SSDの個体差大きくないですか?

20131年後期モデルのMacBook Pro Retinaを購入しました。

SSDの動作状況や温度の管理をしたかったので、

Boot CampでWindows 8を導入してモニタリングソフトでチェックしてみましたが。


購入直後で電源が230回起動され、50時間以上も使用された履歴がありました。

初期不良ということで交換してもらいましたが、なぜか次の機種にも140回くらいの起動履歴があり、

Windows 8側で転送速度を測ると、交換前と交換後の製品で速度にかなり差がありました。


WindowsからMacに乗り換えて全般的に満足はしていますが、

Windows パソコンでは当たり前にできていたハードウェアのモニタリングが、

Mac OSからはほとんどできないことに違和感を感じます。

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013), OS X Mavericks (10.9.1)

投稿日 2013/12/21 10:06

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2013/12/22 05:36 ni_ki への返信

最初の個体と合わせて、アップルケアには3回くらい本件に関して問い合わせていますが、

どのスペシャリストの方も、「不良の疑いあり」と判断され、郵送による初期不良交換を提案されていました。

どのケースでも、数分待った程度で、すぐに交換対応をするとの返答をいただきました。

ただ、平日は仕事でどうしても受け取れないので、どうしたものかと思っていました。


そこで、2度目の個体を休日に最寄りのアップルストアのジニアスバーへ持ち込んでみましたが、

なぜかそこでは2時間近く待たされ、「アップルの検証機で調べさせてください」と言われました。

ただ、「機械に負荷をかけることを承知してもらえますか」と問われたので、断りました。


そうした経緯で、今回アップルケアに問い合わせたところ、

アメリカの本社と至急確認を取ってもらう、という流れになりました。


私としては、初めて電源をオンにしたときからSSDの起動回数がもし200回以上もあったことについて、

もしこれが事実だとしたら、さすがにいい気持ちはしません。


アップルがSSDの寿命も計算にいれたうえで、動作テストやチューニングみたいなものをして、

出荷をしているというのなら、ちゃんと説明していただきたいところはあります。


ただ、実際にはこうしてかなりのパフォーマンスが出ていますので、

ひとまずは回答待ちということにして、様子を見ます。

2013/12/22 05:48 ni_ki への返信

そうですね。


デスクトップPCはずっと自作をしていますが、

最近のSSDはかなり劣化に強くなっていますね。

ですので、ある程度の動作テストを出荷前にしてもらっても、

大きな影響はないかと思っています。

メーカーによっては、動作速度もほとんどぶれないものがありますね。


ただ、MacのSSDはどうもブラックボックスになっている部分が多い気もしますので、

ちょっと気になってしまったところもあります。

Windows を使ってきたユーザーからすると、SSDの型番を公にしようとしない時点で、

なんでそこまで自社ブランドにこだわるのかな、と思ってしまいます。


さすがに今回調査をお願いしたアップルケアのご担当の方も、

「SSDはパソコンの主要部分ですので、これは気になりますね」のようにおっしゃっており、

「最善」を尽くしてくださるとのことでした。


私はつい最近Ultrabookから買い替えたのですが、

MacBook Pro Retinaを2週間くらい使ってみて、こんな快適なノートPCがあったのか、

今のWindows 8.1だと、しばらくは戻れないな、と思えてしまうくらい感激しています。


ですので、ここはアップルを信じて、連絡を待ってみます。

2013/12/22 05:53 アップルにQ への返信

ただ、SSDの健康状態を把握するには、現状ではWindows側のモニタリングソフトを使った方が、利便性は高いようですね。


粕谷さんも指摘されていますが、これって結局S.M.A.R.T.値のモニタリングということですよね?


購入直後で電源が230回起動され、50時間以上も使用された履歴がありました。


「電源が230回起動」というのは Power_Cycle_Count、「50時間以上も使用」というのはPower_On_Hoursの数値なので、例えばSMARTReporterとかでもモニタリングできますよ。

#純粋にS.M.A.R.T.値のエラーを検出するだけなら、ディスクユーティリティで十分。

2013/12/22 07:17 HAL への返信

貴重な情報提供をしていただき、ありがとうございます。


早速インストールしてチェックしてみました。

やはり、「Crystal Disk Info」の測定結果と一致しました。


電源投入回数185回、稼働時間53時間です。


Mac側のモニタリングソフトで計測しても同じ結果でしたので、

やはり出荷時に140回の電源投入がなされていたことは確かなようです。


また、個体によって電源投入回数が異なることも明らかになりました。

この情報も残しておき、アップルの返答を待ってみます。

2013/12/22 11:45 アップルにQ への返信

Windows を使ってきたユーザーからすると、SSDの型番を公にしようとしない時点で、

なんでそこまで自社ブランドにこだわるのかな、と思ってしまいます。


部品の型番を公にしないのは、Appleの原則ですので。


なぜかと言うと、大量生産する都合上、複数の部品メーカーから部品を調達せざるをえないからです。同じ製品でもロットによってA社、B社、またはC社の部品が使われていて、それぞれ部品のスペックが異なる場合、どう扱うべきでしょうか?A社製の部品が最も性能が良い場合、ユーザーはA社製の部品が入った製品を求めます。しかし、これに応えることはできません。


これはAppleに限ったことではなく、SONYのVAIOサイトでも仕様ページに部品の型番は掲載されていません。

2013/12/22 15:04 アップルにQ への返信

Windows を使ってきたユーザーからすると、SSDの型番を公にしようとしない時点で、

なんでそこまで自社ブランドにこだわるのかな、と思ってしまいます。

SSDは、Apple製じゃありませんよ?

Apple向けにパーツメーカーがOEM出荷しているだけです。

現在はSamsung、東芝、SanDisk等の製品が採用されていることが多いです。

ショップブランドの組み立て済みPCでもない限り、SSDの型番を公開しているPCメーカーなんて、無いと思いますが?


それに、まだまだSSDが発展途上のため、各社で性能にばらつきがあるのはやむを得ないのでは?

NANDの製造プロセスが微細化されるたびに、コントローラも別物になったりしますから…。

HDDのように枯れた技術のストレージデバイスなら、どのメーカーでも大差ありませんが、それでもプラッタ密度やコントローラの仕様で速度は変わりますし…。

2013/12/22 18:21 野尻隆裕 への返信

その原則にはちょっと疑問がありますね。


アップル製ではないわけですので、少なくともモニタリングしたときには確認できるようにして欲しいですね。

インテルのCPUやグラフィックボードは他社ブランドできる訴求していますが、そういうのは都合がよすぎると思います。

2013/12/22 18:35 粕谷 明 への返信

SSDがアップル製でないことくらいはかっています。


ただ、モニタリングをしても自社のブランド名を被せるのはどうかと思います。


SSDは市場に出回った頃からいろいろ試して、性能にばらつきがあることも認識しています。


ところで、申し訳ないですが、材料はほぼ出尽くした感があると思っています。

これ以上はアップルの回答を待たないと明らかにならないところがあると思いますので、

ひとまずはこれで様子を見させてください。


お願いします。

2013/12/23 00:03 アップルにQ への返信

モニタリング時も自社のブランド名を被せるのはどうかと思います。

もしかしてカスタムモデルなのではないでしょうか。

APPLEが仕様を公開するかどうかの是非については私は感知しませんが、SSDの型番でネットを検索すると情報が見つかるのでそれほど困らないのではないでしょうか。

2013/12/23 01:09 ni_ki への返信

いわゆる「カスタマイズパーツ」なのかもしれませんね。


よく言われているのは、ME864 J/A(128GB SSD)はサンディスク製、

それ以外のモデルは、サムスン製がベースとのことですね。

私の個体は ME866 J/A(512GB SSD)です。


実際、アップルケアの人に尋ねたときも、それで間違いないとおっしゃっていました。

別に隠そうとする感じでもなかったです。


iPadほど大量に販売される製品でもないと思われますし、

だいたいこの2社のものがベースになっているのではないでしょうか。

仮にそれ以外のメーカーだったとしても、同程度のパフォーマンスが出る部品を採用していると思います。

その点について、私はアップルというメーカーを信頼しています。


ただ、ちょっと不安になるのは、市販品で目安になるものがないだけに、

自分の個体の動作や挙動が仕様の範囲内なのかどうかがよく分からないということです。

Black Magicのスピードテストで計測した値だけなら、

アップルのいう読込最大750MB/sに限りなく近い値が2台とも出ていたので、個体差も少ないことになります。


ただし、Black Magicのスピードテストの計測値がすべて信頼できるものではありませんし、

実際にはこうして、個体によって電源起動回数がかなり異なる製品が存在しているわけです。

ノートパソコンも何台か買い替えてきましたが、こんなに起動回数が多かった製品は初めてです。


ただ、それがアップルの製造工程で必要なものであり、

それによって何かしらの付加価値をつけたとのことであれば、特に不満はありません。


ですので、今はその回答を待つしかありません。

よろしくお願いします。

2013/12/23 06:39 アップルにQ への返信

ノートパソコンも何台か買い替えてきましたが、こんなに起動回数が多かった製品は初めてです。


ただ、それがアップルの製造工程で必


要なものであり、


新規購入時日は良いのですが、修理品だとSSDが整備済み品なのではないのかちょっと心配ですよね。

2013/12/23 21:55 ni_ki への返信

整備済み品ですか…。


その後アップルに問い合わせてみましたが、エンジニアの回答を待たないと何も対処できないそうです。

ちなみに、なぜかWi-Fiの通信速度も平均して3割くらい前の個体より遅くなっています。


早く回答が欲しいところです。

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