宜しくお願い致します。
今日キャノンのHPでドライバが10.9対応になった事を知り、
早速全て10.9対応の物をインストールしてみましたが、システム環境設定の
プリンターとスキャナを開く事が出来ません。
どうすれば開く事が出来る様になりますでしょうか？
ドライバが対応すれば開ける物だと思っていたのに残念です。
プリンタはMP640です。
iMac, OS X Mountain Lion, MacBookPro17、MacBookAir13、iMac27インチ
ドライバのインストール後に再起動しましたか？。
また、お約束でトラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)こちらを参考に最低限のメンテナンスを行って下さい。アクセス権の修復、ディスクの検証、PRAMリセット、セーフブートは必須です。
追記：
https://discussionsjapan.apple.com/message/100806525#100806525
こちらも参照してください。当該プリンタ以外のドライバを過去にインストールしていたりしませんか？。
こちらの手元でも、有線LAN接続にて同じMP640を利用しております。しかしながら、10.9Mavericksにおいて「プリンタとスキャナ」を開くことができないとの症状には遭遇しておりません。Mavericksを上書きインストールしたMac、およびクリーンインストールしたMac、そのいずれにおいても同様です。
やすどんさんが既にお書きのように、Macをセーフブートで起動しての状況確認や、アクセス権の修復等をされてはいかがでしょう。
やすどんさん、いつもお世話になります。
ご助言通りに一通りやってみましたが改善しませんでした。
アクセス権の修復、PRMクリア、セーフモードでの動作確認、
あとは参考URLに書かれていた物を削除して再起動しましたが、
変化無かったです。
ただ、下記のFileは何処にあるのか分からず、削除していません。
/etc/cups/printers.conf
キャノン以外のメーカーのプリンタードライバは以前に削除していますし、
今回はInstalledPrinters.plistとorg.cups.PrintingPrefs.plistを削除しました。
あと同じキャノンでも640以外の物は捨てました。
（CanonIJMP970series.ppdこの様な名称の物です）
残念ながら環境設定エラー「"プリンタとスキャナ"読み込めませんでした」
と出てしまいます。
ただ、下記のFileは何処にあるのか分からず、削除していません。
/etc/cups/printers.conf
Finderのメニューから「移動」＞「フォルダへ移動...」を選択し、/etc/cups と入力すれば移動できます。
NoriBayさん、返信ありがとうございます。
10.9をインストールする直前にバックアップしてある外付けHＤＤ(10.8.5）から
立ち上げてみましたら、正常に環境設定を開く事が出来ましたので、やはり
10.9が原因だと思われます。
違いとしてはWi-FiでPrinterを使用している事でしょうか？
HALさん、返信ありがとうございます。
無事に移動して目的のFileを捨てる事が出来ましたが、
やはり開く事は出来ませんでした…
当該ファイルを削除した後は念のため再起動して動作確認してみてください。
やすどんさん、返信ありがとうございます。
再起動は一つの動作を行ったら必ずしてみましたが、
やっぱりダメなんです…
大丈夫な方もいらっしゃる様なのに不思議です。
こまりましたね。
セーフブート中にもシステム環境設定のプリンターとスキャナを開く事ができないんですよね。こうなるとインストールしてあるドライバ等以外の原因の可能性も高いです。
ちなみに別ユーザアカウントを管理者で作成して、そちらでシステム環境設定のプリンターとスキャナを開く事ができるかどうか確認してみてください。
やすどんさん、お手数お掛け致します。
ゲストでログインしてやってみたのですが、やはりダメでした。
ゲストと別ユーザーとはまた違う物でしょうか？
宜しくお願い致します。
ゲストって管理者権限がないので厳密には違うのですが、今回の件に限って言えばどちらでもいいです。
で、ちょっと手詰まりかなぁ。バックアップしてあるMacOSX10.8.5があるとのことですので、MacOSX10.9を新規クリーンインストールしてから個人環境を移行するのがいいかもしれません。
やすどんさん、どうもです。
手詰まりですか…
Softインストールするの面倒ですよね…
シェアウエアのシリアルとか全部入れないといけないし…
一応、キヤノンにも連絡してダメだったらクリーンインストールします。
ありがとうございました。
シェアウエアのシリアルとか全部入れないといけないし…
なにかPDF関係とかファインダー関係とか印刷関係のものいれてます？？。
やすどんさん、どうもです。
PDF関係では、Adobe Acrobat 8 Professional
PDFpen、Skim、ATOKPadは関係ないですかね？
をインストールしています。
キャノンのドライバーが10.9対応になったのに環境設定が開けない
