MacBook Air Mid 2012のSSDの不具合について

もしSF-2281に、そんなに不具合があるようなら、

たぶん、5/17にリリースされたMacbook Air フラッシュストレージ・ファームウェア・アップデート 1.0が黒なんじゃないかと思います。

このファームウェアはMacBook Air (Mid 2012)、TOSHIBA SSDを対象にしたもの（SAMSUNG製は対象外）で、9月頃に配布が中止されています。

しかも、U.S. のサポートコミュニティで33kbをキーワードに検索すると報告がファームウェアアップデートの配布以降に集中しているのがわかります。

Community Search: Apple Support Communities

＃2月にも1件だけ報告があるので、もしかするとそれに対応しようとしてアップデートで被害を広げた可能性もありますが・・・

ファームウェア・アップデートの配布を中止している理由については現状わかりませんが、被害を把握した上で何のアナウンスもしないのだとしたら、重篤な不具合だけに不誠実だと思います。

本日、MacBook Air Mid 2012 向け MacBook Air フラッシュストレージ ファームウェアアップデート 1.1 が公開されました。ここで話し合われている不具合に対処したものと思われます。試しに、知人の MacBook Air Mid 2012（多分サムスン製 SSD：前回のアップデートで拒否されましたので）で App Store 並びにダウンロードモジュールからのアップデートを試みてもらったところ「対象外」との返答でした。ドライブメーカーのチェックはきちんと行なわれているようです。

＞同様の症状が起きている皆様や、対応のされ方について共有して頂けるととても助かります。

私は10月12日に突然同じようになりました。

?フォルダの点滅で、起動できないという。。。

色々と調べておりました。自分でSSDを交換しようかとも。。。

そしてAppleに報告し修理依頼をするかどうか（費用的にどのくらいになるのか知りたくて）

サポートページを開いた時に発見しました。

Appleのサポートページで交換／リペアのページに対象になるような英文の発表が昨日の日付でありました。

そこで、さっそく電話をしたところ、対象だということで、無償でSSD交換をすることとなり

明日、ヤマトが私のMacBook Airを集荷にきます。

ちなみに、私は2012年の７月末に購入しております。

参考になればと思い、書き込みさせていただきました。

交換／リペアエクステンションプログラム

http://www.apple.com/jp/support/exchange_repair/

こちらで確認してみて下さいね。

自分が同じ境遇と仮定して…

持ち込んだ先で、ご覧になった参考情報を先方にも理解して貰い、Time Machine Backupを有するが、機体の状況の為に困難を来して困惑する身の上を説明して、後は先方の判断に身を委ねる、でしょうか。

保証期間外なので原則不可能な状況ですが、私なら、ダメ元でTime Machine Backupを取るまでの自衛策をした身の上を理解して貰える様努力して、後は「天命を待つ」といったところです…

切ない話ですよね…

同じ症状に合われた方のみで結構ですので、その症状と対応のされ方について共有をお願いできればと思います。

ということであればご自身のMacBook Airの症状についても詳細を提示した方がいいように思います。

リンク先を読むに、共通項として

・MacBook Air (Mid 2012)

・TOSHIBA製のSSD

・Macbook Air フラッシュストレージ・ファームウェア・アップデート 1.0を適用済み？（このファームウェアは現在公開停止中）

・ディスクユーティリティで "33 KB SandForce{200026BB} Media" と認識

というのがあるようですが、相違点はありますか？

私が使っていたMacBook Air(Mid 2012, core i5, 128GB 東芝製SSD, 4GB RAM)もSSDが故障しました。

OSアップデートから再起動できず、強制終了。その後、起動せず。

セーフブートもできなかったが、復旧領域からは起動したので、ディスク修復を試みるも修復できず。

USBメモリに入れたMountain LionのインストーラーでOSのクリーンインストールを試みるが、ディスクは消去できたもののインストールに失敗する。

そうこうしているうちに、今度はSSDもマウントされなくなり、ポータブルHDDを起動ディスクにして運用することに。

それは普通に使えて、ディスクユーティリティを見たらなぜかまたSSDがマウントされていたので、これはいけるかと思い、一旦SSDを消去してからHDDの中身を復元。

うまくいったように見えたが、やはりSSDからは起動できず、気がついたら33KB SandForceなんちゃらという表示に。

細かいところはあまり覚えていませんが、こんな状況です。

購入からちょうど1年くらいでした。

とりあえずはポータブルHDDの起動ディスクで運用しています。

OWC製のブレードSSDで換装できるようですが、東芝製と同じくSandForceコントローラーを採用しているようなので、今のところは様子見です。

OWC製のブレードSSDで換装できるようですが、東芝製と同じくSandForceコントローラーを採用しているようなので、

OWCのSSDは、SandForce製のSF-2281コントローラチップを使用しています。

東芝のSSDは、東芝製のTC58NC5HJ8GSBコントローラチップです。

SF-2281をベースにはしていますが、東芝が改良している上に、使用しているSSDも別規格で、Firmwareも東芝オリジナルですので、別物と考えたほうが良いです。

もしSF-2281に、そんなに不具合があるようなら、Intel、Corsair、Kingston、SiliconPower、Transcend、A-DATA、OCZと多くのSSDメーカーが採用しているので、とんでもない事になってしまいますし、Air以外のMacでは、SandForce系SSDでも、あまり問題が出ていないのも妙な話になって来ます。

(不具合ではなくて、SandForce系の「癖」は、確かにありますが…)

SandForce系以外だと、Marvell製コントローラを採用しているPlextorやCrucial、独自のコントローラを使用しているSamsungやIntel DC S3700シリーズ等しか使えない事になってしまいます。

なるほど、一口にSandForceコントローラーといえども、製品によって様々あると。

ネットでAir用OWC製SSDでも2回続けて故障したという事例をたまたま見かけたので、ちょっと気になった次第です。

件のファームウェア・アップデート1.0とSandForceコントローラーの相性が悪かったのではないか、というのはネットでもよく噂されていますね。

真相ははっきりしませんが、Appleにはちゃんと検証していただきたいです。

仕事用に使っている別の2012年型MacBook Air(SSDは東芝製)があったので、そちらでUSB接続したHDDから起動してApp Storeからのアップデートを行ったところ、正常にアップデートが終了しました。

その後、SSDからも起動してApp Storeにアップデートが出ないことを確認しています。

どうやら外付けからの起動でも、内蔵SSDが生きていればちゃんと認識してアップデートしてくれるようです。

ちなみに、HDDもSSDもOSは10.8.5です。

同じことをSSDが壊れた方のマシンではまだ試せていません。

まあ、当然アップデートできないとは思いますが…

これは良い情報をありがとうございます。

私も後で早速電話してみようと思います。

ちなみに、SSDが壊れたマシンでは外付けHDDから起動してApp Storeを開いても、ファームウェア・アップデート1.1は表示されませんでした。

ちゃんとSSDが対象のものであると認識されないとダメなようです。

ファイルをダウンロードして手動でインストールすることもできますが、どのみちあまり望みはなさそうなので、ここは素直にサポートに電話して交換してもらった方が良さそうですね。

おかしくなってから、何度か消去しているのでどっちにしろ中のデータは救出は難しそうですし。

写真データとかはフォトストリームにも保存していて無事だったので、あまり困ってはいないです。