、アトバイス頂いた方すべてのレスを問題なさそうな範囲でまとめてさせて頂きます。

◆私の所在が最寄鉄道駅まで徒歩一日位というド田舎でAppleストアまでとても行けない。

◆初期不良に金払うとかまったく電話が無いとかやってらんない、代替機をなんとかしてくれたら納得する、修理は完璧に仕上がって問題が解決したことを確認してから返送してくれ。

◆代替機を電話会社と交渉して段取りが出来たらAppleに送るという手筈になりました。

◆契約先がSoftbankなのですが、ド田舎過ぎて代替機が無い。隣の市に5が1台ある事はあるらしいのだが順番待ちらしい、店舗で予約しなくてはならない（遠くまで出かけて、運が悪いとその場で代替機が借りられない事がある）

で、現状では書いてよい方法なのか微妙なため詳しくは書かない事に致しますが、Softbankの技術サポートとの話し合いの結果、私がiPod代わりにしていたiPhone4もしくはiPhone3Gをちょっとアクロバティックな方法でもう一度使えるようにして、修理の間使う事になりました。

（おそらく全てのユーザーが使える方法では無い、多少の出費と保障されない破損リスクや作業を伴う行為のため公式にはアナウンス出来ない方法かもしれません）

完璧に直るまで、一か月掛かっても良いから、ちゃんと直してくれるなら待ちますよという事で・・・。

フィードバックへの要望は今手を付けている仕事が終わり次第休暇なので、数日後にでも投稿したいと思います。

上記4でしたらアダプター装着で電話、ネット問題無しで使えるらしいですよ。

ってか、それやってましたけど、回線が遅いってもんじゃないです。Wifi環境だと問題ないかな。

ちゃんと治しては、本当に言いたい事ですよね。

ですが、きちんと規約で書かれている訳ですから、それ以上の事は求められれば

それはダメだという事なのでしょうね。これ、日本だからでしょうね。

ま、水準器程度であって程度じゃないでしょうから、どこの国でも出て来てるのでは？

そうなって来ると・・・はやり・・・そうなるでしょうから。

私はゲームで水準器を使うゲームしないので全く問題ないんですけどね。

だからどんだけでも待てます。

という事で、私はここに馴染めないので、これにて失礼します。

＊一部編集させていただきました。Apple Inc.

原因がはっきりしたという記事が出ていますが、ご覧になっていますか？

実際、どうなんでしょう？

＊一部編集させていただきました。Apple Inc.