旧Apple IDのicloudアカウントが削除出来ない。

ソフトバンクからAUに変更しIphone5Cを購入しました。今回からApple IDをIcloudのメールアドレスに変更しようと思いPC上のicloudやItunesは全て新Apple IDに変更出来たのですが、Iphone5C本体のicloudアカウントが何故か削除出来きません。設定からicloudに入ると旧Apple IDで既に登録されているが、メールアドレスが生きていない為、確認中のまま。強制的にアカウント削除しようとしても、"icloudアカウントを削除できません"とエラーが出てしまいます。

何かやり方ご存じの方おられますでしょうか？