OSを10.9にバージョンアップしてからレーザープリンターの検出も追加もできなくなりました
MacBook, OS X Mavericks (10.9), Canon LBP5400
MacBook, OS X Mavericks (10.9), Canon LBP5400
どこに原因があるのか切り分けるために、USBにて接続して動作確認してください。
まずは一旦全てのプリンタをプリンタとスキャナから削除した後に再起動してください。そしてトラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)こちらを参考に最低限のメンテナンスを行って下さい。アクセス権の修復、ディスクの検証、PRAMリセット、セーフブートは必須です。
その後プリンタドライバを再度インストールして動作確認してください。
ここでうまくいくのであればドライバ等は問題ないはずですのでネットワーク上の問題を探ることになります。
こんにちは。
もうAppleTalkはサポートされてませんので。
Bonjourに非対応な場合は自動検索されません。
手動で設定しないといけないのでは?
プロトコルはIPプリンタのLPD、IPアドレス入れてキューはとりあえず空欄で。
下でドライバ選択。
ではないですかね?
ではでは。
お二人ともありがとうございます。
できるところからやっていこうと思います。
まさに上記のような状態で、ツールバーがないのです。類似の質問を探すのが遅れてすみません。
Apple talkについては存じませんでした。
まずプリンタは全て削除してみました。
とりあえず何か選択しないと追加のボタンも押せない状態なので、
種類がBonjourとなっているものを1つ選択しました。
あきらかに名前はLBP5400ではないので、名前にLBP5400、場所にIPアドレスを入れて追加、ドライバを「ソフトウェアから選択」をクリックしてLBP5400を選択し、追加ボタンを押しました。すると「装置を設定中」が表示されうまくいったかとおもいきや…
いざ印刷しようとすると
プリンタのアイコン上にエラーが現れ印刷されません。
アイコンをクリックすると一旦は作業中のような状態になりますが、結局できません。
ドライバのバージョンが古い??
これが原因でしょうか?
しかしもしそうだとしてもどこで修正すればいいのかがわからないです…
ご教示お願い致します。
最新のドライバは10.2.1じゃないですかね?。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/lasershot/lslxmacosx4.html
最初に
プリンタドライバはバージョンに対応したものをインストール済みです。
と書かれていますが、これってどこで確認しました?。今一度ドライバを確認してください。
ありがとうございます。
「このMacについて」から、OSが10.9であることを確認し、
CanonのLBP5400のドライバのページからダウンロードしました。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi
念のためCanonのサポートセンターに電話しながら再度インストールしましたので、
対応しているドライバがインストールされたと思うのですが…
最新は10.2.1のはずですよ。
対応しているドライバがインストールされたと思うのですが…
正確なバージョンを今一度確認してください。
ありがとうございます。
今日夕方にサポートセンターに電話しながらダウンロードしたので、
おそらく最新版をダウンロードしたと思うのですが…
ドライバのバージョンが10.2.1でなく10.2.0になっているのが原因なのでしょうか?
またもしそうなら、変更するにはどのようにすればよろしいでしょうか?
ご教示よろしくお願いたします。
ドライバのバージョンが10.2.1でなく10.2.0になっているのが原因なのでしょうか?
今日夕方にダウンロードしたということなら間違いないのでしょうが、もしかするとうまく上書きでアップデートされていない可能性があるので、「プリンタとスキャナ」でLBP5400の設定を削除後、下記のフォルダを手動で削除してドライバを再インストール、念のため再起動して再度設定を試してみるといいかもしれません。
/Library/Printers/Canon/CUPS_Printer
ありがとうございます
削除したあとライブラリの中のprintersフォルダを開いたところ、何も入っていないようですので、削除ができませんでした…
ありがとうございます!
出ました!!!
ここからちょっとがんばってみます。
ありがとうございました!!
印刷できました。
皆様お騒がせ致しました。
夜更けにも関わらずたくさんのお知恵をいただき本当にありがとうございました。
OSを10.9にバージョンアップしてからレーザープリンターの検出も追加もできなくなりました