mavericks アップデート中にHDDが壊れる

私もその症状が出て顔面蒼白になりました。

ツイッターの書き込みで、何度かのインストールで完了と言う方が居たので、私も再チャレンジしてインストールが完了しましたよ。

ディスクユーティリティ画面で、ディスクを検証みたいなボタンだけ有効だったので、一度は検証してみました。

黒文字列の中に、赤い文字列でエラーが２箇所表示されました。

内容はちんぷんかんぷん。

修復ボタンは機能しなかったので、ダメもとでインストールを再開した次第です。

娘の小学校の卒業、中学への入学写真が紛失せずにラッキーでした。

インストールや設定が簡単なMacだけに、バックアップ不足は残念でしたね…

Kenichi's iPhone5⌘

2013/10/25 11:00、Otohaco <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:

Apple サポートコミュニティ

Re: mavericks アップデート中にHDDが壊れる

作成者 Otohaco

OS X Mavericks フォーラム - クリックしてディスカッションの全文を表示

返信ありがとうございます。

私だけでない事が分かって、ちょっと安心しました。

私も何度もインストールしてみたのですが、やはり途中で止まってしまいました。

確かにTwitterで、何度かインストールして成功したという例がありますね。

でも、私の場合はディスクの修復も消去もできない状態です。

ディスクユーティリティ以外に解決方法はないものでしょうか？

自分の手には負えなくて、Appleのサポートから修理をお願いしましたが、3万数千円かかるようです。

OSは無料だけれども、高くつきました。

この内容は参考になりましたか？このメールに返信して投稿された内容にリプライする、または Apple サポートコミュニティサイトを開いてリプライします。

注記：このディスカッションに対するコメントを電子メール経由で投稿する場合は、署名等を含むメール内のすべてのテキストが投稿内容に含まれることに注意してください。投稿の前に、あなたのお名前、メールアドレスや電話番号のすべての個人情報をメール内から必ず削除してください。

同じ OS X Mavericks フォーラム内で新しいディスカッションを作成します。

このメールは Apple サポートコミュニティから配信されたものです。メール通知の設定は、Apple サポートコミュニティのプロフィールよりご変更いただけます。

© 2013 Apple Inc. 1 Infinite Loop, MS 303-3DM, Cupertino, CA 95014.

All Rights Reserved | プライバシーポリシー | Apple サポートコミュニティ 利用規約 | Apple サポート

黒文字列の中に、赤い文字列でエラーが２箇所表示されました。

内容はちんぷんかんぷん。

内容はちんぷんかんぷんでもエラーが出るということは修復が必要だということです。それを無視しするのははっきり言って自殺行為です。

修復ボタンは機能しなかったので、

修復は、復元システムから起動して行います（もしくはセーフモードで起動）。それでもエラーが残る場合はディスクを消去して再インストールする必要があります。

ディスクユーティリティおよび fsck を使用して、起動時の問題を解決する、あるいはディスクをメインテナンスする

OS X：OS X での復元について

ダメもとでインストールを再開した次第です。

これは絶対にしてはいけません。再度ディスクユーティリティでエラーが出ないか確認しておくことをお勧めします。

娘の小学校の卒業、中学への入学写真が紛失せずにラッキーでした。

本当にラッキーでしたね。

インストールや設定が簡単なMacだけに、バックアップ不足は残念でしたね…

インストールや設定が簡単なこととバックアップの必然性は関係ありません。どんなものでもいつ壊れるかは誰にもわからないものなので定期的なバックアップは必須です。

＞HALさん

ご丁寧にありがとうございます。

改めて、バックアップしてから再検証する必要がありそうですね。

私も全く同じことがおきました。

しばらく憂鬱な日々を過ごす事になりそうです。

初心者です。私も10.8.5からインストールを試みて同様な症状です。ディスクユーティティでディスクの修復をやってみましたが、「修復できません。で・・・ックアップしたファイルを復元してください」と出ます。またセーフモードでの立ち上げ（ジャーンの後にshiftボタン）を試みましたが、立ち上がらずにダウンしてしまいます。ちなみにTimeMachineでのバックアップはとっていませんでした。最悪データは諦め、初期状態に戻ってもよいと考えはじめましたが、上記の状態ゆえ膠着状態です。識者の方、恐れ入りますがご教示願います。

最悪データは諦め、初期状態に戻ってもよい

のであれば、復元システムから起動してディスクを消去後再インストールすればいいです。

OS X Mountain Lion: OS X を消去して再インストールする

データをどうしても救出したいということであれば、外付けHDDにシステムをインストールしてそちらから起動し、内蔵HDDからのデータ救出を試みることになると思います。

参考：外付けハードディスク (HDD) を起動ディスクとして使用する方法: Apple サポートコミュニティ

物理的に壊れているならば、ディスクユーティリティでHDDを認識するわけはないし。

壊れ方にもいろいろですから、ディスクユーティリティで認識されていても復元システムから起動して消去できないならそれは故障です。

念のため、PRAMクリアとSMCリセットを実行後Apple Hardware Testでエラーが出るかも確認しておくといいかもしれません。

Mavericksのインストールとの因果関係についてはわかりません。今後同様な報告が続出するなら何かインストーラに問題があったのかもしれませんし、たまたま不具合が表面化するタイミングがインストールと合ってしまっただけかもしれないですし・・・。

追記：念のため確認ですが、FileVault 2はオンにはしていませんでしたか？

私も昨夜、同じ現象に陥ってしまいました。

mac os x mavericks のインストール最中に「インストールができませんでした」とエラーが出てしまい、そこから何もできない状況でした。

ディスクユーティリティからバックアップを試みようとしたのですが、Macintosh HD が壊れていてバックアップはできませんでした。

※ちなみにバックアップの方法は　外付けハードディスク (HDD) を起動ディスクとして使用する方法: Apple サポートコミュニティ を参考にしました。

そこで、解決方法として今実践しているのが、外付けハードディスクを2分割にパーティションして、片方のパーティションにmac購入時のosをインストール、もう片方にMacintosh HD のデータをバックアップする方法です。

私が試した方法を順番に書いていきます。

1.ディスクユーティリティから外付けハードディスク（私の場合は2TB）を2分割にパーティションする

2.mac購入時のInstall DVD をmacに入れる

3.起動ディスクをInstall DVDに変更

4.Install DVD 起動後、インストール先を聞かれるので先ほど分割したパーティション1に設定する

5.インストール完了後、パーティション1にインストールしたosを起動する

6.各設定を終え、FinderよりMacintosh HD の中に入っているデータをハードディスクのパーティション2にコピーする

私は現在5までの手順を終え、6を実践しています。

全てをコピーし終わった後は、Macintosh HD のデータをフォーマットして、mac os x mavericksをインストールし、先ほどコピーしたデータを移すだけです。

おそらくこれでバックアップは取れるはず・・・です。

拙い文章ですいません。それとうまくいく保証はないです。

↨HALさん

ありがとうございます。

10.8.5の再インストールやってみたのですが、やはりHDが壊れているとエラーが出たので断念、サポートへ電話し、いくつか質問を受けた結果、やはり物理的な損傷ということになり、修理することになりました。ご教示ありがとうございました。

私はTimeCapsuleからデータをMountain Lionに復旧後、ディスクユーティリティでHDDを検証してみた所、HDDには何も問題がありませんというメッセージを貰いました。やはり謎です。

私も同じ症状がでました。先に情報収集＆バックアップをとるべきだったと後悔しています。

が、みなさん同じ症状がでているので、あきらかにOSに問題がありそうです。