突然インターネット、メールが出来なくなった

突然インターネットやメール、アプリ(LINEのゲームなどネット環境が必要なゲームアプリ)が出来なくなりました。

「ページを開けません。i pod touchがインターネットに接続していません。」とメッセージが出ているけど、設定画面ではちゃんとチェックが入っていてネット接続出来ているようになっているのです。


我が家ではこのi pod touch5の他にもPCとi pod touch5を使っていますが、それらは何の不都合もなく使えています。

Wi-FiルーターはNECのWiMAX3800を使っています。


i pod touch5の再起動

設定→一般→リセット

設定→Wi-Fi→ルーターの名前の右に書かれている青いiクリック→このネットワーク設定を削除 をした後、またパスワードを入れてみた。

Wi-Fiルーターの電源OFF→ON

Wi-Fiルーターのリセット


上記のことをすべて試しました。


ちなみに設定→Wi-Fi→i の画面でIPアドレスが書かれていました。

DHCPの部分が青くなっており、IPアドレス、サブネットマスク、ルーター、DNSのすべてに8桁、もしくは10桁の数字の表記がありました。


その下の方にHTTPプロキシのところはオフになっていました。


初心者なので全く???です。


なにをやっても駄目なので、Appleに修理に出した方がいいかなとも思っています。

i pod touch5購入したのはこの5月です。

更にいうと、2ヶ月ほど前ホームボタンが陥没し、使えなくもなりました。


まだ保証期間内なのでこちらに何の負担もなく修理して頂けるかなと。


どなかた詳しく解決策を教えて頂けたらと思っています。

どうぞよろしくお願いします。

iPod touch, iOS 7.0.2

投稿日 2013/10/18 01:39

返信
返信: 19

2013/10/18 03:28 みすず275 への返信

もしお構いなければ、以下をお試しください。

みすず275 さんによる書き込み:


くるくる探しているのですが、チェックさえ出ませんし、次の画面でのIPアドレスはまた変な数値になっています。

この画面で、「DHCP」ではなくいちばん右側にある「静的」をタップして選んでください。

するとIPアドレス、サブネットマスク、ルーター、DNS、これらをすべて手入力するようになりますので、以下のとうり設定してください。

IPアドレス    192.168.0.10

サブネットマスク 255.255.255.0

ルーター     192.168.0.1

DNS       192.168.0.1

(その他は変更せず)

以上の設定を終え、ホーム画面に戻って、左上の扇形マークを確認してください。

扇形マークが表示されていたら、Safariでインターネット接続を確認してみてください。

2013/10/18 03:46 Pajerow への返信

上記試しました。


ネットワーク"aterm-○d○○○○-g"に接続できません


とメッセージが出ます。(○は数字)



追記


もう一度 このネットワーク設定を削除 をタップし、パスワードを入れ直し静的にて上記の数字を入れ、接続を試みました。

いつまでたってもくるくるのままだったので、次の画面(数値を入力する画面)に進みましたところ、IPアドレスが12桁のとんでもない数字になり、ルーターの数字は消えていました。


更に追記


もちろん扇マークはありません。

2013/10/18 05:30 みすず275 への返信

とりあえずいろいろ試した結果、なんとか扇マークは付くようになりました。


ブックマークしていたサイトも表示できました。

が、そこから先はタップしてもくるくるまわるだけで、ページが移動しません。


メールも受信しないし、アプリも駄目です。

例えばLINEでしたらページは開けるけどメッセージは送れません。

赤くビックリマークが付くだけです。

他の色々なアプリもくるくる回るだけで、正常に起動できません。


扇マークが出ているということはネットには接続出来ているということですよね?

なぜネットが出来ないのか…・ウイルスとかではないですよね?


思い切って i podを初期化するのも手でしょうか?

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